La Consultora CLAVES ICSA llevará a cabo el 17 de diciembre próximo el último Executive Training del año, bajo el título “El retail de tercera generación”.
El programa de entrenamiento ejecutivo propone redefinir el rol que están asumiendo los canales de comercialización, analizar el poder de la distribución minorista y conocer las tendencias en M&A en el sector.
El temario buscará dar respuesta a preguntas tales como qué papel juega el retail dentro de los canales minoristas, qué podemos esperar de la lucha! entre industrias y retailers, si habrá un canal directo entre algunas industrias y el consumidor o si éste será remplazado por los Canales Integrados de Tercera Generación.
También se abordarán algunas técnicas de investigación de mercado en los canales comerciales, del tipo de Customer Satisfaction, Mystery Shopper, Hábitos y Actitudes, Estudios de Competencia y Censo y Auditoría de Comercios.
Los oradores serán el Dr. Edmundo Cavalli (Director General de Cavalli Bureau), Nelson Pérez Alonso (Presidente de CLAVES ICSA), y Hernán Sambucetti (Socio de IB Partners).
El encuentro tendrá lugar en el Elevage Hotels & Resorts – Salón Cocteau, a partir de las 9 hs. Informes e inscripción: Natalia Lorusso Sainz – Manager Área Capacitación Ejecutiva – 4312-9046 Int. 131 / 15 6237 0185 exetraining@claves.com.ar
