Grupo ASSA es una de las 20 principales compañías de outsourcing en el mundo en el sector de retail y bienes de consumo según la Asociación Internacional de Profesionales de Outsourcing (IAOP). La empresa de América Latina líder en la transformación de procesos de negocio, logró que sus esfuerzos sean reconocidos al realizar un trabajo diferencial a través de su modelo de BPM (Business Process Management), en empresas como Kraft Foods, Nestlé y Danone.
Grupo ASSA también se destacó en la categoría Rising Stars to leaders, (estrellas en ascenso en camino del liderato), entre las 10 más importantes en América Central y del Sur, después de haber sido evaluada a través de criterios como el dinamismo, el rápido crecimiento y las proyecciones futuras. Esta ubicación en ranking de la IAOP reconoce la impresionante expansión de la compañía, que en la actualidad presta servicios de apoyo a más de 54.000 usuarios finales de plataformas SAP y Oracle en más de 30 países.
Para el vicepresidente de Grupo ASSA, Federico Tagliani, el trabajo en colaboración con las empresas fue fundamental para este logro. “Creemos que este es un reflejo de nuestra estrategia de negocio, cuyo objetivo es establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes, trabajando juntos, compartiendo retos y tratando de lograr metas cada vez más ambiciosas”, dijo Tagliani.
Esta colaboración se ha convertido en esencial para la mejora de las actividades de las empresas que externalizan estos servicios. Bajo el liderazgo del director de la IAOP, Jag Dalal, los evaluadores quedaron impresionados con la profundidad de apoyo y orientación que proporcionan a sus clientes, lo que eleva el estándar de calidad en la industria. “La intensa competencia en el mundo de la subcontratación es evidente y demuestra la madurez y el crecimiento continuo de la industria”, añade Dalal.
IAOP es la organización líder a nivel mundial de las normas reguladoras del outsourcing mundial y su clasificación representa el estándar de excelencia en el segmento. La asociación cuenta con más de 120.000 miembros y afiliados que participan en la transformación del negocio a través de la externalización, la deslocalización y los servicios compartidos.
