Lunes 28 de Julio de 2014 | Buenos Aires, República Argentina Contacto Leer en
Buscador de Notas
Ingrese palabra:
Institucional
Bookmark and Share
MANAGEMENT
El modelo PEST, una herramienta para el análisis del entorno de negocios
Por: Adrián Alvarez
Para tomar decisiones estratégicas, necesitamos conocer el entorno en que se desenvuelve nuestra empresa. El modelo PEST nos ofrece un esquema ordenado para analizar los factores políticos, económicos, sociales y tecnológicos que afectan a nuestro negocio...

05-10-2009 | El proceso de análisis estratégico suele comenzar por el estudio de los factores más generales que afectan al entorno. El modelo PEST (abreviatura de factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos) ha sido concebido para analizar el entorno de una compañía o unidad de negocio.

Al estudiar cómo pueden cambiar los factores contemplados en el modelo, las empresas pueden diseñar su estrategia para adaptarse a las grandes tendencias que afectan a toda la industria.

Factores políticos

En este punto, se analizan los factores político-legales que afectan a la industria donde opera la compañía: cómo se relaciona con el gobierno, las actitudes de los consumidores hacia la industria, así como los esfuerzos de lobby por parte de las empresas y consumidores.

Aquí, también se incluye un análisis legal acerca de las regulaciones que deben cumplir las compañías, los clientes, canales y consumidores, así como sus posibles cambios.

Por ejemplo, en los últimos años, el factor político en la Argentina ha impuesto restricciones sobre la libertad de las empresas para fijar precios. En el caso de la carne y la leche en polvo, incluso ha limitado las exportaciones.

La estatización de las AFJP ha sido, por otro lado, un cambio legal de profundo efecto en las empresas que se desempeñaban en esa industria (ya que implicó la desaparición de las mismas).

Factores económicos

En este componente, se analiza la distribución y uso de los recursos económicos de la sociedad. Se trata, por supuesto, de un aspecto muy importante pues los hábitos de consumo reciben una fuerte influencia de la tasa de desempleo, el ingreso disponible, el tipo de cambio, etc.

Conociendo la probable evolución de cada uno de estos factores y cómo la afectará en su caso particular, una empresa podrá introducir medidas de prevención para reducir ciertos riesgos.

En la Argentina, durante la crisis posterior al año 2001, por ejemplo, por la importante influencia del factor económico, las compañías de consumo masivo adaptaron sus envases y las formulaciones de sus productos para llegar a los consumidores con un precio accesible.

Factores sociales

El componente social del entorno contiene factores como la tasa de analfabetismo, la cultura de la sociedad, las normas éticas, las costumbres, el estilo de vida, el nivel educativo, la distribución etárea, etc. Estas variables muchas veces terminan evolucionando hacia factores políticos.

Por ejemplo, una empresa que varias décadas atrás arrojaba desperdicios de su planta al río, estaba teniendo un comportamiento poco ético. En la actualidad, ese mismo comportamiento implicaría una violación a la ley.

Factores tecnológicos

Son los cambios en la tecnología que afectan al sector tanto en su parte industrial, como en su parte comercial y administrativa.

La introducción de botellas PET, por ejemplo, tuvo un fuerte impacto sobre la competencia en la industria de las bebidas. Antes, las barreras de entrada eran prácticamente infranqueables para una pequeña o mediana empresa pues debía tener un gran capital inmovilizado en envases. Además, la ventaja logística de empresas como Coca-Cola era demasiado grande, ya que el camión debía llevar envases llenos y retirar envases vacíos.

Con la aparición de las botellas PET, también aparecieron y ganaron participación las segundas marcas, ya que no necesitaban tener un importante capital inmovilizado y disminuía la ventaja logística de los líderes del mercado.

Algunas consideraciones adicionales

Si bien todas las empresas de la misma industria son, probablemente, afectadas por los mismos factores PEST, el impacto puede variar en cada compañía.

En 2002, la recesión afectó fuertemente a Procter & Gamble, que registró un derrumbe en las ventas de su champú premium, Pantene. The Value Brand, por el contrario, aumentó las ventas de su marca económica, Plusbelle. Así, el mismo factor fue simultáneamente perjudicial y benéfico para dos compañías de la misma industria.

