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Centennials: prefieren las tarjetas de crédito y tienen buen cumplimiento de pagos

gabybiondi — Tue, 04 Oct 2022 19:50:51 +0000

Radiografía actualizada de una de las poblaciones con mayor incidencia actual y futura en la economía y el consumo. Entre los que poseen al menos 1 producto de crédito, el 76% tienen tarjeta de crédito, mientras que un 10% posee tarjeta y préstamos. Tienen deudas promedio por $9700.

Equifax, compañía global de Big Data & Analytics, realizó un estudio sobre los argentinos nacidos entre 1998 y 2003, también conocidos como la Generación Z, y que tienen entre 18 y 25 años, y representan el 16% de la estructura poblacional argentina, el 49% son mujeres y el 51% hombres.

Dentro de los que tienen un empleo formal, el Top 5 actividades de este grupo etario se compone: por servicios personales (19%), el comercio (17%), servicios de transporte y almacenamiento (12%), actividades administrativas y servicios (8%) y salud humana y servicios sociales (8%).

El 31% de esta generación es titular de al menos un producto de crédito. El 76% solo hace uso de tarjetas de crédito, mientras que un 10% suma préstamos y tarjetas de crédito a sus opciones de financiamiento y otro 10% solo utiliza préstamos.

Dentro del subgrupo que tiene entre 18 y 21 años, el 82% posee tarjeta, un 6% tarjeta y préstamo, un 9% solo préstamo y un 3% otros créditos. Por otro lado, entre aquellos que tienen entre 22 y 25 años, el 74% es titular de una tarjeta, un 11% de tarjeta y préstamo, otro 11% solo préstamos y un 4% otros créditos.

Acerca del perfil de endeudamiento, los centannials tienen deudas promedio por $9.700 mensual, siendo una de las generaciones que muestra menor porcentaje de deuda en cuanto a sus ingresos promedio (29%) .

Un dato particular es que en relación al cumplimiento de sus pagos, el 78% no muestran ningún tipo de retraso, siendo los más jóvenes del grupo (entre 18 y 21 años) los que mejor comportamiento presentan, dado que el 82% cumple con sus obligaciones en forma normal .

“La Generación Z es un grupo etario muy particular definido por el gran acceso y manejo de la tecnología. Como usuarios y consumidores exigen inmediatez y experiencias innovadoras. Están transformando y traccionando una nueva forma de ver y gestionar las finanzas personales, el consumo y el acceso a productos de crédito para cumplir todos sus proyectos y sueños. No postergan. Por eso, es importante que las empresas sigan dando pasos en pos de ofrecerles mayor cantidad de productos de crédito y alternativas financieras novedosas. Hay una gran oportunidad para la banca y las fintech para acercar productos, soluciones y oportunidades que impulsen la inclusión financiera de este grupo”, comenta Santiago Pordelanne, Presidente y CEO de Equifax Argentina.

En lo que hace a la locación geográfica de la generación Z, el 30% vive en el conurbano, el 29% en el centro, el 11% en CABA, el 10% en el Noreste, un 8% en el Noroeste, un 7% en la Patagonia y un 7% en Cuyo.

El análisis utilizó datos del Bureau Equifax combinada con información laboral del ANSES.

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Home office y horarios flexibles, los factores decisivos para los centennials

gabybiondi — Fri, 09 Sep 2022 21:43:07 +0000

La firma Grant Thornton realizó recientemente una encuesta a sus colaboradores más jóvenes para entender qué factores son los que más ponderan de una. La Generación Z o Centennials que define a los nacidos entre 1996 y 2002, se caracterizan por la búsqueda de estructuras flexibles y dinámicas en las cuales desarrollarse, son emprendedores por naturaleza, especialmente en la defensa de causas sociales y ambientales.

Sobre qué buscan en un primer empleo los Centennials, el 76% de los encuestados respondió que es generar experiencia en su profesión. El 17% respondió que busca aplicar los conocimientos adquiridos en la facultad. Un 3% priorizó la posibilidad de conocer cómo es trabajar en una empresa.

Otro 3% compartió que lo que busca en su primer empleo es desarrollar su carrera a largo plazo y aprender de aquellos con mayor trayectoria. Por otro lado, la opción “hacer networking” como motivación en un primer empleo no fue seleccionada por los participantes de la consulta.

Al preguntar qué factores son los más valorados a la hora de aceptar una nueva propuesta laboral, el 44% de los consultados respondieron que el factor que más les interesa es la posibilidad de hacer homeofficey tener horarios de trabajo flexibles. Muy por debajo, con un 17%, el salario fue considerado prioridad.

En tanto, el 15% optó por la oportunidad de contar con capacitaciones y el 14% eligió la opción “Otros”, detallando que, si bien el salario es muy importante, tener horarios flexibles y hacer home office les facilita la asistencia a clases y continuar sus estudios universitarios. También se valora el buen clima laboral y las posibilidades de aprender de otros miembros de sus equipos.

