Liveware Ingeniería de Software, anuncia que Lumina Americas S.A., compañía de servicios de IT, ha obtenido exitosamente la acreditación de CMMI Nivel 3 para sus servicios de Desarrollo de Aplicaciones, Implementación de Soluciones de Software, Integración de Soluciones y Consultoría Tecnológica.
Lumina Americas S.A. es una compañía de servicios de IT que se especializa en el desarrollo e implementación de proyectos de misión crítica para clientes corporativos en América Latina. La compañía inició su Programa de Mejoras (SPI – Software Process Improvement) junto a Liveware Ingeniería de Software, hace aproximadamente 5 años con el objetivo de optimizar sus prácticas de ingeniería de producto y la gestión y calidad de sus proyectos.
Este proyecto contó con el sponsorship de Gustavo Amor, Gerente General de Lumina Américas SA quién, junto a todo el equipo de Lumina Americas, se ha comprometido activamente a alcanzar la excelencia en calidad de sus productos y servicios. Este fue, desde un principio, el objetivo que impulsó a la empresa a encarar el Programa de Mejoras que, con el alto nivel técnico de su personal y su visión de negocios, logró alcanzar la acreditación de Nivel 3 de CMMI.
El desarrollo del Proceso de Mejora fue liderado por Claudia Racca, Gerente de Proyectos de Liveware I.S. S.A, quien desempeñó el rol de Project Manager del SEPG – Software Engineering Process Group de Lumina Americas S.A., junto con la participación de un grupo de consultores de Liveware I.S. S.A., que aportaron en el proyecto todos sus conocimientos y su vasta experiencia en procesos de certificación de CMMI.
El Programa de Mejoras SPI, emprendido por Lumina Americas con el asesoramiento de Liveware Ingeniería de Software, atravesó tres etapas con objetivos claramente definidos:
PRIMERA ETAPA
* Introducción del proceso de mejoras con apoyo externo
* Objetivo: Alcanzar Nivel 2 de SW-CMM y algunas prácticas de nivel 3
SEGUNDA ETAPA
* Formalización del grupo de procesos
* Liderazgo en la definición e implementación de procesos a cargo del SEPG de Lumina Americas
* Objetivo: migración de los procesos definidos al modelo CMMI nivel 3, con alcance a toda la organización
TERCERA ETAPA
* Outsourcing del SEPG: SPI, QA/QC y PMO, liderazgo en la ejecución del proyecto de mejoras
* Objetivo: Certificación CMMI nivel 3 durante el año 2007
* La tercera etapa del SPI culminó con la acreditación en CMMI Nivel 3, cuando la empresa logró completar exitosamente el proceso de SCAMPI (método utilizado por el SEI para avaluar los procesos de una organización y acreditar un Nivel de madurez CMMI) iniciado en el mes de septiembre de 2007.
Liveware Ingeniería de Software y Lumina Americas confían en los beneficios que genera para las empresas la implementación de prácticas basadas en modelos de calidad y madurez, como CMMI en este caso. Entre las ventajas que éstas prácticas generan, ambas compañías coinciden en destacar la reducción de defectos e incidencias en la producción o prestación del servicio, el aumento de la productividad, un mayor compromiso con los requisitos del cliente y la mejora continua de la propia compañía y sus servicios.
