Envíos – Todo en un click

Amazon facilita compras internacionales en Argentina

gabybiondi — Thu, 03 Oct 2024 04:29:16 +0000

El gigante del comercio electrónico, Amazon, ha dado un paso significativo en su estrategia de expansión al anunciar una tarifa plana para envíos internacionales en Argentina. Desde el 25 de septiembre, los usuarios argentinos pueden disfrutar de esta nueva promoción que ofrece envíos por solo 5 dólares para productos seleccionados de la plataforma estadounidense, Amazon.com. Este cambio ha suscitado un gran interés en el país, brindando acceso a una amplia variedad de productos internacionales, que van desde tecnología hasta ropa y libros.

Con esta nueva tarifa, los compradores pueden adquirir múltiples artículos en un solo pedido sin preocuparse por los altos costos de envío que suelen acompañar las compras internacionales. Este enfoque ha facilitado la compra de productos en diversas categorías, incluyendo accesorios para PC, auriculares, ropa, artículos de belleza y productos para el hogar.

Una de las grandes ventajas de la nueva tarifa de 5 dólares es que se aplica independientemente del peso del paquete, lo que permite a los compradores obtener varios productos en una sola transacción sin cargos adicionales. Sin embargo, es crucial tener en cuenta las limitaciones impuestas por la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP), que regula la cantidad y el valor de los productos que se pueden enviar.

Además, el servicio de entrega puerta a puerta garantiza que los productos lleguen directamente al domicilio del comprador, gracias a couriers internacionales que se encargan del proceso logístico. Este sistema mejora considerablemente la experiencia del usuario, eliminando la necesidad de pasar por oficinas de correo.

Sin embargo, a pesar de la tarifa plana, los usuarios deben estar atentos a los posibles impuestos y tasas de aduana adicionales que podrían aplicar. Es fundamental que los compradores cumplan con las normativas establecidas por la AFIP para evitar demoras en la entrega.

La llegada de esta tarifa plana de Amazon podría transformar el comercio electrónico en Argentina, permitiendo a los consumidores acceder a productos internacionales a precios más competitivos. La satisfacción de los usuarios ha sido notable, y muchos han compartido experiencias positivas sobre la facilidad de compra y la rapidez en las entregas.

A medida que Amazon continúa su expansión en América Latina, se espera que otras empresas sigan su ejemplo, ofreciendo soluciones innovadoras para mejorar el acceso a productos en Argentina. Con el crecimiento constante del comercio electrónico en el país, esta iniciativa podría marcar un hito importante en la industria.

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El 90% de los usuarios pagaría de más para que le llegue un envío el mismo día

gabybiondi — Tue, 02 Aug 2022 19:37:14 +0000

Uno de los grandes desafíos que tiene el sector logístico del eCommerce actual en Latinoamérica es mejorar los tiempos, experiencias y tecnologías asociadas a los envíos producto de compras online. En este contexto, Welivery, empresa de logística de última milla, realizó un sondeo para indagar qué valoran hoy los consumidores a la hora de la recepción de sus compras. Un contundente 93% de los encuestados respondió que prefiere pagar más para que sus compras lleguen en el mismo día, mientras que un 7% pagaría menos para que “lleguen cuando sea”. Respecto al estado de la recepción de los envíos, un 69% optó porque lleguen en el día sin importar que lleguen bien. Pero a la hora de hablar de un packaging 100% ecológico, el 89% no dudó en votar por esta opción. Sobre el servicio extra que valoran más, un 31% eligió que el producto llegue bien. En cuánto a la franja horaria, un 45% seleccionó que llegue durante el día, mientras que un 55% a que llegue de noche, por un tema de disponibilidad. Por último, sobre pagar menos por un envío pero que se demore más, un 64% eligió que llegue más rápido, y un 36% optó por pagar menos. Welivery, es una startup camello creada por dos ingenieros electrónicos y emprendedores argentinos, Guido Buscetti Castro y Mauricio Boiko, con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios a la hora de recibir productos y facilitar el servicio de última milla que ofrecen los comercios electrónicos. Creció un 150% en los últimos 2 meses, realizó casi 2 millones y medio de envíos en 2021 y ahora busca expandirse a Europa, caracterizándose por los envíos Same Day. “Nuestro sondeo deja de manifiesto que los consumidores valoran acceder a sus compras con la mayor celeridad posible, incluso si eso significa que el costo de envío se encarezca un poco. Hoy es clave contar con proveedores logísticos que incorporen tecnologías que posibiliten rutear los envíos, hacer tracking inteligente, cross docking, logística inversa y cuenten con integración de APIs y plugins”, explica Guido Buscetti Castro, CEO y co-fundador de Welivery.

