Kaspersky alerta por más de 6.4 millones de intentos de phishing dirigidos a compradores en 2025. Durante la temporada decembrina, los ciberdelincuentes aprovechan el descuido de los compradores para realizar fraudes.  

Con la llegada de la temporada navideña, Kaspersky advierte que los ciberdelincuentes continúan aprovechando los periodos de compras para distribuir páginas de phishing y promociones fraudulentas que buscan recolectar información personal y financiera. De enero a octubre de 2025, Kaspersky Security Network (KSN) bloqueó 6,394,854 intentos de phishing que imitaban tiendas en línea, bancos y sistemas de pago, y el 48.2 % estuvo dirigido específicamente a compradores digitales.

En noviembre, cuando muchas personas hicieron compras anticipadas de Navidad, se detectaron 146,535 correos de spam relacionados con ventas estacionales, incluidos 2,572 vinculados a promociones del Single’s Day que con frecuencia se reutilizan como supuestas ofertas navideñas. Muchas de estas campañas repitieron plantillas ya utilizadas en años previos, imitando marcas de grandes tiendas y ofreciendo descuentos de acceso anticipado que dirigían a páginas fraudulentas. Además, el abuso de plataformas de entretenimiento fue significativo, pues a lo largo de 2025 se registraron 801,148 intentos relacionados con Netflix y 576,873 con Spotify, muchos de ellos disfrazados de promociones o accesos especiales habituales.

Aunque la atención de la temporada se centra en las compras navideñas, el informe completo de Kaspersky muestra que la actividad maliciosa del año también incluyó 2,054,336 intentos de phishing que suplantaban plataformas de videojuegos como Steam, PlayStation y Xbox. Asimismo, se detectaron 20,188,897 intentos de infección con malware disfrazado de software de gaming, con Discord concentrando 18,556,566 detecciones, una cifra más de catorce veces superior a la de 2024.

En este contexto, los riesgos para los consumidores no solo se relacionan con caer en un enlace falso, sino con el valor que tiene la información robada. Los datos que los usuarios entregan sin darse cuenta, como las credenciales de acceso, direcciones, teléfonos y especialmente información de pago, pueden utilizarse para realizar compras no autorizadas, acceder a otras cuentas asociadas o incluso revenderse en mercados clandestinos donde alcanzan mayor precio en periodos de alta demanda. La Navidad se convierte entonces en un momento crítico pues las víctimas suelen tardar más en notar una transacción irregular debido al aumento natural del gasto y a la avalancha de notificaciones legítimas que reciben, lo que permite a los atacantes operar con mayor margen y discreción.

A esto se suma que los delincuentes diversifican sus canales: ya no solo apuntan a tiendas en línea, sino también a servicios de entretenimiento y plataformas de gaming, donde los usuarios mantienen cuentas con métodos de pago guardados y actividad constante. Esta convergencia de servicios facilita que un solo error derive en un compromiso más amplio del ecosistema digital del usuario.

“Las cifras que observamos este año evidencian una madurez preocupante en las tácticas de los atacantes. No solo crecen los volúmenes, sino que también aumenta la capacidad de los delincuentes para integrarse en los patrones de comportamiento de los usuarios. Durante las compras navideñas, cuando se combinan la urgencia, la saturación de promociones y el incremento del tráfico digital, los actores maliciosos replican experiencias extremadamente familiares como correos que imitan retailers legítimos, accesos anticipados que parecen coherentes con el periodo y plantillas casi indistinguibles de campañas oficiales”, asegura Fabio Assolini, director del Equipo Global de Investigación y Análisis de Kaspersky para América Latina. “Los datos confirman que ya no hablamos de ataques aislados, sino de ecosistemas de fraude que se apoyan en compras, entretenimiento y comunicación para maximizar la probabilidad de éxito.”

