Amazon acaba de lanzar Alexa Plus, una versión ultra potenciada de su asistente virtual, que promete cambiar la forma en que interactuamos con la tecnología. Con mejoras significativas en inteligencia artificial, esta actualización no solo es más intuitiva, sino que también se integra profundamente en la vida diaria de los usuarios.

¿Qué hace a Alexa Plus diferente?

La nueva Alexa Plus utiliza inteligencia artificial generativa para ofrecer respuestas más precisas y personalizadas. Según Panay, representante de Amazon, "Alexa ahora entiende no solo lo que dices, sino también cómo lo dices y en qué contexto". Esto significa que el asistente puede ajustar su tono y respuestas según tu estado de ánimo o entorno.

Además, Alexa Plus incorpora comprensión visual, lo que le permite analizar imágenes a través de la cámara de un dispositivo y responder preguntas basadas en lo que "ve". Por ejemplo, si estás cocinando y no sabes cómo continuar una receta, Alexa puede guiarte paso a paso.

Integración total con tu vida

Una de las características más destacadas es su capacidad para integrarse con el ecosistema Amazon. Desde recordarte cuántos libros has leído este año hasta notificarte sobre la venta de entradas para un concierto, Alexa Plus se convierte en un asistente personal que conoce tus preferencias y hábitos.

También puede ayudarte con tareas cotidianas, como reservar una mesa en un restaurante o crear itinerarios de viaje. Incluso es capaz de analizar documentos y correos electrónicos que subas a la plataforma, convirtiéndose en una herramienta de productividad indispensable.

El futuro de los asistentes virtuales

Con estas mejoras, Amazon no solo está compitiendo con otros asistentes virtuales, sino que está redefiniendo lo que significa tener un asistente personal. "Alexa Plus no es solo un chatbot; es una extensión de tu vida", afirmó Panay durante el lanzamiento.

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El gigante del comercio electrónico, Amazon, ha dado un paso significativo en su estrategia de expansión al anunciar una tarifa plana para envíos internacionales en Argentina. Desde el 25 de septiembre, los usuarios argentinos pueden disfrutar de esta nueva promoción que ofrece envíos por solo 5 dólares para productos seleccionados de la plataforma estadounidense, Amazon.com. Este cambio ha suscitado un gran interés en el país, brindando acceso a una amplia variedad de productos internacionales, que van desde tecnología hasta ropa y libros.

Con esta nueva tarifa, los compradores pueden adquirir múltiples artículos en un solo pedido sin preocuparse por los altos costos de envío que suelen acompañar las compras internacionales. Este enfoque ha facilitado la compra de productos en diversas categorías, incluyendo accesorios para PC, auriculares, ropa, artículos de belleza y productos para el hogar.

Una de las grandes ventajas de la nueva tarifa de 5 dólares es que se aplica independientemente del peso del paquete, lo que permite a los compradores obtener varios productos en una sola transacción sin cargos adicionales. Sin embargo, es crucial tener en cuenta las limitaciones impuestas por la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), que regula la cantidad y el valor de los productos que se pueden enviar.

Además, el servicio de entrega puerta a puerta garantiza que los productos lleguen directamente al domicilio del comprador, gracias a couriers internacionales que se encargan del proceso logístico. Este sistema mejora considerablemente la experiencia del usuario, eliminando la necesidad de pasar por oficinas de correo.

Sin embargo, a pesar de la tarifa plana, los usuarios deben estar atentos a los posibles impuestos y tasas de aduana adicionales que podrían aplicar. Es fundamental que los compradores cumplan con las normativas establecidas por la AFIP para evitar demoras en la entrega.

La llegada de esta tarifa plana de Amazon podría transformar el comercio electrónico en Argentina, permitiendo a los consumidores acceder a productos internacionales a precios más competitivos. La satisfacción de los usuarios ha sido notable, y muchos han compartido experiencias positivas sobre la facilidad de compra y la rapidez en las entregas.

A medida que Amazon continúa su expansión en América Latina, se espera que otras empresas sigan su ejemplo, ofreciendo soluciones innovadoras para mejorar el acceso a productos en Argentina. Con el crecimiento constante del comercio electrónico en el país, esta iniciativa podría marcar un hito importante en la industria.

