En un artículo anterior en MATERIABIZ, introducíamos la investigación “Managing Tomorrow’s People”, realizada por PricewaterhouseCoopers sobre las posibles tendencias del mundo laboral de cara al 2020 y la forma en que deberían responder las áreas de recursos humanos de las organizaciones.
Así, observábamos que, en principio, pueden detectarse tres posibles escenarios futuros: un escenario dominado por las corporaciones (mundo azul), otro estructurado según consideraciones ambientales (mundo verde) y un tercero organizado por los profesionales en red (mundo naranja).
Profundicemos, en este artículo, sobre cómo sería un mundo laboral caracterizado por trabajadores en red y las principales implicancias para las áreas de recursos humanos.
La economía global del mundo naranja
1) Economía libre
Caen las barreras comerciales y se crea una verdadera economía global de libre circulación de bienes, servicios y trabajadores. Países de alto crecimiento como China comprenden que, si no liberalizan su fuerza laboral, no podrán competir.
2) Las redes son clave
El sueño de una sola aldea global ha sido reemplazado por una red global de pequeñas comunidades interconectadas pero independientes.
La eficiencia de los sistemas online para comprar y vender servicios y destrezas desbanca la vieja creencia de que las economías crecen a escala.
En un mundo de decadencia de las grandes corporaciones, la economía global es dominada por millones de pequeñas empresas.
3) Complejas cadenas de suministros
Las cadenas de suministros se estructuran en complejas asociaciones orgánicas de proveedores especializados.
En este contexto, la solución no es tercerizar sino fragmentar. Conjuntos de compañías más laxos y menos normatizados trabajan con mayor eficiencia.
4) Los millennials dirigen el uso de la tecnología
La generación millennial (o generación Y), nacida en un mundo tecnificado, ya es mayoritaria en la fuerza de trabajo global.
Estos individuos dirigen el uso de la tecnología en aplicaciones basadas en sus creencias antimonopolio y de elección individual.
El mercado laboral del mundo naranja y el rol de las áreas de recursos humanos
1) Formación de gremios laborales a escala planetaria
En un mercado laboral cada vez más estrecho, la típica carrera corporativa es un vestigio de otros tiempos. Los individuos desarrollan carreras de portafolio y trabajan a corto plazo y por proyectos.
Las personas con una misma especialidad se afilian en gremios planetarios que manejan las oportunidades de empleo, ofrecen capacitaciones y oportunidades de desarrollo profesional.
A medida que los gremios adquieren importancia, comienzan a asumir muchas de las responsabilidades que antiguamente correspondían a las áreas de recursos humanos.
Les gremios se encargan de los seguros médicos, planes de pensiones, desarrollo y capacitación.
Prácticamente todos los trabajadores pertenecen a alguna agremiación y tienen acceso a oportunidades laborales a través de los portales profesionales de estas organizaciones.
2) El reclutamiento en un mundo en red
Las organizaciones dependen, en gran medida, de sus redes externas para encontrar el talento que necesitan. El uso de la tecnología para construir capital social de la compañía se convierte en un elemento clave para atraer talento.
En este contexto, los gremios se convierten en las nuevas oficinas de reclutamiento gracias a su amplia red de contactos de profesionales clasificados por especialidad.
Las empresas firman acuerdos con estas asociaciones profesionales para captar trabajadores.
3) Compensaciones en un mundo en red
En un mundo en red de trabajo por proyecto, los contratos laborales se flexibilizan para ajustarse a la rápida y agitada rotación.
Los trabajadores se clasifican y recompensan según sus especialidades o experiencia.
Pero, ¿cómo generar compromiso entre trabajadores que ya no se encuentran en relación de dependencia?
En un mercado laboral ultra fragmentado, surgen esquemas para otorgar a los trabajadores una participación en los beneficios de la compañía, a través del otorgamiento de acciones y compensaciones proporcionales a la entrega de proyectos.
Argentina, ¿el mundo naranja como oportunidad?
En los últimos años, la Argentina se ha convertido en un importante centro regional para la exportación de servicios tecnológicos “offshore”.
Y el escenario del mundo naranja podría potenciar enormemente estas posibilidades.
Gracias a la abundancia de trabajadores altamente calificados, podrían formarse en el país importantes clusters de conocimiento dedicados a la exportación de servicios.
Pero, para aprovechar plenamente esta oportunidad, es fundamental que la Argentina realice fuertes inversiones en formación de capital humano.
En definitiva, en un escenario de profesionales en red, la caída de las corporaciones implicará una reorganización radical de la forma de hacer el trabajo.
Y los directivos de recursos humanos necesitarán innovar en las formas de conseguir talento en un mundo donde el trabajo en relación de dependencia será una modalidad en vías de extinción.
En un próximo artículo en MATERIABIZ, presentaremos un escenario radicalmente opuesto: un “mundo azul” donde las corporaciones han triunfado y se han convertido en amos y señores de la economía global.