“La Generación Z valora muchísimo la formación. No es casualidad que uno de los ítems más valorados de la encuesta es la posibilidad de capacitación al considerar distintas ofertas laborales. De hecho, según una consulta online realizada por Grant Thornton durante el mes de agosto, el 37% de los participantes prefieren como metodología de capacitación los cursos virtuales asincrónicos. Esta generación entiende el conocimiento como algo práctico pero también fluido, flexible y dinámico que permite una mejor vinculación con la realidad y con el diseño de sus propias carreras”, detalla Matiana Behrends, Directora de Human Capital de Grant Thornton Argentina.

Por su parte, el 8% eligió como factor clave para aceptar una propuesta poder trabajar por objetivos y no por horarios. Por último, los programas de beneficios fueron un factor clave sólo para el 2% de los consultados.

“Los centennials ya no buscan una empresa en la cual hacer carrera toda su vida, su propósito no es ingresar a “la empresa”. Las compañías ya no son quienes eligen unilateralmente a los empleados, sino que éstos “evalúan la experiencia” que la compañía les ofrece. Pero que hayan elegido una empresa, no implica que la seguirán eligiendo por mucho tiempo. Seguirán en ese lugar hasta que “una nueva experiencia les interese más”, comenta Mariana Amores, Gerente de Recursos Humanos de Grant Thornton Argentina.

“La imagen de empresa paternalista caducó. La generación Z busca desafíos, protagonismo, saber cuál es el impacto y el sentido de sus tareas”, añade Amores.

Además, el 37% de los miembros de la generación Z entrevistados consideran que su aporte principal es una forma más flexible de trabajar. El 31% opina que su mayor contribución es la aplicación de la tecnología en la gestión de procesos.

Asimismo, el 14% cree que su generación tiene una visión innovadora de los negocios y el 10% opina que su aporte es una mirada creativa a la solución de problemas. Por último, el 8% de los consultados optó detallar sus propias reflexiones, entre las que se destacan aportar energía para un buen ambiente de trabajo, adaptabilidad a los cambios, curiosidad y ganas de aprender a utilizar nuevas herramientas.

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Centennials argentinos: El 96% de los jóvenes de entre 18 y 23 años ganan hasta $50.000 por mes

gabybiondi — Thu, 19 Aug 2021 16:58:13 +0000

Radiografía de una de las poblaciones con mayor incidencia en la economía futura y decisiones de compra a nivel nacional. Tienen deudas promedio por $53.000; el 5.4 % posee algún producto crediticio como tarjetas, préstamos (2.5%) o cuentas corrientes (2.5%) y el 67% de los bancarizados continúa eligiendo bancos tradicionales para financiarse

Según un reciente análisis realizado por Equifax, compañía global de Big Data & Analytics, el 96% de los argentinos nacidos entre 1998 y 2003, también conocidos como la Generación Z, perciben salarios de hasta $50.000 mensual, mientras que el 4% tiene ingresos por encima de ese valor.

Estos jóvenes que hoy tienen entre 18 y 23 años, representan el 12% de la estructura poblacional argentina, el 49% son mujeres y el 51% hombres. En el Top 5 de las principales actividades de empleo de este grupo etario figura el comercio al por mayor y al por menor, reparación de vehículos automotores y motocicletas, la industria manufacturera, actividades administrativas, alojamiento y servicios de comidas.

En cuanto al nivel de bancarización y acceso a productos crediticios, el 11% están bancarizados, el 5.4 % posee algún producto crediticio como tarjetas, préstamos (2.5%) o cuentas corrientes (2.5%). Cabe destacar que entre los que tienen crédito y pertenecen a la Generación Z, más de la mitad (67%) continúa eligiendo bancos tradicionales para financiarse.

Acerca del perfil de endeudamiento, los centennials tienen deudas promedio por $53.000 mensual e ingresos por $44.000, siendo una de las generaciones que muestra menor porcentaje de deuda en cuanto a sus ingresos.

“Los resultados que arroja nuestro análisis ponen de manifiesto que la bancarización, la inclusión financiera y la posibilidad de mayor acceso a productos de crédito continúa siendo un tema a abordar en el segmento de la Generación Z, teniendo en cuenta que cumplen un rol central en el futuro de la fuerza laboral de nuestro país. La transformación digital presenta una gran oportunidad a la banca y a las fintech para acercar productos, soluciones y oportunidades que impulsen la inclusión financiera de este grupo”, comenta Santiago Pordelanne, Presidente y CEO de Equifax Argentina.

El análisis utilizó datos del Bureau Equifax combinada con información laboral del ANSES, y segmentó a un universo de 4.474.595 jóvenes.