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En un cambio estratégico, Prime Video de Amazon, el gigante del streaming, está a punto de revelar una nueva dimensión al introducir anuncios a partir de hoy. Este movimiento despierta anticipación entre los analistas, proyectando ingresos anuales potenciales que superarían la asombrosa marca de 5 mil millones de dólares. Sin embargo, la decisión no ha sido recibida de manera unánime, ya que los suscriptores que buscan evitar la interrupción de los anuncios enfrentan una elección binaria: cancelar su suscripción o, por un costo adicional de 3 dólares al mes, continuar disfrutando de contenido sin publicidad.

Las estimaciones sugieren que solo alrededor de un tercio de los suscriptores optará por el pago adicional para eludir los anuncios, según las previsiones del Bank of America. Si bien incorporar anuncios a una plataforma de streaming no es novedoso, ya que Netflix y Disney+ ya han adoptado esta estrategia y establecido relaciones con anunciantes, la situación de Amazon es única. Hasta diciembre de 2023, Prime representaba el 3.3% del tiempo de visualización de televisión en los EE. UU., superando a Disney+ (1.9%), pero aún rezagado detrás de gigantes como Netflix (7.7%), YouTube TV (8.5%) y otros servicios de streaming (5.2%), según datos de Nielsen.

Lo que distingue a Amazon es su abundancia de datos de clientes. Con aproximadamente el 70% de los adultos estadounidenses siendo miembros de Amazon Prime, la empresa puede aprovechar su extenso historial de compras para personalizar anuncios de manera más específica, prometiendo a las marcas un retorno de inversión en marketing superior. Esta ventaja competitiva podría ser un factor crucial en la lucha por captar la atención de grandes marcas publicitarias y superar a la competencia en el mercado cada vez más saturado de servicios de transmisión.

El cambio en la estrategia de Prime Video no solo significa una alteración en la experiencia del usuario, sino que también plantea preguntas sobre cómo se desempeñará el producto basado en publicidad de Amazon en comparación con sus rivales. La incertidumbre radica en si Amazon podrá convencer a las grandes marcas de cambiar a Prime, dado que Netflix y Disney+ ya tienen una ventaja establecida en este ámbito.

Los analistas sugieren que la mayoría de los suscriptores probablemente optará por la versión con anuncios, considerando que Amazon tiene un costo relativamente menor para mostrar anuncios en su plataforma en comparación con Netflix o Disney. Esta diferencia de costos podría potencialmente influir en el mercado publicitario televisivo en general, creando una mayor competencia y obligando a otros servicios de transmisión a mejorar sus tecnologías para atraer a los anunciantes.

A pesar de las dudas planteadas por la entrada de Amazon en el mercado publicitario over-the-top, gigantes como Netflix afirman no estar preocupados y consideran que hay suficiente inventario de anuncios para todos los actores del mercado. Sin embargo, el amplio alcance y la base de datos extensa de Amazon podrían cambiar la dinámica del panorama de transmisión, convirtiéndola en una jugadora importante en la creciente presencia de anuncios en el ámbito del streaming. A medida que la industria se adapta a estos cambios, la elección entre la versión con o sin anuncios se convierte en una consideración importante para los consumidores, que deben sopesar el valor adicional frente a la comodidad de una experiencia sin interrupciones. La intersección entre comercio y contenido en Prime Video marca un momento crucial en la narrativa evolutiva de los servicios de streaming.

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Hace 10 años, Daiana Guastella, abogada argentina especializada en logística decidió comenzar a asesorar a empresas que desearan exportar a Estados Unidos.

Con un capital inicial de 20.000 USD, FastForward, la empresa que fundó junto a su marido Carlos Bisio, también abogado, ha experimentado un crecimiento de 1500% en los últimos tres años, alcanzando una facturación prevista para este año de 2 millones de USD.

La compañía atiende a empresas de todo el mundo, con un enfoque particular en alimentos, bebidas, cosméticos, medicamentos y dispositivos médicos. Aunque sus servicios se ofrecen globalmente, tienen oficinas en Argentina, México, Brasil, Guatemala, y España.

“Hay muchos emprendedores latinos con muy buenos productos locales y ganas de expandirse en un mercado tan amplio como es el de Estados Unidos. La barrera o la traba en ese proyecto suele estar asociado a las complejidades en lo que hace a las normativas y requerimientos que se tienen que cumplir para poder exportar productos. Nosotros buscamos hacer fácil lo difícil”, explica Daiana Guastella, cofundadora y Manager en FastForward.