Para evitar caer en este tipo de vulnerabilidades durante las compras navideñas, los expertos de Kaspersky recomiendan:

• No abras enlaces ni archivos que te lleguen por correo sin estar seguro de quién los envió: Muchos fraudes empiezan con un correo que parece legítimo, pero que en realidad te lleva a una página falsa. Si recibes un mensaje inesperado sobre ofertas, premios o paquetes, revisa bien quién lo envió antes de hacer clic.
• Antes de poner tus datos en una tienda en línea, revisa que el sitio sea el correcto: Observa con atención la dirección web (URL): debe estar escrita exactamente como la tienda oficial. Si notas errores, logos raros o una página mal diseñada, es probable que no sea auténtica.
• Si vas a comprar en una tienda que no conoces, busca opiniones de otros compradores: A veces una tienda parece confiable, pero no lo es. Revisa su nombre y comentarios en el buscador y asegúrate de que otros usuarios hayan tenido buenas experiencias antes de ingresar tus datos.
• Usa una solución de seguridad que te ayude a detectar engaños antes de que sea tarde: Incluso siendo cuidadoso, es fácil caer en páginas falsas muy bien hechas. Una herramienta como Kaspersky Premium puede avisarte si una tienda es sospechosa, bloquear intentos de robar tus datos y evitar que hagas clic en enlaces peligrosos, brindándote una capa extra de protección mientras compras en línea.

Origen

Expertos de Kaspersky han detectado el robo de datos de tarjetas bancarias de los usuarios para ser vendidos en el mercado de la web.

Mientras los consumidores se alistan para hacer sus compras navideñas, los ciberdelincuentes se preparan para aprovechar la demanda del comercio electrónico, intentando robar datos personales y dinero de los usuarios, mediante estafas relacionadas con la adquisición de regalos para esta temporada. Los expertos de Kaspersky han detectado que los criminales roban datos de tarjetas de pago y los comercializan activamente en foros de la dark web, con precios que oscilan entre 70 y 315 dólares.

De acuerdo con un estudio de Kaspersky, desde la acelerada digitalización de distintos servicios en América Latina, los usuarios de la región utilizan diversos métodos para pagar sus compras en Internet hasta tres veces por semana, destacando la banca en línea (51%), apps de pago (39%) y tarjetas bancarias (67%). El volumen de datos financieros administrados por el comercio en línea ha puesto al centro de las ciberamenazas a este sector con estafas dirigidas a la información personal de los compradores y, en consecuencia, 22% de ellos ha sufrido al menos un incidente relacionado con estas amenazas al hacer transacciones en línea.

En Argentina, los métodos de pago más utilizados son la banca en línea (51%), apps de pago (47%) y tarjetas bancarias (65%). Al mismo tiempo, el 20% de los compradores argentinos ha sufrido al menos un incidente.

Por ejemplo, los investigadores han detectado que los estafadores se hacen pasar por grandes minoristas como Amazon, Walmart y Etsy, con correos electrónicos engañosos que ofrecen descuentos exclusivos. Estos correos enlazan a páginas web falsas que imitan a los sitios legítimos, a menudo con errores sutiles como faltas de ortografía o nombres de dominio ligeramente alterados. Las víctimas que compran en estas webs suelen perder su dinero.

Otra estafa común por parte de los ciberdelincuentes consiste en aprovecharse del deseo de los consumidores de ganar premios. Los actores maliciosos envían mensajes promocionando encuestas de tiempo limitado con sorteos, ofreciendo recompensas, como, por ejemplo, un iPhone 14 gratuito. Para generar sensación de urgencia, afirman que solo unos pocos podrán acceder a la oferta, presionando así a los usuarios a actuar rápidamente. Los estafadores ofrecen una “recompensa” por compartir algunos“datos básicos”, como una dirección de correo electrónico, y gastar dinero en una página web falsa.

Los expertos de Kaspersky también han rastreado las rutas de actividad fraudulenta, revelando que los datos robados son explotados directamente por los estafadores o vendidos en mercados de la dark web. El valor de los datos determina su precio. Por ejemplo, los sets completos de datos de tarjetas de crédito robadas, conocidos como “fullz”, suelen incluir el número de tarjeta, fecha de expiración, código CVV, nombre del titular, dirección de facturación y número de teléfono. Lamentablemente, 45% de los usuarios de la región desconoce que sus datos pueden ser expuestos en este mercado negro de la red al usar servicios de banca en línea.

“Este año, los mercados de la dark web reflejan las estrategias de precios y tácticas de marketing de los minoristas online legítimos. Algunos ofrecen incluso promociones, descuentos y paquetes combinados, similares a los de las ventas de temporada que se encuentran en las webs convencionales”, comenta Fabiano Tricarico, Director de Productos para el Consumidor para Américas en Kaspersky.

En esta campaña, un vendedor ofrecía un descuento del 10% en detalles de tarjetas de crédito robadas de países como España, Italia, Canadá y Australia, con precios que oscilaban entre los 70 y 315 dólares por tarjeta, dependiendo de la calidad de ésta y la región de origen.

