DatosClaros, especializada en diseño y desarrollo de estudios de mercado y creadora de herramientas tecnológicas con dicho fin, ha lanzado su herramienta Opino.
Es una solución diseñada para la generación, recolección, monitoreo y análisis de datos a través de encuestas on-line y call centers.
Potente, versátil y fácil de utilizar, provee a las organizaciones de una herramienta que les facilita enormemente las etapas de campo y procesamiento de sus proyectos de investigación.
Entre sus características esenciales se destacan:
– Escalable, diseñado para grandes volúmenes de datos.
– Monitoreo de encuestas a través de reportes y gráficos en tiempo real.
– Total flexibilidad en el diseño de sus preguntas.
– Administración a través de un navegador Web – no necesita instalación en clientes.
– Arquitectura de base de datos abierta – permite configurar sus propios reportes y consultas.
– Flexibilidad en la validación de respuestas.
– Manejo automático de e-mails de invitación a las encuestas.
– Importación y exportación de encuestas a XML.
– Saltos: permite preguntar sólo las preguntas relevantes a cada grupo de encuestados.
– Control de cuotas.
– Exportación de respuestas a formatos estándar (xls, txt, spss) para su posterior análisis.
– Publicación instantánea de encuestas.
– Permite habilitar múltiples creadores de encuestas.
– Funcionamiento por campañas y asignación variable de encuestadores.
– Control de respuestas múltiples, previene duplicaciones.
– Configuración de fechas de inicio y fin por el usuario.
– Personalización de imagen para cada encuesta.
– Tipos de preguntas: rating, única opción, múltiples opciones, ranking, matriz, abiertas.
– Permite incluir imágenes en las encuestas.
– Configuración flexible de la cantidad de preguntas pantalla por pantalla.
DatosClaros (www.datosclaros.com) nació en el 2000 y se dedica al diseño y desarrollo de estudios de mercado y opinión pública. Desde sus comienzos desarrolló una plataforma integral de investigación online y en forma permanente desarrolla herramientas propietarias y metodologías novedosas de investigación que dan cuenta de los grandes cambios que se vienen produciendo en la comunicación entre personas y entre las empresas y sus consumidores. Algunos de sus clientes son: Unilever, Linde AGA, Coca Cola, Banco Itaú, Cencosud (Disco, Jumbo, Vea), Acindar, HSM, Loreal, Pernod Ricard, Mercado.
