Radio Taxi Premium anuncia la certificación de sus procesos bajo la norma internacional ISO 9001:2008 tras auditar sus sistemas de gestión de calidad (SGC).
De esta manera, Radio Taxi Premium se convierte en la única empresa del rubro en obtener esta certificación y se ubica por delante de los estándares de calidad del mercado.
Para obtener esta validación internacional, la empresa debió atravesar un duro y exhaustivo trabajo de auditoria en todos sus procesos internos.
Radio Taxi Premium, empresa argentina con 15 años de trayectoria, certificó sus procesos con la Organización Internacional de Estandarización (ISO según sus siglas en inglés). Son contemplados los procesos comerciales y sociales de modo de alcanzar un estándar de calidad que asegure que la empresa cumpla y supere las expectativas de los clientes, y establece un punto de referencia para medir el desempeño del servicio. Entre los beneficios derivados de estar certificados por las norma ISO 9001, se destaca la posibilidad de medir el progreso de la compañía y obtener resultados visibles y mensurables.
A raíz de esta política de mejora constante del servicio, la Ciudad Autónoma de Buenos Aires junto al Consejo Profesional de Ciencias Económicas, reconocieron a Radio Taxi Premium en la 5ta edición del premio “Apoyo a la Competitividad Pyme”, un estímulo a las empresas que trabajan, producen y crecen en la Ciudad.
“Desde Radio Taxi Premium sabemos que para continuar creciendo como grupo humano y como empresa líder en el rubro, debemos apostar a grandes cambios. Esta certificación de calidad nos diferencia claramente de la competencia y nos permite identificar aquellos puntos mejorables, y aumentar en forma continua la satisfacción de nuestros clientes” aseguró Martin Glücksmann, CEO de Radio Taxi Premium.
¿Qué es la certificación ISO 9001?
Es una norma de sistemas de gestión de calidad reconocida a nivel mundial. Es un conjunto de principios que garantizan que las actividades y los procesos de la empresa se lleven a cabo con parámetros estandarizados.
Es aplicable a cualquier tipo de empresa u organización, pública o privada, con o sin fines de lucro, de cualquier tamaño y en cualquier ubicación geográfica.
Su fortaleza está puesta en la satisfacción de las personas a través de la revisión de los procedimientos de las empresas.
