Banco – Todo en un click

MercadoLibre revoluciona la banca digital argentina

gabybiondi — Fri, 30 May 2025 15:15:23 +0000

La revolución fintech latinoamericana está dando un paso decisivo. MercadoLibre, el gigante del comercio electrónico regional, anunció oficialmente su intención de convertir Mercado Pago en un banco digital completo en Argentina.

La estrategia bancaria de MercadoLibre

La empresa fundada por Marcos Galperín solicitará al Banco Central argentino una licencia bancaria para ampliar significativamente su oferta de servicios financieros digitales. Esta movida no es aislada, sino parte de una estrategia regional que ya está implementando en Brasil y México.

"Estamos construyendo el banco digital más grande de Latinoamérica", declaró Juan Martín de la Serna, presidente de MercadoLibre Argentina. La declaración refleja la ambición de la compañía de liderar la transformación del sector bancario digital en la región.

Números que respaldan la apuesta

Los resultados financieros del primer trimestre de 2025 muestran el músculo económico detrás de esta decisión. MercadoLibre reportó ingresos netos por 5.935 millones de dólares, un crecimiento del 36,9% interanual.

Lo más relevante es que 2.632 millones de dólares provinieron específicamente del segmento de tecnofinanzas. Estos números demuestran que los servicios financieros ya representan una porción sustancial del negocio de la empresa.

El impacto en la inclusión financiera

Alejandro Melhem, vicepresidente sénior de Mercado Pago para Latinoamérica Hispana, destacó el rol democratizador de la plataforma. Según sus declaraciones, Mercado Pago ha permitido el acceso a servicios financieros a personas históricamente excluidas del sistema bancario tradicional.

La propuesta incluye servicios de ahorro, pagos, inversión y crédito desde una cuenta completamente digital. Esta oferta integral busca capturar tanto usuarios individuales como pymes que necesitan soluciones financieras flexibles.

Argentina como mercado clave

Aunque MercadoLibre opera en 18 países latinoamericanos, Argentina representa uno de sus tres mercados principales junto con Brasil y México. La decisión de solicitar la licencia bancaria en el país donde nació la empresa en 1999 tiene un valor simbólico y estratégico importante.

El contexto económico argentino, con sus desafíos de inflación y acceso al crédito, presenta tanto oportunidades como riesgos para esta apuesta de banca digital.

Conclusión

La transformación de Mercado Pago en banco digital representa un hito en la evolución del ecosistema fintech latinoamericano. MercadoLibre no solo busca diversificar sus ingresos, sino posicionarse como el principal challenger de la banca tradicional en la región.

El éxito de esta iniciativa dependerá de su capacidad para mantener la experiencia de usuario que caracteriza a sus plataformas digitales, mientras cumple con las regulaciones bancarias tradicionales. Si logra este equilibrio, podría establecer un nuevo estándar para los servicios financieros digitales en América Latina.

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El banco del futuro

gabybiondi — Wed, 21 Aug 2019 21:06:27 +0000

4 cambios y tendencias que impondrán las instituciones financieras en los próximos 5 años