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Treggo quintuplicó su operación en cuarentena y se expande

gabybiondi — Mon, 18 Jan 2021 19:23:39 +0000

Es una de las soluciones logísticas preferidos entre los vendedores de Mercado Libre. Ya desembarcó en Uruguay hace unos meses y está llegando a México. Asimismo, proyecta llegar a otros cuatro países y para 2021, facturar USD9M.

Treggo, la plataforma que ofrece envíos urbanos inmediatos, se prepara para continuar su crecimiento en 2021. La empresa de logística de “última milla”, creada por emprendedores argentinos, deja atrás un 2020 récord en sus cinco años de historia: quintuplicó su operación en cuarentena y experimentó un crecimiento de un 455% durante las fiestas.

Este año, se prepara para extender su ambicioso plan de expansión: acaba de desembarcar en Montevideo (Uruguay) y está llegando a Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey (México). Asimismo, proyecta llegar a otros cuatro países entre 2021 y 2022: Chile, Colombia, Paraguay y Perú son los próximos mercados que tiene en la mira la firma, con el objetivo de concretar tres aperturas dentro de los siguientes 12 meses.

“La logística es el principal problema para el crecimiento del e-commerce en América Latina. La última milla representa hasta el 50% del costo logístico total para una compañía. Tenemos expectativas para el año que acaba de arrancar y sentimos mucha satisfacción por los logros alcanzados el año anterior”, sostiene Matías Lonardi, cofundador y CEO de Treggo.

En 2015, Lonardi conoció a Nicolás Torchio, actual Chief Technology Officer (CTO) de la empresa, a través de un amigo en común. Más tarde, se sumó el tercer socio, Joaquín Wagner, quien se desempeña como Chief Operating officer (COO).

Así fue como Treggo nació en 2016, con una inversión inicial de US$ 200.000. El nombre surgió casi por casualidad: “Al repetir ‘te-entrego’ varias veces nos sonaba a Treggo", cuenta Lonardi. En la Argentina, tiene una cobertura nacional, que incluye plazas como el Área Metropolitana de Buenos Aires, Mar del Plata, La Plata, Rosario, Córdoba Capital, Mendoza, Tucumán y Salta.

En la actualidad, posee 600 clientes, entre el segmento de clientes corporativos y particulares, a los cuales les ofrece tres tipos de servicios: On demand (envíos inmediatos en moto, auto y mini fletes, disponibles las 24 horas los 365 días del año), Same Day (entregas en el mismo día con tarifas fijas, principalmente enfocado a tiendas online que tienen un volumen a superior a 10 envíos diarios) y Logística inversa (orientada a cambios y devoluciones en sitios de e-commerce).

Aunque brinda sus prestaciones al segmento B2C (business-to-consumer), Treggo se enfoca principalmente en atender al target B2B (business-to- business), sobre todo en negocios vinculados al comercio electrónico, dado que son los que tienen mayor frecuencia de entregas.

