Hoy la Comunicación es una competencia clave para la gestión de cualquier negocio. Tal es así que una falla puede generar que un cliente /paciente no continúe con su tratamiento. El resultado es claro: una disminución en la rentabilidad del profesional, del centro de estética y belleza y el incremento en los costos de sumar nuevos clientes / pacientes. “Una mejor comunicación generará mayor satisfacción y mayor fidelidad de sus clientes / pacientes”
¿Es posible el aprendizaje de Habilidades Comunicacionales en la gestión del negocio?
La Consultora DLM, está convencida que si. Es por ello que ha solicitud del publico ha desarrollado una segunda edición de este taller sobre esta temática con el objetivo de ayudar a los especialistas del Campo de la Estética, Belleza y Salud, a establecer una mejor comunicación y estrechar la relación con el cliente / paciente.
¿Cómo puede favorecer el aprendizaje de Habilidades Comunicacionales?
Contribuye a fortalecer la relación y la confianza entre el especialista y el cliente / paciente, generando mayor recomendación de los tratamientos a sus allegados y disminuyendo costos de Promoción y Marketing. Esto redundará en un mayor porcentaje de la tasa de cumplimiento de los tratamientos con evidentes resultados que serán percibidos por el cliente / paciente.
¿Cómo participar del Taller?
La consultora DLM, lo invita a participar del Taller de Habilidades Comunicacionales en la Práctica Profesional que se realizará el lunes 17 de marzo de 2008 de 16.30 a 19.30 hs.
Por informes e inscripción por favor contactarse a: DLM Consultora Tel: (011) 4780-1669
Email: info@dlmconsultora.com.ar
Web: www.dlmconsultora.com.ar
