Adecco Argentina, filial de la empresa líder en el mundo en consultoría integral en Recursos Humanos, realizó un estudio en el que se presentan datos sobre cómo las empresas del Sector Bancario, tanto nacionales como multinacionales, perciben la coyuntura económica actual. El 47% respondió que prevé un crecimiento del personal interno contratado efectivo por el propio banco, el 29% estima la apertura de nuevas sucursales y el 18% apuesta a un crecimiento de personal interno tercerizado por consultora.
El 76% de las compañías consultadas considera que la coyuntura económica actual se mantiene igual a la del año anterior y el 94% afirma que no se han efectuado cambios en su estructura de personal, cuando se les pidió que compararan su gestión con la del 2011.
Por otro lado, al consultarles sobre los perfiles más demandados en la industria, el Personal de Call Center resultó ser el más solicitado con un 53%. Le siguieron los Ejecutivos de Cuentas y personal para la Atención al Cliente con un 47% respectivamente. Los perfiles para Fuerza de Venta también demostraron ser muy demandados, siendo indicados por el 41% de los encuestados. Le siguieron los Cajeros con un 35% y con igual porcentaje Oficiales de Empresas. Los Administrativos/Back Office y Analistas de Créditos, Riesgo y/o Fraude fueron los menos seleccionados con un 17%. En contraparte, los Perfiles Comerciales resultaron ser los más difíciles de encontrar (53%).
Cuando se los indagó respecto a las formas de reclutamiento e incorporación de los candidatos, el 82% de las compañías relevadas señaló que utiliza como fuente a su propio departamento interno de RRHH, el 65% indicó que utiliza portales de empleo, y el 59% comentó que trabaja con consultoras especializadas en búsqueda y selección de personal permanente/temporario.
Metodología del relevamiento:
Empresas relevadas: 17 empresas clientes
Encuesta electrónica autoadministrada / anónima.
Rubro: Sector Banca, Seguros y Finanzas
Cobertura Geográfica: Argentina
Período de relevamiento: Abril a Junio 2012
En todos los casos se los dejó elegir más de una opción a los encuestados.