Los días en los que los servicios bancarios estaban estandarizados y eran restrictivos quedaron en el pasado. Las tecnologías digitales que no dejan de evolucionar, los constantes cambios en las preferencias de los consumidores y una mayor competencia suponen nuevos desafíos para los bancos. Los consumidores estamos acostumbrados a usar complementos digitales prácticos y eficaces en todos los aspectos de nuestras vidas. En la actualidad, usamos una gran variedad de canales para comunicarnos con las empresas. A diario, usamos todo tipo de aplicaciones, plataformas y páginas web on-demand para meditar, hacer ejercicio, entretenernos e incluso para hacer un seguimiento de las horas de sueño. Por lo tanto, exigimos la misma flexibilidad y facilidad de uso cuando depositamos dinero en un banco o cuando realizamos un pago. En consecuencia, la mayoría de los bancos han adoptado directamente la digitalización como una estrategia para enfrentar la competencia en el sector bancario y frente a las innovadoras fintechs, y para preservar la lealtad de los clientes. Sin embargo, actualmente, muchas de las soluciones digitales siguen siendo decepcionantes en cuanto a la forma en la que se manejan las tareas y experiencias bancarias. De hecho, según un estudio realizado por Bain & Company, “muchas veces, las aplicaciones y las páginas web bancarias no son prácticas, multifuncionales ni fáciles de usar. Menos de la mitad de los encuestados en el Reino Unido declararon que la página web de su banco les permite hacer todo lo que necesitan o que les resulta fácil de usar. La cifra es mucho más baja para las aplicaciones móviles de los bancos”. La verdad es que, a la hora de proporcionar una experiencia útil, no alcanza con tan solo adoptar un enfoque de prioridad digital, sino que es necesario considerar muchos más aspectos. Hoy en día, el éxito depende de mantener firmemente el centro de atención en el consumidor y añadir valor real a cada una de las interacciones. Es necesario equilibrar las necesidades tradicionales de los clientes con el valor agregado que pueden aportar las nuevas tendencias y las innovaciones tecnológicas para mejorar los procesos y las experiencias. Entonces, ¿cómo será el banco del futuro? ¿Cuáles son las tendencias y los cambios que determinarán la forma en la que manejaremos nuestras finanzas el día de mañana? Podremos realizar operaciones bancarias con la voz Hasta ahora, muy pocos bancos han aplicado ciertas tecnologías que ya están pisando fuerte en los mercados de consumo, como los asistentes de voz. En la actualidad, muchos de los consumidores (el 25 % en los Estados Unidos, según Bain & Company) usan complementos como Siri, Alexa o Google Assistant en sus teléfonos inteligentes, o bien, Alexa o Google Home en sus casas (casi la quinta parte). Muchos bancos han empleado esta tecnología en sus proyectos de innovación, pero hasta ahora solo algunos, como el Santander UK, Capital One y USAA, la están utilizando realmente en el mercado. Este dato es sorprendente, ya que casi el 25 % de los consumidores en Australia, el Reino Unido y los Estados Unidos afirmaron que estarían dispuestos a aplicar este tipo de tecnología para realizar sus operaciones bancarias en el futuro. Sin lugar a dudas, dentro de unos años, esta tendencia será una realidad. Los chatbots se convertirán en verdaderos asesores financieros y las experiencias serán más personalizadas Los avances en el aprendizaje automático y en la inteligencia artificial (IA) les han permitido a cada vez más entidades bancarias crear chatbots con IA, a través de los cuales es posible reducir los costos y ayudar a los consumidores cada vez más expertos en tecnología. Esto ha facilitado la comunicación bidireccional e incluso, en muchos casos, ha reemplazado algunos canales, como el teléfono, el email o los mensajes de texto, lo que les permite a los clientes hacer preguntas o solicitar servicios usando un lenguaje natural. Como consecuencia, en los últimos años, aumentó la cantidad de bancos que han adoptado agentes conversacionales automatizados. Una encuesta sobre la industria reveló que “3 de cada 4 instituciones financieras consideran que los chatbots son una oportunidad de inversión lucrativa”. En la actualidad, esta tecnología se usa principalmente para brindarles a los clientes un servicio ágil y ayuda a la hora de realizar transacciones, ya que se encarga de