Guastella destaca que la clave para los potenciales exportadores y quienes quieren desembarcar en Estados Unidos, es garantizar el cumplimiento de regulaciones, incluyendo el registro en la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA, por sus siglas en inglés) y la revisión de etiquetas.

Además, agrega que la empresa que busca vender sus productos en Estados Unidos debe registrarse en la FDA y cumplir con los requisitos obligatorios, entre los cuales está indicar un agente en Estados Unidos (U.S. Agent), y el propio sistema hará la verificación de que quien haya sido elegido como Agente haya aceptado serlo para ese establecimiento.

Desde FastForward informan que el costo promedio para crear una LLC (compañía de Responsabilidad Limitada, por sus siglas en inglés), registro y etiquetados FDA y USDA, considerando una empresa que solo exportará un producto alimenticio, ronda en los USD 2000.

“Cosméticos y alimentos son las dos categorías estrellas que tienen mayor demanda de nuestros clientes latinoamericanos que desean empezar a operar en Estados Unidos”, agrega Guastella.

La alianza con Amazon, el gigante del ecommerce

Una novedad es que FastForward ha establecido una alianza con Amazon, facilitando a sus clientes la venta en Estados Unidos cumpliendo regulaciones.

“Con Amazon firmamos un acuerdo a través del cual ellos nos envían clientes que deben cumplir regulaciones para poder vender en Estados Unidos. De nuestra parte, les damos una tarifa preferencial en nuestros servicios y les referimos a ellos nuevos vendedores para su plataforma, que reciben una asesoría personalizada por parte de un ejecutivo de cuentas de Amazon”, finaliza Guastella.

Finalmente, explican que su diferencial radica en la proximidad con el cliente, proporcionando videollamadas de asesoramiento gratuitas y respuestas ágiles en un terreno desconocido para muchos. Incluso, como cada proceso es diferente, los clientes tienen acceso a un sistema de consulta online para verificar en tiempo real el status de su trámite.

Algunos clientes actuales incluyen empresas como Doña Noly, Caviahue Cosmetics, Wanda Nara Cosmetics, Fit and Sweet, Grupo Postobon, y Laboratorios SanFer. Además, Daiana Guastella está certificada en Estados Unidos ante el PCQI (Preventive Controls Qualified Individual), Labeling requirements FDA y HACCP (Hazard Analysis Critical Control Point).

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La reciente desaparición del submarino turístico Titán, encargado de buscar los restos del legendario Titanic, ha generado gran conmoción a nivel mundial. Entre los detalles que han salido a la luz sobre este trágico suceso, se encuentra el hecho de que el submarino era controlado por un mando inalámbrico Logitech, diseñado originalmente para videojuegos. Tal revelación ha sorprendido a muchos, lo que ha llevado a un incremento en la demanda de dicho control y a su agotamiento en diversas tiendas, incluyendo el gigante del comercio electrónico, Amazon.

Las redes sociales han sido el escenario donde se ha difundido la noticia de que el control Logitech utilizado para manejar el submarino turístico desaparecido ha experimentado un desabasto en Amazon y otras plataformas de venta online. Dicha información ha captado la atención de los usuarios, quienes muestran un creciente interés en adquirir este control tan particular.

El control en cuestión es el Logitech G F710, un dispositivo inalámbrico lanzado al mercado en 2010. Lo que ha causado controversia es el hecho de que este mando, originalmente diseñado para videojuegos, fuera utilizado para operar un submarino que se sumergía a más de 3 mil metros de profundidad.

El interés generado en torno al control Logitech utilizado en el submarino turístico Titán ha provocado su agotamiento en Amazon de Estados Unidos. Durante la semana pasada, este control experimentó una rebaja significativa en su precio, pasando de 49.99 dólares a 29.99 dólares. Dicha oferta atrajo a numerosos compradores, ocasionando un agotamiento del producto en cuestión de días.

Sin embargo, cabe destacar que, a pesar de su desabasto en Amazon Estados Unidos, el control Logitech utilizado en el submarino turístico aún está disponible en Amazon México. En esta plataforma, el precio del dispositivo es de mil 315 pesos, lo que ha generado un interés renovado por parte de los usuarios mexicanos.

Si analixamos esto, la desaparición del submarino turístico Titán ha llevado a un mayor reconocimiento y demanda del control Logitech utilizado para su manejo. Si bien este control ha sido diseñado originalmente para videojuegos, su utilización en un contexto tan particular ha generado debate y controversia. El descuento en su precio en Amazon de Estados Unidos atrajo la atención de los compradores, agotando rápidamente las existencias.

