Continuando con su programa de capacitación, Auren tiene abierta la inscripción al curso Claves para Mejorar la Atención al Cliente, a cargo del Lic. Fernando Moyano.
El seminario se dictará el 27 de enero de 9.30 a 15.30hs, en la Sala Patagonia de Auren, Av. Alem 449, PB.
El objetivo del curso es brindar a los participantes las herramientas prácticas que permiten mejorar la satisfacción de los clientes.
El encuentro abordará los siguientes temas: el cliente y su importancia; el triangulo de la satisfacción; calidad de servicio al cliente; aspectos que crean valor; manejo de clientes difíciles y Comunicación Eficiente.
Informes e inscripción:
5199-2500
ccp@bue.auren.com
www.arg.auren.com