BDO, la quinta compañía del mundo en servicios de auditoría, impuestos y consultoría profesional, está presentando su nuevo seminario: ITIL, los beneficios ahora están al alcance de su empresa.
Fecha: 4 de noviembre de 9 a 12 hs.
Dónde: Maipú 942, PB, Cdad. de Bs. As..
Temario:
PARTE 1
• Relación entre usuario/negocio y TI
• De que se trata ITIL – Lenguaje común.
• Implementando ITIL ® en la organización
• Beneficios de la implementación, posibles problemas durante las mismas
• Ventajas en la organización de disponer recursos capacitados PARTE 2
• Esquemas de certificación – Últimas actualizaciones
• Que es un Gap analysis?
• Como se expresan las evaluaciones y recomendaciones?
• Resultados obtenidos luego de la implementación
Equipo Docente: Patricia Fridman y Ángel Oscar Cruz.
Informes e Inscripción: 4106-7000 int. 232 y 629, bdocapacitacion@bdoargentina.com