diversas tareas como contestar consultas sobre saldos, detalles de las cuentas bancarias, preguntas sobre préstamos y más. De esta forma, los encargados de servicio al cliente pueden disponer de más tiempo para resolver problemas más complejos. Sin embargo, esta tecnología todavía puede seguir aumentando sus capacidades. A medida que la IA sigue avanzando, los chatbots están dejando de ser meros complementos de servicio al cliente y de información, y se están convirtiendo en verdaderos asesores financieros. Al contener los datos históricos necesarios, un software predictivo de comportamiento y otras plataformas inteligentes de análisis, los chatbots podrán detectar los hábitos de consumo de los clientes, brindarles consejos financieros personalizados y ayudarlos a administrar y ahorrar dinero. En Aivo, ya estamos creando y perfeccionando estas aplicaciones para algunos de nuestros clientes en la industria financiera, quienes no solo desean mejorar la experiencia de sus clientes, sino que también quieren brindarles una mayor autonomía para tomar decisiones más inteligentes a la hora de gastar su dinero. Las sucursales asumirán nuevas funciones y prestarán servicios de forma personal y digital No soy de los que creen que las sucursales bancarias algún día desaparecerán. Los clientes del sector bancario aún no están listos para prescindir de ellas. De hecho, según un reciente estudio realizado por Accenture, el fácil acceso a las sucursales es la tercera razón más importante que justifica la lealtad de los clientes hacia los bancos. Pero como cada vez más servicios bancarios se prestan a través de internet, los clientes buscan que las sucursales les brinden una experiencia que combine lo físico y lo digital de una forma eficiente, sobre todo, a la hora de asistir a diferentes grupos etarios. Como dijimos antes, el asesoramiento automatizado sobre servicios bancarios se está extendiendo, pero no ha reemplazado ni tampoco reemplazará por completo el asesoramiento humano. Las transacciones diarias y las operaciones bancarias, como las transferencias, los depósitos y la apertura de cuentas, se realizarán cada vez más seguido a través de medios digitales. Por su parte, las sucursales pasarán a ser el lugar donde acudir únicamente para recibir asesoramiento sobre temas complejos y para resolver problemas. A pesar del interés que los clientes manifestaron por ver más plataformas automatizadas de asistencia, una de las características más importantes que deben tener las sucursales en el futuro es la capacidad para presentar una queja (67%) o pedir a un asesor humano ayuda con productos complejos como las hipotecas (61%). Muchos bancos ya abrieron varios tipos de sucursales, algunas solo con cajeros automáticos, otras con tecnología muy avanzada e integraciones digitales muy interesantes y otras, con muy pocos o ningún cajeros humanos. Seremos testigos de cómo las sucursales se irán transformando para desempeñar nuevas funciones. Los consumidores definirán la experiencia Realizamos muchísimas tareas y transacciones bancarias, desde el habitual pago de cuentas hasta denuncias de tarjetas de crédito. Para resolver estos distintos tipos de situaciones, es necesario emplear diferentes estrategias de gestión. Además, no todos los clientes son iguales y tampoco se los debe tratar como tales. Sí, en los próximos años, veremos cómo los bancos continúan adoptando tecnologías digitales, haciendo que las interacciones habituales sean fáciles y prácticas y mejorando la experiencia de servicio relacionada con situaciones más complejas y de alto riesgo. Los bancos aprovecharán cada vez más las oportunidades para implementar servicios automatizados y de autoservicio. Porque la verdad es que nosotros tampoco queremos perder el tiempo. Veremos que los bancos nos incentivarán a probar tecnologías digitales y sistemas de autoservicio, pero también los veremos mejorar las integraciones con otros tipos de servicio al cliente, por ejemplo, a través del teléfono, la mensajería, de manera personal, y los veremos desarrollar un enfoque cada vez más omnicanal en lo que respecta a las operaciones bancarias para brindarnos más opciones. A fin de cuentas, adoptar un sistema flexible y ágil es fundamental a la hora de agregar valor al cliente. Aprovechar las innovaciones tecnológicas es la única forma de convertirse en un inteligente y competitivo banco del futuro.