“Dentro del B2B, se encuentran grandes empresas y pymes que utilizan Treggo, fundamentalmente, para hacer enviarle a los consumidores los productos adquiridos a través de su canal online, de industrias como indumentaria, electro, pharma, alimentos, tíckets de eventos y muebles. También asistimos a clientes que usan la plataforma para solucionar sus envíos de mensajería y documentación y comercios gastronómicos que encuentran en nosotros un “aliado” para ayudarlos con sus entregas y así evitar su dependencia de las apps de delivery que les cobran altas comisiones”, sostiene Lonardi.

Con el fin de brindar seguridad y comodidad, tal como ocurre con otras aplicaciones, el usuario accede a todos los datos del Treggo partner que le realiza la entrega y puede seguir en tiempo real los envíos. Cuando el destinatario recepciona el envío debe firmar, de forma digital, en la pantalla del celular del Treggo partner. Al hacerlo, le llega una notificación de forma inmediata al cliente que mandó el paquete o sobre.

De igual modo, Treggo cuenta con el servicio de “Envío flex”, la plataforma de Mercado Libre que incentiva a sus vendedores a entregar sus productos el mismo día que lo venden.

Para mayor información: https://treggocity.com/

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El e-Commerce crece y se desafía en el camino de los envíos “hacia atrás”

gabybiondi — Thu, 09 Jul 2020 00:26:33 +0000

Hoy en día el comercio electrónico ha crecido exponencialmente en Argentina, por lo que también, acarrea y representa un reto importante para los minoristas y retailers que enfrentan una creciente demanda de entregas rápidas y, algunas de ellas, gratuitas. Según datos recabados por Google Argentina, el 12% de los internautas hizo su primera compra online en el contexto de aislamiento obligatorio y casi la mitad (46%) ahora compra con mayor frecuencia o adquiere productos que antes no compraba en internet. Asimismo, este rápido ascenso ha traído consigo un aumento considerable en las devoluciones de productos. Si bien los reembolsos no son un desafío nuevo para las tiendas en línea, sí se han convertido en una gran preocupación para el entorno omnicanal ya que significan un costo extra, reduciendo los márgenes de ganancia, los cuales ya están bajo presión a nivel mundial. De hecho, según el “Estudio sobre el Futuro de la Operación Omnicanal” de Zebra Technologies, se revela que los compradores devuelven aproximadamente US$ 642,6 mil millones en productos al año en todo el mundo. A su vez, manejar las devoluciones de forma eficiente y rentable es todo un reto, ya que las capacidades de “logística inversa” no han sido totalmente desarrolladas, implicando una demanda de tiempo extra para las tiendas. Muchos minoristas parecen no estar del todo seguros de cómo mejorar sus procesos: el 83% de los encuestados en América Latina coinciden en que las devoluciones de pedidos en línea son un desafío. Así lo asegura Zebra en su estudio. Cada vez es más común que el comprador espere una devolución simple y gratuita. Así, es que los retailers están probando nuevas soluciones para aprovechar la tienda como centro de retorno de productos. No obstante, debido al contexto económico actual, para muchos no es posible ofrecer esta opción y mucho menos sin costo. Pero en condiciones normales, un contundente 70% de los ejecutivos encuestados coincidieron que cada vez más los minoristas convertirán sus tiendas en centros de operación para dar lugar a dicho trámite. Sabemos que el nuevo consumidor que surgió durante esta pandemia ha incorporado nuevos hábitos de compra y los va a mantener porque considera que son beneficiosos. Por lo tanto, los comercios físicos necesitarán una reconversión para salir a buscar a estos consumidores modernos. Readaptar el negocio ofreciendo envío a domicilio y devolución instantánea ya no es una opción sino una realidad del comercio que, impulsada por la positiva experiencia de usuario, se está naturalizando y llegó para quedarse. Asesoró: Andrés Ávila, Gerente de Mercadeo de Verticales, Zebra Technologies Latinoamérica

