Los días 12, 13 y 14 de mayo se realizará el seminario “Habilidades de Asesoramiento: Conducción de Proyectos Exitosos en Capacitación y Desarrollo” en la sede de la Asociación de Desarrollo y Capacitación de la Argentina (ADCA), Moreno 939 Piso 3.
Está dirigido a quienes tengan la responsabilidad de implementar proyectos de Capacitación y Desarrollo en las organizaciones. Se desarrollará en 3 jornadas de 4 horas en el horario de 9.30 a 13.30 horas.
La metodología que se trabajará en el workshop permitirá a los participantes: utilizar mejor sus conocimientos y experiencias, lograr que sus recomendaciones sean implementadas con mayor frecuencia, convertirse en socios de sus clientes internos, evitar situaciones ganar-perder y aumentar su capacidad de influencia sobre los procesos del cliente interno.
Desarrollo académico
Instalación del rol
Técnicas para realizar el diagnóstico conjunto
Manejo de la brecha demanda – necesidad
Logro del Acuerdo y el Compromiso
Estrategia de comunicación
Requerimientos del Acuerdo
Técnicas para elaborar la Resistencia del cliente
Identificación y significado de los signos resistenciales
Elaboración de la resistencia
El manejo de los desacuerdos
La dimensión política: ¿diplomacia o cinismo?
Estrategia vincular para transformar conflictos en alianzas
Información y Resultados
Generación y tratamiento de la información
Conducción de la Reunión de retroalimentación
El seminario está a cargo del Lic. Julio Marolla – Consultor organizacional. Asesor externo en Capacitación de la Asociación de Bancos de la Argentina (ABA). Director del Diplomado en Recursos Humanos y del Posgrado en Comportamiento Organizacional, UB. Profesor de posgrado UCA (LP) y UBA y ex profesor en Austral, UCA, UCES e INAP. Licenciado en Psicología, UBA y Doctorando en Sociología, UB.
La coordinación académica está a cargo de la Lic. Viviana Blanco.