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El Banco de Amazon: más allá de los Neobancos y las Fintech

gabybiondi — Wed, 02 May 2018 19:52:11 +0000

Latinia, fabricante de software de notificaciones financieras multicanal, dio a conocer su perspectiva sobre un banco como el de Amazon y lo que esto supone para la industria financiera. El Banco de Amazon aparece hoy como un reto enorme que, aunque se encuentra todavía algo incógnito, no por esto es menos inquietante: Daniel Aguilar, VP de Latinia para Latinoamérica opina que “implica cierto cambio de paradigma en los cánones clásicos de cómo ha venido funcionando la banca desde hace décadas, y con qué objetivos,…”, y “… su impacto será mayor que el arribo de los neobancos o las propias fintechs, los primeros vistos a menudo como marcas blancas de los bancos tradicionales y a las segundas como cooperadoras necesarias del nuevo escenario financiero”. Los bancos tienen gran capacidad de escalamiento, pero no velocidad, las fintechs, en cambio, tienen la velocidad, pero no la escalabilidad, pero Amazon cuenta con ambas virtudes, lo que lo convierte en una “amenaza sensacional”. Aunque no se trata del único caso de tecnológica metida a ser banco, sí es el que más ruido ha generado, no en vano ya ha lanzado las primeras iniciativas en países como la India o en el caso de Latinoamérica en México. Existe en todo caso una diferencia tremenda; así como para un banco tradicional productos como créditos representan el fin de su negocio, para Amazon son solo un medio; el gigante de Seattle tan solo pretende facilitarlos para generar más negocio sobre su plataforma, de ahí que su aproximación en márgenes pueda ser irrisoria, empujándolos a la abaja; es decir, la compañía no pretende hacer dinero con el margen del crédito, sino generar más volumen de negocio sobre su negocio tradicional, dando facilidades para su concesión. “El cambio es pues paradigmático y se percibe con cierto temor en estos momentos, pues lo rodea todavía un halo de ambigüedad que magnifica esa incertidumbre, un estado que casa muy mal con un negocio tan conservador como la banca y más en América Latina.” opina el ejecutivo de Latinia. El banco tiene la sensación, y en algunos países son hechos, que Amazon está coqueteando con sus clientes, y lo peor es que a estos les gusta ser cortejados. “Amazon lleva muchos años "re - ingeniando, re - imaginando cómo debe ser una óptima relación con el cliente, basada en la frecuencia, la conveniencia, y la búsqueda permanente del factor guau, es decir, el aspecto emocional.” El banco tiene ante si tres opciones, tres escenarios que marcaran su nuevo punto de partida, del que devengan tres tipos de relación posible con Amazon; La 1ª, ganar…como Amazon; ningún banco será ‘el Amazon de las finanzas’, pero algunos pueden emular su éxito; la 2ª, ganar…con Amazon, es decir, crear productos o servicios que puedan ser distribuidos a través de su plataforma, creando valor conjunto para el usuario final; y la 3ª, perder, un escenario de consecuencias fatales, simplemente por dejar de ser relevante para su cliente. A medida que Amazon vaya incorporando servicios a su oferta llegará un momento que el cliente se preguntará, ¿y por qué no mis finanzas?, “Si el cliente ve que Amazon le reconoce y le ofrece contenido relevante a partir de ofertas personalizadas a sus gustos y necesidades simplemente dejándose conocer, es decir, facilitándole datos sobre sus gustos y preferencias, la misma reflexión aplicada a las finanzas es inmediata, un “one-click”, parafraseando a Amazon”. Concluye Aguilar.

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Sale a la cancha otro banco digital: TSA Banking

gabybiondi — Thu, 15 Jun 2017 22:48:17 +0000

El Banco Multifinanzas operará exclusivamente en forma on line desde principios del año que viene

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Bancos digitales: confianza y transparencia para sus clientes

gabybiondi — Thu, 06 Apr 2017 21:12:29 +0000

En la era de la digitalización, ciertas industrias pudieron sacar ventajas a la hora de comunicarse directamente con sus clientes. Es el caso de los bancos, que capitalizaron las herramientas que nos trajeron los tiempos modernos. Por ejemplo, en cuanto a la satisfacción del cliente en esta industria, la digitalidad sumó beneficios, pues estas entidades ahora comunican los errores que detectan y así pueden avisar también todo lo que cambiaron y mejoraron. Con la aparición del homebanking la relación con los clientes es más fluida, clara y eficiente. Desaparecen los intermediarios. Un logro que se alcanza incluso en este segmento, en el que la gente nunca sintió a su banco como un aliado y siempre existió un dejo de desconfianza. La digitalización echó un manto positivo y aportó transparencia. Todos los datos ahora son visibles, públicos, nada queda escondido. El cliente siente que el banco finalmente le habla “sin letras chicas”. En cambio, en otros rubros de empresas de servicio, como las de telefonía celular, las proveedoras de gas o de servicios eléctricos o las de televisión por cable, no se ve que se haya puesto la digitalidad en positivo. ¿Por qué ocurre esto? Porque, en general, el contacto del consumidor con la compañía surge a partir de un problema. El cliente necesita resolverlo, dar con alguien que lo atienda. Como no siempre se produce ese contacto, la percepción que se genera es de conflicto. Esto no ocurre con los bancos. Se habla directamente con la compañía y el vínculo el beneficioso para ambas partes. Las entidades financieras ganan en términos de la imagen que dan: velocidad de respuesta, mejor calidad de la comunicación y beneficios concretos a través de campañas (favorecidas por el contexto económico argentino). Hoy la gente tiene presente a su banco, se identifica con él, en especial en los días específicos en los que tiene promociones para realizar sus compras. Al mismo tiempo, el banco le advierte al teléfono o al correo electrónico para que no pierda su oportunidad. Como dijimos, nunca hubo tanta comunicación y tan fluida. Uno de los pilares para que esto funcione es el big data: la gestión de enormes volúmenes de datos que se están empleando para mejorar los servicios, hablar con claridad y de manera directa a cada cliente, diseñar campañas de comunicación dirigidas a diferentes tipos de segmentos. Al mismo tiempo, no se han visto casos de mal uso de la información que los usuarios generan, lo que refuerza a su vez el vínculo de confianza. Nada más importante que tener un cliente satisfecho, en especial para compañías como los bancos, que día a día deben luchar por retenerlo y fidelizarlo y, al mismo tiempo, atraer nuevos.