Para hacer tus compras navideñas de manera segura, los expertos de Kaspersky comparten algunas recomendaciones:

• No confíes en ningún enlace o archivo adjunto recibido por correo, verifica el remitente antes de abrir cualquier link, mensaje o documento.
• Comprueba las páginas web de las tiendas online antes de introducir cualquier información: ¿es correcta la URL? ¿Hay errores ortográficos o problemas de diseño?
• Protege todos los dispositivos que utilices para comprar online con una solución de seguridad fiable, como Kaspersky Premium, que protege a sus usuarios de una amplia variedad de estafas relacionadas con compras.
• Si deseas comprar algo de una empresa desconocida, revisa las opiniones antes de tomar una decisión.
• Aunque tomes todas las precauciones posibles, probablemente no sabrás si algo está mal hasta que revises el estado de cuenta de tu banco o tus tarjetas. Si todavía recibes estados de cuenta en papel, no esperes a que lleguen por correo: inicia sesión online para verificar si todos los cargos son legítimos. En caso de que no lo sean, contacta a tu banco o a la compañía que emitió tu tarjeta de inmediato para solucionar la situación.

Origen

Kaspersky presentó los resultados de una encuesta global que analiza el comportamiento de compra de los consumidores en la época de ofertas como el Black Friday. El informe encontró que las redes sociales ahora desempeñan un papel significativo en las decisiones de compra de las personas durante la temporada de compras navideñas, en las que, de acuerdo a estudios de la compañía, se incrementa la actividad fraudulenta relacionada con el comercio electrónico.

En el caso de América Latina, Más de la mitad (54%) de los usuarios de redes sociales dijeron que intentan obtener las ofertas especiales que recomiendan sus influencers favoritos y blogueros en línea. La encuesta también descubrió que, en la región, el 93 por ciento de las compras del Black Friday ocurren de manera espontánea. Las mujeres (22%) son las compradoras más dedicadas a las superofertas que los hombres (17%), y la mayoría de los encuestados (69%) esperan eventos importantes para obtener las mejores ofertas.

En el Black Friday de 2022, las ventas en crecieron un 3,5 por ciento, alcanzando los $65,3 mil millones de dólares a nivel global, mientras que los consumidores gastaron $1,14 billones de dólares en línea a nivel mundial durante toda la temporada navideña. La encuesta de Kaspersky busca explorar el comportamiento y los hábitos de los usuarios relacionados con estos importantes eventos de ventas previas a la temporada navideña.

Los resultados muestran que los blogueros, amigos y familiares tienen una influencia importante en las compras espontáneas. Por ejemplo, el 54% de los encuestados está dispuesto a comprar un producto si lo vieron recomendado por influencers a quienes siguen. Al mismo tiempo, el 32% de los usuarios latinoamericanos está listo para comprar algo no planeado si reciben una recomendación de amigos o familiares. Entre las personas de 25 a 34 años, el 23% dijo que siempre comprará algo de manera espontánea durante estos eventos, significativamente más que en cualquier otro grupo de edad.

En cuanto a la importancia de los grandes eventos de ventas para los encuestados, el 72% de los latinoamericanos dijo que esperarán hasta eventos importantes como el Black Friday para obtener las mejores ofertas. El 79% de los consumidores dijo que aprovechan el período previo a estos eventos para planificar sus compras más importantes con anticipación, con la esperanza de aprovechar los descuentos y las ofertas especiales.

"Para muchos, el Black Friday es una excelente manera de ahorrar dinero en una variedad de compras, por lo que cada año, estos días se caracterizan por un entusiasmo y un interés sin precedentes en las compras en línea y fuera de línea", dijo Marina Títova, vicepresidenta de Marketing de Productos para Consumidores de Kaspersky. "Como muestra nuestra investigación, el 90 por ciento de los usuarios compran cosas de manera espontánea durante los grandes eventos de ventas y pueden no prestar mucha atención a la seguridad, tratando de obtener la mejor oferta. Nuestras soluciones para compras seguras en línea, como Kaspersky Premium, pueden ser un asistente confiable en la seguridad de los pagos en línea, que protegerá no solo tus datos personales, sino también la información financiera, y además te advertirá para que no termines en un sitio de phishing".

