¿Cómo alinear a mi equipo de trabajo con la misión que nos han encomendado?
¿Cómo construir un espacio de confianza, compromiso y comunicación? (Las 3 “C” del éxito de un equipo de alto desempeño).
DIRIGIDO A: Todos aquellos que tengan a su cargo equipos de trabajo, y deseen desarrollar sus competencias de liderazgo, teambuilding, comunicaciones, gestión del desempeño, etc.
TEMARIO:
– El arte de comunicarnos. El lenguaje como generador de realidades. Los diferentes actos del habla. Conversaciones sobre gestión de realidades, sobre gestión de posibilidades y sobre gestión de coordinación de acciones. Estilos de comunicación (constructivo, dominante, transigente y defensivo). Principios de escucha efectiva.
– Inteligencia emocional aplicada al ámbito laboral. Las emociones como disposiciones para la acción. Diferencia de emoción y estado anímico. Los estados anímicos básicos y su impacto en el trabajo. Diferenciando “Hechos “de “Juicios”. Su relación con las emociones. Generando emociones “positivas”. Evitar “el secuestro emocional”. La técnica de los “6 segundos”.
– Construyendo Equipos. Diferencia entre grupo y equipo de trabajo. Ciclos de vida en la formación de un equipo. Características de los equipos “tóxicos” y los equipos de “alto desempeño”. La importancia de la DEC (Declaración Estratégica Compartida) para alinear y comprometer a los equipos de trabajo.
– Liderando el Desempeño. La Gestión del Desempeño como parte central del rol de conducción (orientación, monitoreo, feedback y Coaching). Coordinando acciones efectivamente con pares y colaboradores. Impecabilidad de la palabra y su impacto en la cadena de de compromisos (Pedidos, ofertas, reclamos, etc.). Renegociando compromisos de desempeño. Plan de Acción y Seguimiento. Concepto de Disciplina Progresiva. Regla de “las 4 hornallas de la cocina”.
TESTIMONIO:
“Santiago en el taller logró combinar las teorías de coaching ontologico con liderazgo, y técnicas de lenguaje para realizar feedback efectivo. Tuvo que modificar parte del esquema de su presentación ya que la lluvia no ayudó para realizar las actividades lúdicas exteriores que había organizado y creativamente las cambió por juegos indoor. Excelente trabajo en Diaverum y personalmente me hizo quedar muy bien en este entrenamiento. ” Sus mejores cualidades: Grandes resultados , Experto , Buena calidad-precio”
Verónica Funes – Gerente de Recursos Humanos Diaverum
FECHA Y LUGAR: Miércoles 10 de noviembre – 9 a 18 horas – Microcentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires
20% descuento quienes mencionen a “Todo en un click”
Informes y consultas: info@santiago-guerrero.com.ar
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