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El nuevo fraude de cajeros automáticos hace que robar un banco sea más fácil

gabybiondi — Thu, 06 Apr 2017 16:36:17 +0000

Los fraudes contra los bancos se están volviendo más comunes y los atacantes utilizan métodos sofisticados para robar grandes cantidades de dinero. Hemos sido testigos de grandes ataques a los cajeros automáticos a nivel mundial en los últimos meses; En Tailandia, India, América Latina, en toda Europa y en otros países alrededor del mundo. En estos incidentes, los atacantes lograron robar millones de dólares. Los ataques de los bancos se dividen en dos categorías principales: las que apuntan al consumidor y las que apuntan a las instituciones financieras. La primera y más antigua categoría son los ataques que apuntan principalmente a clientes bancarios y software de banca en línea. Algunas técnicas que usan los atacantes incluyen:

Secuestro de la pantalla de conexión bancaria en línea
Evitar u omitir funciones de seguridad como teclados virtuales o autenticación de dos factores
Instalación de un software espía de acceso remoto personalizado (RAT) spyware en el equipo infectado. (Este modelo sigue siendo muy popular en Sudamérica y Asia.)

Me centraré en la segunda categoría de ataques: ataques que se dirigen directamente a las instituciones bancarias y sus sistemas internos; computadoras de los empleados de bancos y redes internas, lo que permite a los atacantes acceder a otras partes de toda la infraestructura, como terminales de pago (POS), cajeros automáticos o transferencias bancarias internacionales; y registros críticos. Los atacantes utilizan a menudo amenazas persistentes avanzadas (APT), ingeniería social o spear-phishing contra los empleados de los bancos internos y externos, para obtener acceso a los sistemas internos. En algunos casos, los ejecutores se las arreglan para atacar sólo la red interna de ATM y, eventualmente, atacan físicamente a un ATM y propagan la infección a todas las demás máquinas de la misma red. Uno de los últimos ataques de este tipo fue una infección masiva de cajeros rusos a través de la red interna de una institución bancaria. Según la información en medios rusos, el ataque fue especialmente interesante, ya que utilizó malware sin archivos que se ejecuta en la memoria de la máquina, y es resistente al reinicio del sistema operativo del ATM infectado, que son comúnmente basados ??en Windows. A partir de esta información, presumimos que el malware se puede almacenar, por ejemplo en el registro de arranque maestro del disco duro de la máquina (MBR), dentro del firmware (BIOS / UEFI) o como malware de poweliks, que es un malware conocido por ocultarse en el Registro de Windows. Después de ingresar un código especial, el cajero automático infectado repartirá todo el dinero del primer dispensador, donde normalmente se almacenan los billetes de mayor valor nominal. Este método también se denomina "ataque jackpotting de ATM", y ya ha sido utilizado varias veces en el pasado. Las infecciones de los cajeros automáticos ocurren con mayor frecuencia y están reemplazando gradualmente skimming methods, donde los atacantes tuvieron que colocar su equipo en un cajero automático específico, haciendo que el riesgo de ser descubierto fuera alto. Fraude bancario como negocio Los grupos de fraude bancario más infames son Metel, GCMAN, Carbanak, Buhtrp/Cobalt, y Lazarus. Todos estos grupos son muy calificados y consisten en profesionales con profundo conocimiento sobre la tecnología bancaria, hacking y programación. Probablemente estén vinculados a grupos de mafia clandestinos y de lavado de dinero y podrían tener acceso a empleados corruptos del banco y a personas internas. Todos estos grupos han estado en la lista de varias instituciones de aplicación de la ley como el FBI o Europol durante muchos años, pero sus cerebros y miembros aún permanecen escondidos en algún lugar de la infinidad de Internet y de la red oscura. Su trabajo requiere mucho tiempo y la preparación de "One Big Heist" podría llevar meses de monitoreo, intrusión en nuevos sistemas, servidores, redes, y estudiando sistemas internos, mecanismos de verificación, otras reglas y cuotas de regulación. Cualquier pequeño error de los grupos de fraude bancario puede ser fatal para ellos, y conducir a la detección de sus actividades sospechosas. Para protegerse durante su ataque final, son meticulosos acerca de limpiar correctamente todos los rastros y registros de actividades ilegales de distancia - un paso importante que requiere acciones cuidadosamente planificadas. Con cada robo exitoso, los atacantes recaudan fondos para financiar toda su infraestructura, desarrollan malware, recolectan exploits, pagan money mules, lavan dinero y dañan a los banqueros. Los sistemas bancarios de ciberseguridad necesitan fortificarse Aunque los cajeros automáticos generalmente están bien protegidos contra ataques físicos, casi todos usan el sistema operativo Windows (CE / 2000 / XP / 7). No sabemos si los sistemas operativos de los cajeros automáticos se actualizan y reparen regularmente, y los cajeros automáticos probablemente dependen del software de seguridad instalado en la red interna. Una red es tan segura como su eslabón más débil, por lo que una vez que se rompe la red interna, los cajeros automáticos en la red son un objetivo fácil. Por lo tanto, para proteger sus cajeros automáticos y sistemas contra estos ataques, los bancos deben centrarse más en sus políticas y tecnología de seguridad interna, así como en su seguridad ATM. Los tiempos han cambiado, y parece que se ha vuelto más fácil robar un cajero automático de forma electrónica que el uso de los viejos métodos. Esto puede traernos más seguridad física, pero expone nuevos problemas y desafíos que los bancos deben abordar.

