Muchas empresas necesitan apoyo en el proceso de incorporación de tecnologías, ya que no tienen tiempo de realizar diagnósticos de oportunidades en su negocio y requieren una visión más objetiva de las situaciones. Además, la información con que cuentan no está correctamente estructurada y las IT sólo se utilizan para solucionar problemas concretos.
Para aprovechar al máximo la incorporación de tecnologías, es fundamental sumar un asesor tecnológico competente que pueda orientar a la empresa para capitalizar al máximo su potencial como recurso y , entre otras cosas, detectar nuevas oportunidades de negocios a partir de un apropiado uso de la información (Bussines Intelligence).
Para lograr un exitosa reingeniería de los procesos, optimizar la cadena de suministro y mejorar los proyectos de organización, es imprescindible contar con una asesoría eficiente, que además debería analizar los puestos de trabajo, competencias y gestión del conocimiento en las organizaciones.
Las asesorías tecnológicas, al igual que cualquier otro servicio de consultoría externa, deben alinearse con los objetivos de negocio, en un ida y vuelta que enriquezca ambas estrategias: la de negocios y tecnológicas.
El gran desafío de los asesores será, no sólo brindar los recursos tecnológicos, sino también en capacitar a las empresas respecto de los beneficios que conllevan estas herramientas para mejorar su producción: la posibilidad de modernizarse, aumentar su eficiencia y crecimiento, garantizándoles un retorno de inversión (ROI) adecuado La asesoría también sirve para que la empresa aprenda a aprovechar de mejor manera los recursos tecnológicos e impulsar el rendimiento empresarial, alcanzando los valores estratégicos a largo plazo y optimizando los procesos de negocio para mejorar los resultados de toda compañía.