El informe completo, "El Juego de las Superofertas: ¿quién es el ganador? Un estudio sobre cómo compramos y pagamos", está disponible aquí.

Origen

Además del estrés y la falta de tiempo, dejar las compras navideñas para el último minuto tiene otra gran desventaja: un estudio* de Kaspersky reveló que 40% de los consumidores que hacen la mayoría de sus compras después del 16 de diciembre está dispuesto a adquirir sus regalos en sitios potencialmente falsos si la oferta es lo suficientemente tentadora, en comparación con solo el 29% de los usuarios que en su mayoría terminan sus compras antes del 15 de diciembre. Una serie de hallazgos similares son parte del estudio de Kaspersky "Los riesgos cibernéticos de la búsqueda de ofertas de Navidad de último minuto".

La inflación que viven algunos países hace previsible que los usuarios busquen las mejores ofertas on-line, lo que deja aún más susceptibles a los cazadores de ofertas decembrinas, que además enfrentan dos riesgos potenciales: los ataques de troyanos bancarios, que son ampliamente utilizados por los ciberdelincuentes para vulnerar los datos de pago de comercio electrónico y que casi se han duplicado en 2022, en comparación con 2021, y los ataques de phishing disfrazados de enlaces falsos con supuestas promociones, que tienen como objetivo robar las credenciales bancarias de los compradores y sus datos personales.

A fin de conocer cómo esas amenazas podrían afectar a grupos específicos de compradores de manera diferente, Kaspersky realizó una encuesta entre usuarios de internet para conocer sus hábitos de compras navideñas y de seguridad en línea. De acuerdo a este estudio, 12% de los encuestados dijeron que tienden a hacer la mayoría de sus compras navideñas entre el 16 y el 24 de diciembre. Entre los compradores de última hora, la encuesta reveló lo siguiente:

• Casi la mitad de los compradores de último minuto (44%) son menos propensos a decir que son cuidadosos con la información que comparten en línea, en comparación con los usuarios que realizan sus compras con anticipación (quienes adquieren sus regalos entre el 12 y el 15 de diciembre); 51 % de ellos aseguran ser cuidadosos con los datos que comparten en tiendas on-line.

• Solo el 46% de los compradores de última hora evitan abrir los enlaces en los mensajes de personas o comercios desconocidos, frente al 56 % de los usuarios que realizan sus compras de manera anticipada y quienes de esta manera evitan caer en una estafa de phishing.

• Menos de un tercio (28%) de los compradores de última hora siguen la recomendación de utilizar una contraseña diferente para cada cuenta de tienda online, frente al 33% de los usuarios que realizan sus compras a tiempo.

• El 39% de los primeros usuarios que realizan sus compras de manera anticipada buscan errores tipográficos en los correos electrónicos con ofertas especiales, en comparación con solo el 32% de los compradores que realizan compras de última hora y no ponen cuidado en esos detalles.

Los resultados de la encuesta también revelaron una serie de hallazgos relacionados con los riesgos que enfrentan todos los compradores, no solo durante la temporada navideña, pues 38% de todos los usuarios dijeron que les habían robado los datos de tarjetas de crédito o débito y los habían usado de manera fraudulenta en el pasado.

“A nadie le gusta más la temporada de compras navideñas que a los ciberdelincuentes, dado el elevado nivel de transacciones en línea y el hecho de que los buscadores de ofertas a menudo bajan la guardia y se convierten en objetivos vulnerables”, dijo Kurt Baumgartner, analista de seguridad de Kaspersky. “Aunque normalmente se presta mucha atención al período Black Friday-Cyber ??Monday, la amenaza de ser víctima de estafas siempre está presente, especialmente para los compradores apresurados. Instamos a las personas a que tomen consideraciones básicas de seguridad y eviten esperar hasta el último minuto, cuando la escasez de tiempo puede causarles problemas”.