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Un banco que recluta a los que no tienen banco

gabybiondi — Wed, 02 Nov 2016 21:21:24 +0000

Un ejemplo para que imiten otros países. Pockit es una startup bancaria británica que ofrece servicio a los 4 millones de personas que, por su escasa solvencia, son rechazadas por los bancos tradicionales.

A la gente que no tiene cuenta bancaria, y por lo tanto que carece también de tarjetas de débito o crédito, le resulta difícil pagar cuentas, reservar un hotel y ni hablar de comprar online. Una startup financiera en Gran Bretaña ofrece bancarizar a los más pobres de la sociedad con el respaldo del legendario manager del Manchester United, Sir Alex Ferguson. La entidad ha realizado transacciones por más de US$ 131 millones solamente en el último año. Pockit, fundada en 2009 por Virraj Jatania, ya tiene 90.000 clientes en Gran Bretaña y para fin de este año superará los 100.000. Se trata de una institución que permite a la gente con pocos ingresos tener una tarjeta prepaga que funciona casi como una cuenta corriente. En los 28.000 locales pueden depositar efectivo, el sueldo o cualquier subsidio del gobierno, pueden solicitar débitos directos y obtener una tarjeta que les permite hacer transacciones. Algunas operaciones son gratuitas y otras cuestan solamente 99 peniques. Hay por lo menos otras tres startup bancarias con servicios similares: Monzo, Atom y Tandem, pero cualquiera de ellas se orientan a consumidores de clase media invitándolas a que abandonen el banco que tienen y adopten uno más moderno. Pockit, en cambio, busca los 4 millones de personas que se manejan exclusivamente con dinero en efectivo. Su objetivo se define como de inclusión social.

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El Eximbank vuelve a la Argentina después de 15 años

gabybiondi — Thu, 15 Sep 2016 00:48:12 +0000

El presidente de la entidad afirmó que volverá a ofrecer financiamiento “sin límite de monto, hasta 7 años de plazo y con una tasa de interés inferior a 4% anual”.

