Según una encuesta realizada por Allo Marketing para Buenos Aires Software, la satisfacción entre los clientes y usuarios de esta compañía de software de gestión empresarial mejora significativamente los registros obtenidos el año anterior.
Según indica el estudio, el 95% de los clientes de Buenos Aires Software están muy satisfechos con la confiabilidad del software y con la información que brinda el producto. Tomando el total de clientes, la opción “muy satisfecho” alcanza un 69%, mientras que la opción “satisfecho” registra un 26%. Los clientes muy satisfechos de BAS crecieron un 30% en relación a los resultados de la encuesta realizada en 2009, aún cuando entonces habían alcanzado un 53% del total.
Los clientes demostraron un alto índice de conformidad con la confiabilidad del software, la información que brinda el programa, la facilidad de uso, y las mejoras y nuevas funcionalidades que se incorporaron en las distintas versiones de los sistemas.
La encuesta se llevó a cabo del 16 de julio al 8 de agosto, sobre una muestra tomada de 280 entrevistas a los clientes de Buenos Aires Software, 90 de la línea Enterprise, y 190 de Easy Soft.
“Estos resultados son el resultado de un trabajo constantemente enfocado en brindar a nuestros clientes confiabilidad, tanto en la robustez de nuestros productos, como en la atención post venta”, comentó Daniel Gulias, Director de Marketing y Ventas de Buenos Aires Software.
Buenos Aires Software brinda a las empresas soluciones de software de gestión desde 1979. Cuenta con más de 5000 empresas clientes, en sus líneas Enterprise y Easy Soft.