Obviamente, las empresas no son afectadas por uno solo de estos factores a la vez (a pesar de que los ejemplos utilizados puedan dar esa impresión) sino por todos al mismo tiempo. Por ejemplo, una compañía argentina, en 2002, sufría simultáneamente la mayor sensibilidad al precio de los consumidores (factores económicos), así como la doble indemnización (factores políticos y sociales).

Finalmente, si bien por lo expuesto anteriormente pudiera parecer que las empresas están a merced de los factores del modelo PEST, éstas también son capaces de influir en la ocurrencia de ciertos cambios políticos, económicos, sociales y tecnológicos.

Tal vez, este último caso sea el más evidente, ya que el avance tecnológico es fruto de las inversiones en investigación y desarrollo de las compañías. La influencia también ocurre en la política a través del lobby y en las tendencias sociales, a través de la publicidad y el desarrollo de productos.

Modelo PEST, fortalezas y debilidades

El modelo PEST es robusto ya que contempla los principales factores que pueden afectar el desempeño de una empresa fuera de la industria.

No obstante, si bien este modelo permite realizar un análisis ordenado del entorno, su generalidad no brinda demasiada guía para elaborar una estrategia.

La interpretación acerca de cómo afectará cada uno de los factores al desempeño de la compañía es muy amplia y dependiente de la persona que lo realice y del conocimiento que esa persona posea acerca de la estrategia de la empresa, los factores del entorno y su probable impacto.

Por otro lado, los factores sociales y políticos involucrados en el modelo PEST a veces manifiestan comportamientos impredecibles, con una dinámica semejante a la de un resorte (acumulan tensiones hasta que saltan en un momento determinado). Por lo tanto, estos factores deben monitorearse continuamente.

