Dell, el segundo mayor fabricante de computadoras del mundo y especializado en venta directa, comenzará a ofrecerá sus computadoras en los negocios minoristas de la Argentina durante este año o a más tardar en 2008.
La firma estadounidense rompió en junio pasado con su tradición de vender únicamente por Internet o por teléfono y empezó a distribuir sus computadoras en los supermercados de Wal-Mart Stores Inc. en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico, en un intento por recuperar terreno perdido frente a sus rivales.
Dell Inc. perdió en los últimos tiempos su cómodo primer lugar en participación de mercado ante Hewlett-Packard Co. debido a que su rival recortó los precios de sus computadoras Compaq.
Dell mantuvo su modelo de venta directa desde hace 23 años, pero en los últimos meses ha incursionado en la venta por otros canales en distintas parte del mundo, y a fines de septiembre anunció que comenzará con ventas minoristas en México y Brasil.
“Queremos empezar cuando antes en Argentina, pero con cuidado. Hace seis meses que estamos trabajando en pensar cómo lo haríamos para estar seguros de que cuando lo hagamos estemos tranquilos de no comprarnos un problema sino que de traer una solución nueva a los clientes”, señaló Diego Majdalani, gerente general de Dell Argentina, al ser interrogado por Reuters.
Con esta nueva modalidad, la firma complementa su estrategia de llegar sin intermediación a los clientes finales, que comenzó en Argentina hace un año, cuando se comenzaron a vender computadoras directamente a los consumidores. Dell se instaló en el país en 2001, meses antes de que estallara la crisis política y económica que acabó con la paridad peso-dólar y cuyos efectos aún perduran en diversos sectores.