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Cabify lanza “Envíos”

gabybiondi — Tue, 14 Apr 2020 19:10:59 +0000

A raíz de la contingencia global por Covid-19, junto con las diferentes medidas de precaución y resguardo que ha activado el Gobierno Nacional, Cabify incorpora a su oferta la categoría “Envíos”. El nuevo servicio permitirá a las personas enviar desde un punto a otro, diferentes productos sin necesidad de un usuario a bordo. Sólo se podrá abonar con tarjeta de crédito para evitar la manipulación de dinero y el contacto entre las personas, La nueva funcionalidad, Cabify Envíos, permitirá al usuario realizar un envío con un servicio de entrega en un corto tiempo, con un precio transparente, y seguir la ubicación del viaje en tiempo real. Este servicio de mensajería puerta a puerta para el envío de productos estará disponible desde la app, visible para todos los usuarios de Cabify. Guillermo Minieri, Country Manager de Cabify Argentina comentó “Como empresa de transporte sentimos la necesidad de adaptarnos a la contingencia para apoyar a miles de usuarios, socios conductores, empresas y comercios. Por este motivo, nos diversificamos y creamos “Envíos”, una alternativa que llega para solucionar la necesidad de las personas que requieren hacer o recibir envíos de una casa a otra ” Y agrega Minieri. “En un contexto como el actual, con limitaciones de movilidad en las ciudades y elevados volúmenes de solicitudes relacionadas con la distribución, queremos seguir siendo útiles para nuestros usuarios y para la sociedad en general, habilitando una solución para que puedan enviar aquello que sea necesario”, Concluye: “Por otro lado, buscamos apoyar a los ingresos de los socios conductores, los que se han visto afectados a raíz de esta coyuntura.”. Precauciones para evitar contagios Para Cabify, la seguridad de los usuarios y conductores es relevante durante todo el proceso de despacho, por esa razón y como medida de precaución para proteger la salud de las personas, se activó un protocolo especial de entrega y retiro de los envíos, que opera de la siguiente manera:

Se indica el punto de retiro y el destino del objeto que se quiere enviar o recibir.
Se selecciona la categoría Envíos. Se pide el viaje y se utiliza el chat con el conductor para darle los datos de contacto de la persona que va a entregar o recibir el objeto.
En ningún momento habrá contacto directo con el conductor. Cuando éste llegue al punto de retiro o destino, dejará el objeto para que el usuario mismo pueda recoger el envío.
La persona encargada de entregar el objeto en el auto debe estar lista cuando llegue el conductor. Quien realice el envío, puede compartir el trayecto en tiempo real con la persona que recibirá la entrega sepa cuándo llega el conductor.

Cabify Envíos está disponible desde el 8 de abril desde la app de Cabify. Compromiso con la salud pública: medidas para potenciar la seguridad Esta iniciativa desarrollada por Cabify, es parte de un conjunto de acciones para cubrir las nuevas necesidades de los usuarios y también para reforzar el empleo y fuente de ingresos de los de socios conductores que siguen conectándose a la plataforma diariamente. Desde que comenzó la emergencia sanitaria, Cabify creó un comité específico para garantizar el adecuado seguimiento del coronavirus COVID-19 y activar los protocolos internos recomendados en cada caso para promover la colaboración y evitar la propagación. En primer lugar, Cabify ha reforzado la comunicación con empleados, conductores colaboradores y usuarios, difundiendo proactivamente y de manera constante las recomendaciones de la OMS y de las autoridades locales competentes. Con el objetivo de proteger la seguridad de sus empleados Cabify también ha puesto en marcha una serie de medidas internas para prevenir la propagación, como la difusión periódica de las recomendaciones de las autoridades nacionales e internacionales, el teletrabajo permanente hasta nueva orden y un programa interno de apoyo para aquellas personas de la organización que lo requieran. La compañía agradece la colaboración y profesionalidad de sus empleados, socios conductores, empresas y usuarios.

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