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Centennials, el desafío de enfrentar a una nueva generación

gabybiondi — Tue, 25 Jun 2019 16:47:13 +0000

Una nueva generación ingresa al mundo del trabajo. Son los sucesores de los millennials. Parecidos pero no iguales. Más realistas, más pragmáticos, con otra manera de enfrentar al mundo. ¿De quiénes estamos hablando?

¿Quiénes son los Centennials? Una nueva generación está desembarcando en el mercado del trabajo y sus características no son las mismas que la de los millennials, aunque se los suela confundir con ellos. Los nacidos a partir de 1997 presentan tantos desafíos como lo hicieron sus predecesores y son objeto de varios estudios en la actualidad. Los Centennials son los primeros en nacer bajo el ala de los dispositivos móviles, casi con los smartphones bajo el brazo. Siempre han tenido a mano el acceso a la información de manera inmediata. Ello tiene diferentes efectos e influencias sobre su manera de ver el mundo y de desenvolverse dentro de un universo pura y enteramente globalizado. Sus conductas y acciones se desprenden también de la época en la que viven, tan lejana a la de sus padres en términos de avance tecnológico y acceso a la educación. Los sucesores de los Millennials son más pragmáticos, menos idealistas, en efecto, el realismo es una de sus características, valoran menos su privacidad y miden el impacto en cuanto a influencia social A diferencia de los millennials, que tienen grandes expectativas en cuanto a salario, los Centennials, nacidos en épocas de recesiones económicas, tendrían menores expectativas en cuanto a remuneraciones y encuentran más seguridad en la relación entre su esfuerzo y lo que la sociedad espera de ellos. En efecto, la falta de dinero y empleo es el factor que más limitantes genera a estos jóvenes, seguido por la falta de experiencia laboral. Son personas ansiosas, con una fuerte autoestima, para quienes el reconocimiento de su familia y de sus amigos, es altamente valorado. Esto es, el entorno cercano, la validación paterna y también de instituciones educativas. De hecho, se destaca entre ellos la prioridad por trabajar y luego por estudiar y terminar los estudios. Son muchos también los que planean además viajar, irse a vivir solo, comprar su casa y divertirse con amigos. En ese marco, el ahorro es importante para ellos como también ayudar a la familia. Esfuerzo, estudios y un buen empleo es lo que les garantiza, según ellos, un buen futuro. Eso sí, la gran mayoría ha descubierto su vocación. Sueñan con una profesión, ser felices, viajar y un buen empleo. Pero también con tener éxito y un emprendimiento. Admiran a personas de su entorno, más que nada a sus padres, en quienes destacan la superación de obstáculos, el esfuerzo, logro de sus metas, "hacerse de abajo". Pero a la vez, los ven abiertos al diálogo, protectores y permisivos. Y si bien están en desacuerdo en cuanto a formas de pensar, sienten que comparten con ellos las prioridades en la vida. La mayoría ve el trabajo de manera positiva, como posibilidad de autonomía, satisfacción y crecimiento, más que como medio para para ganar dinero. La posibilidad de progresar, desarrollarse y aprender pero además, sentirse a gusto, estar cómodos, y disfrutar, son las principales características que valoran los nuevos jóvenes. Fuente: Urgente24

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Los millennials y los centennials contemplan las empresas con elevadas dosis de escepticismo

gabybiondi — Wed, 22 May 2019 16:59:54 +0000

Sólo el 55% de los millennials y los centennials tiene el firme convencimiento de que las empresas tienen un impacto positivo en la sociedad en su conjunto.

Aquellos marketeros (casi todos) que hayan decidido posar su mirada en los millennials y los centennials tienen frente a sí a un durísimo hueso de roer. Así se desprende al menos de un reciente estudio global de la consultora Deloitte. Lastrados por el fuerte pesimismo económico, social y político que se respira en el ambiente, los consumidores más jóvenes tienen escasa fe en las posibilidades de progresar socialmente y conceden también escaso crédito a los medios de comunicación. Por si fuera poco, los jóvenes adscritos a la Generación del Milenio y a la Generación Z no están satisfechos con sus vidas, sus trabajos, sus finanzas y la manera en que son gestionados sus datos personales. Y castigan a los líderes políticos y empresariales con su desconfianza. Los millennials recelan particularmente de la forma en que los líderes empresariales influyen en la sociedad, de su compromiso para mejorar el mundo y de su fiabilidad. Sólo el 55% de los millennials y los centennials asegura que las empresas tienen un impacto positivo en la sociedad en su conjunto. Hace un año este porcentaje era del 61% y en los cuatro años precedentes la proporción alcanzaba incluso el 70%.