Los expertos de Kaspersky recomiendan a los consumidores que tomen el tiempo suficiente para hacer sus compras navideñas on-line, y así reducir la probabilidad de ser víctimas de estafa, además de seguir las siguientes medidas básicas de seguridad:

• No uses la misma contraseña en tiendas en línea o apps bancarias: Para crear y recordar contraseñas seguras, pueden utilizar un administrador como Kaspersky Password Manager.
• Comprar en tiendas oficiales en línea y revisar su historial de pago regularmente, a fin de identificar cualquier movimiento sospechoso.
• Tener cuidado con las estafas de phishing, así como con las ofertas demasiado buenas para ser verdaderas, los enlaces sospechosos, las estafas con tarjetas de regalo y cualquier promoción que implique una transferencia bancaria a un sitio falso. Revisa cuidadosamente el sitio que te ofrece una promoción especial, y de preferencia, ingresa manualmente el nombre de la tienda o página web en tu navegador.
• Comprar con tarjetas de crédito digitales, pues generalmente ofrecen una mayor protección contra el fraude que las tarjetas de débito, y no permiten que los sitios de comercio electrónico recuerden la información de tu tarjeta.
• Usar herramientas de seguridad: antivirus, administradores de contraseñas y VPN. Pueden proteger todos sus dispositivos para comprar en línea con una solución de seguridad confiable.

Para obtener más información sobre cómo protegerte de estafas cuando compras online visita nuestro blog.

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Verbatim, empresa tecnológica de almacenamiento de datos, presentó recientemente un listado de productos sugeridos de Verbatim y Mad Catz para regalar a los fanáticos de la tecnología en las próximas fiestas navideñas.

Niños de 5 a 8 años:Para los más peques de la familia se recomiendan accesorios para consolas, sobre todo para Nintendo, que es la consola preferida de este grupo etario. Aquí destacan docks de carga ($3.599) y grips para Xbox y/o PS5 (desde $1.599).

Niños de 8 a 12 años: Además de los accesorios para consolas, a este grupo se le suma la primera línea de periféricos gamer tales como el mouse RAT 4 con 7 botones programables y RGB($9.999); el teclado STRIKE 2 con cuerpo de aluminio y antighosting ($7.999); el auricular FREQ2 con terminaciones acero y cuero y micrófono rebatible onmidireccional ($8.499). También se puede sumar el joystick CAT 7 con 25 botones programables y pantalla OLED ($11.599), dado que a esa edad todavía no están tan cancheros para jugar en la computadora y vienen del joystick de la Play.

Adolescentes de 13 a 17 años: Con el joystick CAT 7 pueden crear sus propios perfiles ($11.599) y subiendo en un nivel más de gaming, destacan el mouse MOJO ultraligero con switches DAKOTA y RGB ($14.999), el teclado Strike 2 RGB ($7.999) y el auricular FREQ 4 con 7canales de audio con RGB Camaleon y noise cancelling ($12.399)

Jóvenes de 18 a 25 años: Para los jóvenes los productos de mayor demanda son el mouse DWS con doble conexión inalámbrica, los switches DAKOTA RGB con accesorios personalizables ($19.999); el mouse R.A.T 8 RGB Camaleon con accesorios personalizables y 11 botones programables ($16.599); el teclado STRIKE 4 RGB independiente con antighosting y placa aluminio($21.699) y el auricular FREQ4 con terminaciones de aluminio y cuero ($12.399). También los parlantes son un ítem que nunca pasa de moda, el altavoz inalámbrico Cube Bluetooth® con sonido estéreo y función manos libres empareja dos altavoces con hasta 5 hs de música continua, y se consigue por ($4.490)

Más de 25 años: Para los adultos,los tres esenciales son elmouse DWS 16k dpi Bluetooth y Wireless 2.4 GHz ($19.999), el mouse R.A.T PRO S3 RGB Camaleon, ultraliviano, con 8 botones programables ($12.799), y el control EGO Arcade multibotón, que posee función turbo siendo la mejor opción para juegos de combate ($31.999).

Los productos de Verbatim y Mad Catz se pueden conseguir en una amplia gama de tiendas y distribuidores

Un cambio profundo que notan desde Verbatim, son los hábitos de compras en los rangos de edades y género: ahora más de la mitad (55%) de los usuarios tienen entre 18 y 34 años aproximadamente, cuando antes eran menores de 18 años los que más compraban. En tanto, respecto al género, el crecimiento de las jugadoras ha sido significativo y ahora son el 55% de la comunidad del gaming.

“La línea Gaming de Verbatim integra accesorios para Nintendo Switch y Nintendo Switch Lite, que están diseñados para mejorar la experiencia de uso de la consola; son una amplia gama de productos como controles, fundas, mangos, soportes y accesorios para proteger y transportar consolas” explica, Gabriela Toscanini, Sales Manager LAR South de Verbatim.

Para mayor información: https://www.verbatim-latinoamerica.com/

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