VRG Linhas Aéreas S.A., que opera la marca VARIG, anunció la incorporación de 10 mil nuevos participantes de SMILES por mes. El programa de millaje de la Empresa, el mayor de América Latina, ya emitió casi 225 mil premios desde el cambio de administración de VARIG, a poco más de un año.
“Este crecimiento es reflejo de la confianza que los clientes depositan en VARIG y en SMILES, un programa que realmente premia a sus participantes”, dice Murilo Barbosa, Director de Marketing de la Empresa.
Hoy cerca de 5,9 millones de personas, en 212 países, son clientes de SMILES. El participante gana millas cada vez que vuela por VARIG o cuando adquiere los servicios o productos de las empresas asociadas al programa. Además, cuenta con ventajas como stands de check-in exclusivos, mayor franquicia de equipaje y acceso a Sala VIP en los aeropuertos. Las millas pueden ser canjeadas por pasajes aéreos o upgrades de clase para los destinos operados por VARIG, de acuerdo con las tablas disponibles en el sitio de SMILES (www.smiles.com.br).
Entre las empresas asociadas al programa se incluyen las principales cadenas de hoteles, agencias de alquiler de vehículos, restaurantes, aseguradoras, editoras, establecimientos de educación, empresas de telecomunicación, instituciones bancarias y administradoras de tarjetas de crédito en Brasil, Argentina, Bolivia, Paraguay e Uruguay. “Tenemos más de 100 acuerdos no-aéreos. Ellos conceden millas por la adquisición de sus servicios y productos y ofrecen condiciones especiales a los clientes SMILES. Y estamos negociando nuevos acuerdos”, adelante Barbosa. “También, el cliente VARIG debe siempre estar atento a las promociones, uno de los mayores diferenciales del programa”.
Se puede obtener información detallada en la Central de Atención SMILES, por el teléfono 0810 2666 765, diariamente, desde las 6h hasta la 0h. El participante también puede entrar en contacto por e-mail smiles.espanol@smiles.com.br.