En resumen, el control de Logitech utilizado en el submarino turístico desaparecido ha generado un gran interés a nivel global. Su agotamiento en Amazon, así como su disponibilidad en otras plataformas, reflejan la curiosidad y el deseo de poseer un dispositivo tan inusual. Aunque la relación entre la desaparición del submarino y la demanda del control Logitech puede parecer inesperada, demuestra cómo eventos trágicos pueden impactar el mercado de productos tecnológicos de manera sorprendente.

Fuente: SDPNoticias

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• Sr. Recruiting Manager, AWS.
• Software Development Engineer.
• Sr. Cloud Advisory Consultant, Professional Services.
• Consultora de seguridad en la nube.
• Solutions Architect.
• Partner Manager.
• Ingeniero/a de cuentas empresariales.
• Gerente de Soluciones para Clientes.
• Científico de investigación de laboratorio.
• Consultor de seguridad en la nube.
• Software Development Engineer.
• Associate Technical Account Manager.
• PR Manager Prime Video.
• Data Architect.
• DevOps Consultant.
• Senior Data Architect..

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Desde Tiendamia explican las causas que hacen que los usuarios compren en el exterior. El eCommerce internacional reúne millones de productos de las tiendas más grandes de Estados Unidos, se puede pagar en pesos y hasta en 12 cuotas fijas.

La crisis económica provocada por la pandemia del Coronavirus y la caída de los viajes al exterior, no han sido un freno para que los argentinos sigan teniendo un hábito que supera todas las barreras: comprar productos en el exterior.

El 2020 fue un año sin dudas inolvidable para la industria de eCommerce. Desde la incertidumbre a finales de marzo y comienzos de abril hasta los desafíos logísticos y entendimiento de las primeras normativas que regían la última milla en los momentos más estrictos de la cuarentena. Lo cierto es que la industria tuvo un crecimiento de +85%, en paquetes, y +72%, en ítems.

En este contexto desde la compañía declaran que incluso por momentos superaron estas tasas gracias a la enorme variedad (en productos de las tiendas más destacadas de Estados Unidos), y la disponibilidad, de muchas cosas que no se pueden comprar en el país, y sobre todo, esa experiencia cada vez menos friccionada desde lo logístico al comprar afuera.

Sumado a estos aspectos, y a que se puede pagar en pesos y en cuotas fijas, entra en juego justamente el aspecto logístico como propuesta de valor: el cliente recibe todo en un envío consolidado. "Nosotros recibimos en nuestro depósito de Miami todos los ítems que el usuario haya agregado en su carrito y, una vez recibidos, se hacen los chequeos pertinentes y el acondicionamiento de un paquete consolidado para que viaje todo junto”, afirma Roger Dimant, Country Manager de Argentina.

De esta manera, el usuario solo consume un cupo o franquicia del régimen de importación y, además, dispone de un seguimiento unificado en tiempo real de la totalidad de sus producto

Adicionalmente, cuentan con un equipo de Atención al Cliente que está 100% a disposición. “Durante la pandemia, el equipo de más crecimiento en la compañía fue Atención al Cliente, justamente porque entendemos que el usuario necesita esa cercanía y soporte para una compra transfronteriza, por más que la experiencia fluya sin fricciones”, comenta Dimant. “Y algo que miramos muy seguido, casi como uno de los indicadores principales en Tiendamia, es el NPS [Net Promoter Score] con el cual medimos la satisfacción del cliente con el proceso punta a punta que, por suerte, nos viene dando muy bien”, agrega Dimant. Además, la plataforma ya tienen los filtros aduaneros incorporados y están bloqueados los productos que no se pueden comprar. "Nuestra propuesta de valor tiene dos grandes ventajas: trabajamos de cerca con nuestros couriers y nuestro sitio refleja los filtros aduaneros pertinentes, es decir que el usuario no podrá agregar al carrito productos que estuviesen prohibidos en la Aduana y, de esta manera, no tendrá posteriores inconvenientes, productos retenidos o situaciones incómodas", agrega Dimant. 