Los jóvenes ponen en duda el impacto positivo en la sociedad de las empresas

Para ganarse la confianza de los más jóvenes las compañías harían bien en mejorar su reputación. El 42% de los consumidores jóvenes dice haber iniciado y profundizado en su relación con una marca por tener el convencimiento de que sus productos y servicios tienen realmente un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente. Y el 38% ha dado por concluida (o ha empeorado) la relación con marcas que a sus ojos tienen un impacto negativo en el mundo. Aunque están por lo general dispuestos a prestar su apoyo a compañías que están en sintonía con sus propios valores, los millennials y los centennials están también particularmente prestos a dejar en la estacada a aquellas marcas cuyas prácticas, inclinaciones políticas y valores disienten de los suyos propios. El 73% de los jóvenes no tiene además prurito alguno en reconocer que la seguridad de los datos personales que las empresas tienen en su poder es para ellos motivo de preocupación. A un porcentaje muy similar, el 70%, le inquieta la seguridad de la información personal que obran en poder de los gobiernos. Si nos detenemos en el plano laboral, el 49% de los jóvenes cree que las nuevas tecnologías, lejos de despojarles de sus puestos de trabajo, pondrán en sus manos nuevas oportunidades laborales. Aun así, el 46% admite que la naturaleza cambiante del trabajo hará inevitablemente más complicado encontrar un nuevo empleo o cambiar de puesto de trabajo. Y el 70% confiesa que tiene sólo algunas de las habilidades necesarias para triunfar en el plano laboral en la industria 4.0. Más allá de encontrar un puesto de trabajo que sea de su agrado, los millennials y los centennials sienten un fuerte deseo de viajar y de ver mundo (57%) e impactar de manera positiva en la sociedad (46,5%). Fuente: Marketing Directo

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Los Centennials: cómo llegar al consumidor del futuro

gabybiondi — Thu, 10 Mar 2016 18:08:59 +0000

Para poder analizar las características del nuevo consumidor digital, tenemos que tener en cuenta que las tendencias globales afectan a la mentalidad y al comportamiento de nuestro target, provocando un cambio espectacular en la manera en que un consumidor compra. Los millennials han sido durante años objeto de estudio. Ahora ha llegado el momento de poner la mirada también en los centennials (nacidos a partir de 1997). La globalización ha propiciado una serie de características que debemos conocer para poder determinar si nuestra estrategia digital es la adecuada para satisfacer las necesidades de estos públicos. Veamos algunas de estas características: Más conectados El nuevo consumidor se ha vuelto multicanal y es capaz de interactuar con las marcas y realizar el proceso de compra utilizando varios canales. Internet es parte de su vida y de su rutina diaria, estando conectados durante mucho tiempo, aproximadamente 20 horas a la semana. Reconocen que pasan demasiado tiempo al día conectados a los dispositivos electrónicos. No es complicado llegar a ellos, pero sí es vital diferenciarse de la competencia e imprescindible contar con un buen posicionamiento e imagen de marca. Entre los millennials y los centennials se están creando tendencias en el consumo y uso de las distintas redes sociales, abandonando el uso de redes sociales como Facebook y usando plataformas como Instagram, Snapchat o Youtube. Opinan y comparten Son consumidores a diario del email, de las redes sociales en las que expresan proactivamente sus sensaciones y mensajería instantánea y reconocen estar más en contacto con familiares y amigos a través de internet. La confianza es conveniente Los millennians son más susceptibles a comprar productos a los que siguen en internet demandando que dicha marca sea transparente y honesta. Se fían más de informaciones encontradas en internet que de los anuncios. Los centennials presentan un menor índice de rechazo hacia las acciones digitales de las marcas. Nacieron en la era de mayor desarrollo de los smartphones, y han crecido en la expansión de la era tecnológica. Por ello, es necesario adaptarnos a sus canales de comunicación y a su lenguaje para llegar a ellos. Demandan inmediatez y personalización Tener acceso en tiempo real a la disponibilidad del producto influye en la decisión de compra, así como, un trato personalizado que les haga sentirse especiales y únicos. Compromiso social Para los centennials, el compromiso social es mayor por la dificultad de los tiempos en los que han crecido, siendo más escépticos respecto a temas políticos y más comprometidos con la sostenibilidad de la Tierra. Demandan a las marcas un compromiso medioambiental y de concienciación social. Conocer al consumidor es un elemento clave para saber sus motivaciones de compra. Las empresas que quieren rentabilizar al máximo sus campañas de publicidad deben conocer y comprender a fondo el ser humano, ya que la mayoría de las decisiones que se toman ocurren "por debajo del umbral de la consciencia". Recuerda: Lo que determina las decisiones son la emociones. Ya has visto que hay dos targets bien diferenciados, con sus propias necesidades. Y las redes sociales son parte integral de su vida. Por eso hacerse con su lenguaje y sus costumbres los convertirá en socios potenciales muy pronto.

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