Finalmente, el modelo PEST es complejo de implementar en compañías altamente diversificadas, ya que los impactos son muy diferentes en cada unidad de negocio y es difícil estimar su correlación.
Fuente: Materia Biz
Bookmark and Share
POP
El stock total de dinero de no residentes uruguayos ascendió a US$ 4.400 millones. El 75% es de argentinos. También se incrementaron los clientes y el saldo de cuentas.
FUGA DE DIVISAS
El stock total de dinero de no residentes uruguayos ascendió a US$ 4.400 millones. El 75% es de argentinos. También se incrementaron los clientes y el saldo de cuentas.
Todos hemos tenido en algún trabajo un jefe que nos ha costado ganarnos: un jefe duro, o antipático, o simplemente que no reconocía nuestros méritos. Ganarse al jefe es una de las cosas más importantes para un trabajador, ya que de él dependen muchísimas cosas: su reconocimiento, su sueldo, su valoración, sus ascensos…
MANAGEMENT
Todos hemos tenido en algún trabajo un jefe que nos ha costado ganarnos: un jefe duro, o antipático, o simplemente que no reconocía nuestros méritos. Ganarse al jefe es una de las cosas más importantes para un trabajador, ya que de él dependen muchísimas cosas: su reconocimiento, su sueldo, su valoración, sus ascensos…
La suba del dólar en Uruguay de los últimos 13 meses lo llevó a una situación de casi perfecta alineación con la referencia del Índice Big Mac que elabora la revista The Economist y que fue difundido el jueves. De acuerdo a éste la moneda uruguaya no está devaluada sino solamente muy poco sobrevaluada, 2,6% con respecto a la referencia que marca el costo de US$4,8 la hamburguesa en Estados Unidos.
FINANZAS
La suba del dólar en Uruguay de los últimos 13 meses lo llevó a una situación de casi perfecta alineación con la referencia del Índice Big Mac que elabora la revista The Economist y que fue difundido el jueves. De acuerdo a éste la moneda uruguaya no está devaluada sino solamente muy poco sobrevaluada, 2,6% con respecto a la referencia que marca el costo de US$4,8 la hamburguesa en Estados Unidos.
La construcción de infraestructuras ha emergido como punto culminante en la asociación de cooperación integral China-América Latina con el potencial para elevar la cooperación bilateral a niveles más altos.
LATINOAMéRICA / CHINA
La construcción de infraestructuras ha emergido como punto culminante en la asociación de cooperación integral China-América Latina con el potencial para elevar la cooperación bilateral a niveles más altos.
El objetivo es que el Estado pueda brindar apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas de la región que necesiten financiamiento para su crecimiento
NOVEDAD
El objetivo es que el Estado pueda brindar apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas de la región que necesiten financiamiento para su crecimiento
OPINION
Por: Berenice Narvaez
¿Porque no nos tomamos un momento para hacer el checkup de nuestro punto de venta? ¿Cómo comenzar? Una posibilidad es ir al Punto de Venta con una persona de la cual apreciemos su manera de ver las cosas.
NEGOCIOS
En ciudades donde la crisis azota más que en otras, abrir un negocio es un desafío. Casi una proeza. Cuando caminas por algunas calles parece que los carteles "Se vende" o "Se alquila" es lo que queda de lo que un día fue una zona comercial.
MARKETING
Todos conocemos casos en los que en determinados departamentos y/o negociados se colocan a profesionales a los que se le confía una responsabilidad y la gestión de un equipo de personas. Pero que en cambio, no conocen con suficiencia los aspectos técnicos ni los pormenores que acarrea dicha responsabilidad.
OPINION
Por: Alejandro Paolini, Director General de Vértice, Imagen & Comunicación.
Pensar la comunicación de las organizaciones implica un ejercicio intelectual complejo. La sociedad es un ambiente diverso, con distintos imaginarios, espacios, humores y hábitos de consumo cultural. El análisis de los escenarios del campo social es la variable madre para pensar la comunicación de una organización con su entorno.
La compañía nombró a Daurio Speranzini Jr, como nuevo Presidente y CEO de esta unidad de negocio para la región, que desarrolla tecnología y soluciones médicas para una atención sanitaria más accesible.
NOMBRAMIENTO
La compañía nombró a Daurio Speranzini Jr, como nuevo Presidente y CEO de esta unidad de negocio para la región, que desarrolla tecnología y soluciones médicas para una atención sanitaria más accesible.
Ciudad Autónoma de Buenos Aires - Buenos Aires
A metros de la Avenida Corrientes y a poquitas cuadras del Obelisco, te espera con una propuesta especial para disfrutar de la Ciudad Autonoma Buenos Aires, el Hotel Milán. Sentí la sensación de estar “Cerca de todo”
San Pedro - Buenos Aires
Disfrute de las bellezas del Río Paraná y sus barrancas a solo 90 minutos de Capital Federal.
Mar de las Pampas - Buenos Aires
Te esperamos con toda la diversión para vos y tus hijos. Piscina y Jacuzzi climatizados, Plaza de juegos, castillo inflable, sala de juegos (pool, ping-pong, metegol), videoteca, juegos de mesa, PCs con Internet y mucho más. Como siempre, tenés a tu disposición el Sauna, la Sala de Masajes, el Gym y el Club del Bosque.
Valeria del Mar - Buenos Aires
En Valeria del Mar, Pinamar a tan solo 100 mts del mar y 50 de Carilo, en Valeria del Mar. Amplio parque de 100 metros cuadrados. Servicio de mucama, Ropa Blanca, TV Satelita, teléfono, microondas, parrilla, cocheras, calefacción, Spa de última generación y piscinas climatizadas cubiertas.
Malargüe - Mendoza
Apart Hotel El Nevado es un complejo de cálidos departamentos que es atendido por sus propios dueños, por lo que le garantiza la atención personalizada las 24hs del día para su descanso ideal.
Costa del Este - Buenos Aires
Un lugar especial en contacto con la naturaleza a solo 330 Km de Capital Federal
Regalos Empresariales
Institucional
Evaluando ERP
Blindajes
Portada  |  Empresas y Negocios  |  Turismo  |  Vinos  |  Tecnología  |  Gastronomía  |  Logística  |  Eventos  |  Lanzamientos y Promociones  |  Salud