Como otra de las opciones, el eCommerce te permite comprar productos tecnológicos con bajos impuestos (15X% sobre el valor del producto) en la modalidad de envío Courier Privado. Y aquí reside un hecho de vital importancia para quienes busquen hacerse de productos en el exterior: Tiendamia procesa la totalidad del ticket, incluído el valor del producto, localmente en pesos. Esto quiere decir que todo el ticket se pesificará y se congelará su valor en las cuotas seleccionadas, a diferencia de otros competidores directos en los cuales el valor de producto (que puede oscilar entre el 60% y 80% del total) suele abonarse en dólares directo a la tienda del exterior

Un buen ejemplo de compra en la plataforma es una notebook ASUS VivoBook, que pueden abonar $XXX en total, incluyendo aproxdimadamente $XXX de impuestos, mientras que la misma notebook se encuentra a U$S 1000 en tiendas locales. En el caso de un Apple iPad (32GB), abonan alrededor de $XXX en total, incluyendo $XXX de impuestos, mientras que el mismo producto se encuentra a $XXX en tiendas locales.

Tiendamia es el primer eCommmerce “crossborder” o transfronterizo que opera en el país (como así también en Brasil, Uruguay, Perú, Ecuador y Costa Rica) y que facilita la compra en el exterior eliminando todas las restricciones para el usuario.

Más información www.tiendamia.com

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Amazon ha abierto 11 tiendas de comestibles Amazon Fresh desde septiembre en los EE. UU. Y el Reino Unido, y esta semana se agregó la ubicación más nueva en Londres. El gigante del comercio electrónico tiene planes de abrir al menos 28 tiendas más en Estados Unidos, informó Bloomberg.

El concepto de tienda de comestibles de Amazon parece un intento de cortejar a los compradores de bajos ingresos que podrían frecuentar Walmart por sus artículos asequibles, junto con los clientes típicos de Whole Foods que esperan recoger pedidos en línea con recogida gratuita y entrega el mismo día para los miembros Prime.

En los EE. UU., Las tiendas Amazon Fresh venden marcas nacionales como Coca-Cola y Kraft, junto con productos de la marca Whole Foods, informó Hayley Peterson para Insider cuando abrió la primera tienda. Los precios están a la par con Walmart y Aldi, encontró Bloomberg.

Las tiendas tienen algunas características clásicas de las tiendas de comestibles de alta gama, con barras de comida preparada y pizzas y sándwiches hechos a pedido, junto con pollos asados.

Otras características de las tiendas son nuevas en el mundo de la alimentación. Los clientes pueden usar el carrito Dash de Amazon, que les permite pagar automáticamente y saltarse filas en el carril del carrito Dash. El carrito funciona en conjunto con la aplicación de Amazon en el teléfono del cliente, donde pueden agregar artículos, ver su subtotal y escanear cupones. Está diseñado para contener dos bolsas de comestibles, dice Amazon.

Las tiendas de Amazon Fresh aún no tienen la tecnología Go sin cajero, aunque la compañía le dijo a Bloomberg que la está probando para un posible uso futuro. Más que las tiendas más pequeñas de Amazon Go, "las tiendas frescas son más una estrategia integral para Amazon. Un juego muy estratégico a largo plazo", dijo un empleado a Bloomberg.

A medida que otros minoristas de comestibles han mejorado los pedidos en línea el año pasado, Amazon se está moviendo en la otra dirección para abrir ubicaciones físicas. Sin embargo, los estadounidenses ya estaban pensando en Amazon como una tienda de comestibles, y fue nombrada la tienda de comestibles favorita de Estados Unidos por el cuarto índice anual de preferencias de minoristas de Dunnhumby por su velocidad y seguridad percibida por los clientes.

Fuente: Bussines Insider

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En su caso, la reducción fue una estrategia para no morir de éxito sepultados por la demanda

En la lista de los grandes anunciantes globales, Amazon ocupa una posición muy destacada. En 2020, se convirtió en el principal anunciante del mundo, siendo la empresa que más dinero gastaba en publicidad. Las estimaciones de entonces apuntaban que el 2% de todo el gasto global que se hacía en publicidad estaba ya en manos de Amazon, superando a los gigantes de los productos de consumo como las compañías que más invertían en gasto publicitario.

Pero 2020 ha sido un año complicado en inversión publicitaria y eso también se ha dejado notar en las cuentas de Amazon. Por primera vez en muchos años, Amazon ha reducido su inversión publicitaria. Lo ha hecho en términos porcentuales poco, pero el total - dado el peso tan elevado que tiene en el mercado - ha sido muy grande.

