Avaya y Lenovo anunciaron la disponibilidad de la solución de telefonía Avaya Mobility Edition para las computadoras portátiles ThinkPad y de escritorio ThinkCentre, de Lenovo. La solución de Avaya está diseñada para usuarios de negocios e integra el emulador telefónico Softphone para Protocolo Internet (IP) de Avaya, a las PC de Lenovo. La solución unificada permite disfrutar de comunicaciones empresariales completas desde cualquier lugar con una seguridad, facilidad de uso y calidad de servicio óptimas.
Con un emulador Avaya IP Softphone, una PC Lenovo se convierte en el teléfono de la oficina al integrarse con un número de extensión telefónica existente y enlazarlo con múltiples números telefónicos de la oficina, la casa y móviles, cuyos timbres pueden sonar simultáneamente o en secuencia, según lo determine el usuario.
De esta forma el lugar donde esté el individuo se hace irrelevante, ya que las personas que llaman pueden contactar a los empleados rápidamente mediante un solo número telefónico, al tiempo que los trabajadores tienen acceso completo a las funciones del Avaya Communication Manager, a su correo de voz y a sus directorios telefónicos, desde sus PC de Lenovo.
Además, los usuarios pueden hacer llamadas utilizando una sencilla función de clic-para-llamar (click-to-dial) desde directorios corporativos, registros de llamadas, o desde listas de contactos de Microsoft Outlook y de Lotus Notes, o desde cualquier aplicación desktop abierta.
El vicepresidente ejecutivo para Tecnologías Emergentes y Estrategia Corporativa de la firma Cross Telecom, Jerry Perkins, dijo que: “La versión de Avaya Mobility Edition para nuestras computadoras portátiles notebooks ThinkPad de Lenovo, provee comunicaciones unificadas que facilitan las comunicaciones empresariales internamente entre nuestro personal y externamente con nuestros clientes. Esta solución segura y efectiva con relación a los costos ha generado un interés significativo por parte de nuestros clientes tanto en localizaciones fijas como móviles, debido a su facilidad de uso”.
La solución incluye soporte para sistema de conexión biométrica por medio del uso de lectores de huellas digitales en las notebook ThinkPad y en los teclados externos opcionales, así como una nueva función de notificación de correo de voz que utiliza la función ThinkLight de Lenovo. El lector de huellas digitales integrado de Lenovo provee un fácil acceso a las comunicaciones empresariales con solamente pasar un dedo por el mismo, al tiempo que protege las listas de contactos y los historiales de llamadas contra el acceso por parte de personas no autorizadas. Además, la función Thinklight de Lenovo, localizada en la parte superior del bisel de la pantalla de la notebook ThinkPad, alerta a los usuarios cuando estos reciben un nuevo mensaje de correo de voz.
El vicepresidente de Lenovo para Mercadeo de Software y Periféricos, Bob Galush, dijo que: “Al utilizar la solución Avaya Mobility Edition en nuestras notebooks ThinkPad y en nuestras computadoras de escritorio ThinkCentre, los usuarios pueden racionalizar sus comunicaciones llevándose sus teléfonos consigo en sus PC, bien sea que estén trabajando en sus oficinas, desde sus casas o cuando se trasladen de un lugar a otro. Esta solución combinada integra la más reciente solución de transmisión de voz por Protocolo Internet, con la probada tecnología de computadoras personales de Lenovo, lo que resulta en una forma fácil y segura de experimentar la combinación de la telefonía con la computación”.
El vicepresidente de Avaya para Comunicaciones Unificadas, Stephen Borcich, dijo que: “La solución de telefonía IP y de Comunicaciones Unificadas de Avaya, integrada en las notebook ThinkPad de Lenovo, mejora la productividad del trabajador porque provee un acceso seguro a un emulador telefónico softphone para comunicaciones empresariales desde cualquier localización, por vía de su PC notebook. La solución integrada puede reducir los gastos de la compañía al limitar la necesidad de usar tarjetas de llamadas, teléfonos de hotel, segundas líneas telefónicas en el hogar y cargos por uso de teléfonos celulares. La Avaya Mobility Edition para computadoras notebook ThinkPad, y de escritorio ThinkCentre, de Lenovo, permite a las compañías racionalizar de manera rápida la creciente complejidad del ambiente de comunicaciones de sus trabajadores en sus parques de computadoras, al tiempo que les da una mayor funcionalidad que además es fácil de usar”.
La solución está disponible ahora para la venta en América del Norte por parte de Lenovo y de los socios comerciales de Lenovo. El apoyo técnico para la solución conjunta será provisto por Avaya. Los precios comienzan a $51 por usuario, con descuentos disponibles para compras de alto volumen.