El presidente del Banco de Exportación e Importación de los Estados Unidos (Eximbank), Fred Hochberg, afirmó que la entidad crediticia para el comercio exterior volverá a ofrecer financiamiento en la Argentina, ‘sin límite de monto, hasta 7 años de plazo y con una tasa de interés inferior a 4% anual‘. El Eximbank vuelve de esta forma al país, después de no operar por más de 15 años en la entrega de crédito para el financiamiento de exportaciones e importaciones y para el desarrollo del sector público. “A partir del 21 de setiembre, el Eximbank reinicia operaciones en la Argentina”, precisó Hochberg, en una entrevista con Télam y Clarín, en el marco de la segunda jornada del Foro de Inversiones y Negocios de Argentina, que finaliza mañana en el Centro Cultural Kirchner (CCK). Aseguró que “este reinicio de operaciones se debe, en gran parte, a las significativas reformas implementadas por el presidente (Mauricio) Macri”, y subrayó que “este es un momento oportuno para la cooperación entre empresas de los Estados Unidos y la Argentina”. “Luego de la visita que hizo el presidente (de los Estados Unidos Barack) Obama en marzo a la Argentina, todos quedamos impresionados por los cambios ocurridos en el ámbito de la economía y del gobierno”, afirmó Hochberg. Del mismo modo, destacó “los cambios producidos en el entorno de inversiones en el sector privado”, y subrayó que “en reconocimiento a esta mejora que se observa, es que estoy anunciando que nuevamente comenzamos a estar abiertos a hacer negocios con Argentina”. “Y cuando digo que estamos abiertos, quiero decir que no tenemos ningún límite en cuanto a monto y tamaño de los préstamos”, aseguró el ejecutivo, quien explicó que “solamente estamos limitando los plazos a 7 años, pero no hay ningún límite respecto de los montos”. Consultado sobre la tasa anual que tendrán esos préstamos, precisó que “entre interés y aranceles, será inferior a 4%”, y especificó que “la financiación será para la adquisición de productos fabricados en los Estados Unidos, sin importar la nacionalidad de la empresa que los produzca”. “Nuestro mandato está en proteger el empleo de los Estados Unidos”, puntualizó el funcionario, quien destacó que en estos días que se encuentra en Buenos Aires, escuchó “sobre la importancia que este gobierno le está dando a las energías convencionales como renovables, transporte tanto de pasajeros, como ferroviario, aéreo y a infraestructura general”. Precisó que “en este momento, el Banco tiene una cartera de u$s 90.000 millones, de los cuales, dos tercios son préstamos privados y un tercio públicos”. También indicó que “la mayoría del financiamiento se encuentra en Asia‘, y añadió que ‘en segundo lugar viene Latinoamérica, con México, Colombia, Chile y Brasil, en ese orden, como principales destinatarios, con u$s 18.000 en conjunto, el 20% de la cartera total”. Explicó que “en Argentina se otorgarán préstamos directos, y también garantías, que son mayoría de la cartera”. También remarcó que “los préstamos se pueden extender a todos los sectores, con excepción de defensa, tanto en el caso de un gobierno como de privados”. El banquero abogó que “a partir de las reformas que se realicen y la sinergia entre las empresas y el gobierno argentino, eso se traduzca en un aumento de importaciones de maquinaria, infraestructura, transporte, que haga que esta economía comience a moverse”. “Estoy muy impresionado por el equipo de gobierno que reunió el presidente Macri, muchos provenientes del sector privado. Todos tienen el sentido de la urgencia y nuevas ideas, y un interés en que se hagan las cosas y operar con la mayor integridad‘, afirmó el funcionario, quien observó que ‘eso se ha derramado al sector privado”.

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Los argentinos siguen siendo fieles a sus bancos

gabybiondi — Mon, 05 Sep 2016 22:51:20 +0000

Según un estudio de DatosClaros, una tendencia a concentrar los servicios o productos bancarios en la entidad que se considera “principal”.

DatosClaros (www.datosclaros.com), empresa latinoamericana especializada en el diseño y desarrollo de estudios de mercado y creadora de herramientas tecnológicas para llevarlos a cabo, realizó un estudio sobre el comportamiento de los clientes bancarios en la Argentina que develó que existe una tendencia a concentrar los distintos servicios o productos bancarios en la entidad que se considera principal. En efecto, el 60% de los clientes bancarizados concentra allí la mayor cantidad de cuentas (cajas de ahorro y cuentas corrientes) y sus plazos fijos e inversiones. Además, el 80% tiene en ese mismo banco la tarjeta de crédito que más utiliza o con la que más consume y el 90% recibe su sueldo de la misma entidad. Por otra parte, los clientes bancarizados operan en promedio con dos instituciones distintas. Sin embargo, el 40% nunca cambió de banco principal y entre quienes lo hicieron, la mayoría lo realizó hace más de dos años. DatosClaros (www.datosclaros.com) nació en el 2000. Es una empresa de investigación de mercado latinoamericana con 10 años de experiencia. Desde sus comienzos se especializó en la interpretación de los cambios socio-digitales y cómo estos impactan en la relación de las marcas con los consumidores, desarrollando un mix de innovadoras soluciones off-online para ayudar a sus clientes a acceder a DatosClarosmejores insights para la toma de decisiones. Ha desarrollado más de 400 estudios en múltiples países. Algunos de sus clientes son: Unilever, Coca Cola, Banco Itaú, Danone, La Nación, Natura, McCann-Erickson, L'Oréal.