En total, Amazon ha reducido su inversión publicitaria en un 1%. Según las propias cuentas de la compañía, que presentó resultados financieros recientemente, la compañía ha reducido el gasto en publicidad. En sus cuentas, "los costes de publicidad y otras promociones" retrocedieron desde los 11.000 millones de dólares que había cerrado en 2019 a los 10.900 millones de 2020.

Es la primera vez que Amazon hace un recorte en la inversión publicitaria desde 2003. Desde ese año, y van 17, el gasto de Amazon en publicidad ha ido en constante aumento. Aún así, el gasto general de marketing, como recuerdan en Campaing, explicando que publicidad es una de las piezas de ese total, subió en términos generales en un 17%.

Por qué recortó su inversión

¿Por qué Amazon se anunció menos? La clave está en la crisis del coronavirus. La propia compañía así lo ha explicado. La crisis ha hecho que hayan tenido que gastar menos en publicidad.

Los analistas también apuntan en esa dirección. Como señala al medio británico Brian Wieser, presidente global de inteligencia de negocio de Group M, la explicación más clara para este parón publicitario estaría en lo que ocurrió al principio de la pandemia. Amazon tuvo que frenar la publicidad porque no se podía exponer a generar más demanda de la que podría asumir.

No podían morir de éxito y en aquellos momentos ya tenían un pico de uso abrumador. Eran las semanas en algunos productos no esenciales tenían plazos de entrega previstos de locura, mientras Amazon priorizaba ciertas entregas sobre otras.

De hecho, en marzo, Bloomberg ya publicaba que Amazon había recortado su inversión en anuncios de búsqueda en Google. Según datos de la agencia Tinuiti, lo había hecho en todas las categorías de anuncios de búsqueda en el gigante. "No necesitan más demanda", señalaba entonces un experto.

Esto no cambia su posición como uno de los grandes anunciantes

A pesar de este recorte y de esta estrategia, Amazon no pierde posiciones como uno de los grandes anunciantes globales. Como apuntan en Campaign, los crecimientos de los años previos y sus altas inversiones publicitarias lo posicionan como uno de los competidores por el podio del mayor anunciante del mundo.

En el último ranking de anunciantes globales elaborado por AdAge, Amazon ya era la compañía que más gasta en publicidad de todas. El crecimiento de su inversión en publicidad es, señalaba hace unos meses el ranking, superior a su crecimiento en ventas. Amazon ya gasta más dinero en publicidad que Procter&Gamble o que L'Oreal.

Fuente: Puro Marketing

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1. Mensaje falso sobre suscripción en Amazon Prime

2. Falsas alarmas sobre actividad sospechosa en tu cuenta

3. Confirmación de compra en Amazon que no hiciste

4. Fraude que involucra el pago de productos con tarjeta de regalo

5. Solicitudes falsas de compra de tarjetas de regalo

6. Las notificaciones falsas sobre un bono o regalo

1. Hubo un “error en el envío”

2. Cambio de producto después de la entrega

• Recuerda que Amazon nunca te pedirá tus datos de inicio de sesión por correo o mensaje de texto.
• Si sospechas que una notificación es falsa, ingresa en tu cuenta directamente (¡pero no hagas clic en los enlaces dentro del correo!) y revisa las notificaciones.
• Presta atención a la gramática de los correos, mensajes o notificaciones que recibes: si el lenguaje contiene errores puedes estar casi seguro de que se trata de spam. Esto no significa que un mensaje con lenguaje perfecto quede descartado, pero es menos probable que sea una estafa.
• Si has ingresado tus detalles donde no deberías o si sospechas que has sido hackeado, ponte en contacto inmediatamente con el Servicio a Clientes de Amazon.
• Nunca envíes un producto sin antes verificar que el pago ha sido procesado correctamente a tu cuenta personal, y que no se trata de una simple promesa de que está en proceso.
• Lleva a cabo todas las comunicaciones y transacciones monetarias dentro de Amazon, pues es la mejor garantía de que se buscará resolver cualquier problema que pueda surgir.
• Recuerda que los mensajes de phishing pueden llegar no solo por correo, sino en mensajes de texto (un método llamado smishing), y por teléfono (eso se llama vishing).
• Instala una protección confiable en todos tus dispositivos que te advierta sobre estafas en línea y phishing, para así evitar que tus datos financieros sean interceptados y te ahorres muchos problemas online. Las soluciones de ciberseguridad con tecnologías antiphishing basadas en el comportamiento, como Kaspersky Total Security, pueden enviar notificaciones cuando se está intentando visitar una página web de phishing

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