Neoris, compañía mundial de consultoría en tecnologías de la información y negocios, ha sido clasificada dentro de la prestigiosa lista de 2009 de los “50 proveedores de outsourcing de servicios mejor administrados en el mundo” de The Black Book of Outsourcing 2009, según se informa en The Wall Street Journal.
Neoris está ubicada en el 10% más alto de todas las empresas evaluadas en cada área de la encuesta: compromiso en el nivel directivo, rendimiento del capital humano, dirección empresarial, impacto de liderazgo y, un área nueva este año, responsabilidad, confianza y transparencia. Las clasificaciones se basan estrictamente en las respuestas obtenidas de las encuestas a los clientes.
“Neoris está experimentando un gran éxito en 2009 debido a nuestra estrategia de de nearshore outsourcing”, comentó Claudio Muruzábal, CEO de Neoris. “El éxito continuo de Neoris y el reconocimiento que ha recibido de analistas, clientes y socios, subrayan la necesidad que tienen las empresas estadounidenses de contar con servicios de outsourcing de talla mundial, con precios competitivos y complementados con una consultoría de negocios en industrias de rápido crecimiento, como las dedicadas a retail, transporte, gas y petróleo.
Este reconocimiento llega apenas dos semanas después de que IDC clasificara a Neoris como una de las mejores consultoras de TI en América Latina, ubicándola en el 2° puesto en América Latina en Integración de sistemas y Consultoría en TI, superando a más de 100 compañías diferentes en la región.
Durante ocho semanas, el Grupo Brown-Wilson, autor de The Black Book of Outsourcing (Editorial Wiley), realiza encuestas a usuarios de servicios de outsourcing y directivos empresariales. Los mejores proveedores surgen de una clasificación de los 50 proveedores con puntuaciones más altas según la experiencia colectiva del cliente expresada por cerca de 24.000 usuarios encuestados en 2009, entre 4.839 proveedores internacionales de externalización de servicios de diversas líneas de servicios y ubicaciones. 1.671 proveedores de 45 países, que recibieron cuando menos diez votos verificables de clientes, fueron clasificados para integrar la lista de las 50 empresas principales de Black Book de 2009. Los proveedores no pueden retirarse del proceso de votación ni influir en él. De acuerdo con Scott Wilson, socio del grupo Brown-Wilson y coautor del libro The Black Book of Outsourcing, “Neoris clasificó como uno de los mejores proveedores debido a su interés continuo por la satisfacción del cliente en outsourcing de servicios a países cercanos (nearshore outsourcing), y ha tenido un exitoso compromiso y manejo en sus relaciones en el área de externalización de servicios, como lo han reconocido sus propios clientes.”