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Caen las bolsas mundiales, ¿qué implica para Latam?

gabybiondi — Wed, 20 Jan 2016 21:58:11 +0000

En apenas 10 días hábiles transcurridos en lo que va del año, las bolsas de todo el mundo han sufrido pérdidas de gran magnitud que promedian un 10%. ¿Cuáles son los motivos de esta caída tan repentina? ¿Qué consecuencias puede tener para América Latina? ¿Qué consecuencias puede tener para la Argentina? Lo que motivó la caída de las bolsas el primer día hábil del año fue el renovado temor de que China esté desacelerando su crecimiento. Esto se tradujo en una abrupta caída de su bolsa de valores que en lo que va del año acumula un pérdida del 18%. La contracara de este gran miedo es que el precio del petróleo ha quedado debajo de los 30 dólares por barril, el menor precio de los últimos 12 años. Las proyecciones oficiales de crecimiento que esgrime el gobierno chino estiman un crecimiento del 6% para 2016. Sin embargo, hay grandes sospechas respecto de la veracidad de estas estimaciones. ¿De dónde se deduce esto? Si la economía china estuviera creciendo a esas velocidades, el consumo eléctrico debiera estar creciendo a una velocidad similar. Sin embargo, el lo está haciendo a un magro 1%.! Podríamos decir que la tentación de falsear las estadísticas supera t o das las barreras culturales. ¿Cómo se compone la Tabla de las bolsas que más han sido golpeadas en este 2016? (Las variaciones están en moneda local) En este contexto, la Plataforma Sistemática de Carta Financiera acumula una pérdida del 1,5% en lo que va del año y el programa de Tendencia de Acciones de Carta Financiera está un 5% en negativo. Los temores de desaceleración o incluso recesión en China son los que ocasionaron grandes caídas en los valores de todos los commodities. Esto alcanzó al mundo de los agrícolas y la energía especialmente, aunque también ha tenido su impacto en los metales: Pero sumado al problema chino, el viernes se vivió una auténtica conmoción en la bolsa estadounidense: de manera repentina apareció el fantasma de la recesión en los Estados Unidos. Uno de los principales índices de actividad mostró niveles de contracción que sorprendieron a los más pesimistas. Fue la primera indicación de contracción económica desde la recesión de 2008. Un factor extra que indica que la caída del valor de los activos es global se detecta con facilidad al ver que las acciones de algunos bancos europeos se encuentran por debajo de los! niveles de lo peor de la crisis de 2008. Este es del caso de al menos Deutsche Bank y Santander. ¿Qué consecuencias tendrá esto para América Latina? ¿Qué consecuencias específicas para la Argentina? En términos globales, en caso de que esta crisis se intensifique, hay buenas chances de que implique un fortalecimiento mundial del dólar, continuando la tendencia que desarrolló en todo 2015. Pero la segunda consecuencia comenzó a verse apenas unos meses atrás: está aumentando el costo del financiamiento. Esto implica que los países emergentes podrían tener dificultades para acceder a nuevos créditos o que simplemente deberán hacerlo a un costo más alto. Si los bonos de todos los países comienzan a caer, los de Argentina empezarán a tener menos atractivo relativo. Hasta el año pasado, los bonos soberanos de Argentina, Venezuela y Ucrania ofrecían tasas claramente diferenciadas con respecto a la mayoría de los países del mundo. Sin embargo, si se profundiza la caída general en bonos soberanos emergentes! , Argentina deberá competir con otros países para atraer inversores para su deuda, ya que los bonos de otros países también comenzarán a ofrecer rendimientos atractivos. Hay dos ejemplos salientes: Brasil ya está rindiendo más que Argentina y los rendimientos de los bonos de Perú están subiendo marcadamente, ya que la caída en la plata y el oro empieza a afectar seriamente al país. Conclusiones: Está aumentando la probabilidad de recesión a nivel mundial. Las dos principales implicancias para la región son un mayor fortalecimiento del dólar y una caída en los precios de los bonos soberanos. Dicho esto, la caída del precio de los commodities podría intensificarse aún más en un contexto en el que el mundo ingrese de lleno en una recesión. Sin dudas, esto pondría más presión a nivel ingresos en todos los países de América Latina. Claramente, estamos en un contexto en que la mejor estrategia es estar a la defensiva. No es momento de ! comprar nada; no es momento de asumir riesgos.

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