Google Chrome domina el mercado de navegadores web con más del 65% de participación mundial. Su velocidad, estabilidad y facilidad de uso lo han convertido en la primera opción para millones de usuarios durante más de una década.

Sin embargo, los expertos en ciberseguridad están enviando una advertencia clara: es momento de reconsiderar el uso de Chrome si valoras tu privacidad digital.

El éxito de Chrome tiene un precio oculto

Chrome se ha ganado su popularidad por méritos propios. Ofrece sincronización automática entre dispositivos, una amplia biblioteca de extensiones y integración perfecta con el ecosistema de Google.

Pero esta comodidad viene con un coste que muchos usuarios desconocen completamente.

La recopilación de datos de Chrome va mucho más allá de lo que la mayoría imagina. Cada búsqueda, cada página visitada, cada compra online y cada vídeo reproducido se registra meticulosamente para construir un perfil detallado de tus hábitos.

Incluso en modo incógnito, Chrome puede seguir rastreando cierta actividad, algo que la propia Google ha confirmado en actualizaciones recientes de su política de privacidad.

¿Qué información recopila exactamente Chrome?

Los datos personales que Chrome puede recopilar incluyen:

• Historial completo de navegación y búsquedas
• Ubicación geográfica en tiempo real
• Información de compras y transacciones online
• Patrones de consumo de contenido multimedia
• Datos de formularios y contraseñas guardadas

Esta información se utiliza principalmente para personalizar publicidad, pero también puede compartirse con terceros según los términos de servicio de Google.

El problema del monopolio tecnológico

La influencia de Google va más allá de Chrome. La mayoría de navegadores alternativos como Edge, Brave, Opera o Vivaldi están basados en Chromium, el motor de código abierto desarrollado por Google.

Este control tecnológico permite a Google imponer estándares web y tomar decisiones que afectan a toda la industria. Por ejemplo, los recientes cambios en las APIs que limitan el funcionamiento de los bloqueadores de anuncios.

Alternativas recomendadas por los expertos

Firefox: la opción independiente

Mozilla Firefox utiliza su propio motor Gecko y prioriza la privacidad del usuario por diseño. Ofrece:

• Protección contra rastreo activada por defecto
• Motor de búsqueda independiente de Google
• Código abierto y transparente
• Amplia personalización de configuración de privacidad

Safari: la apuesta de Apple

Para usuarios de dispositivos Apple, Safari integra barreras de seguimiento avanzadas y funciona de manera independiente del ecosistema Google.

Navegadores especializados en privacidad

Opciones como Tor Browser o Librewolf están diseñadas específicamente para maximizar el anonimato, aunque pueden ser menos convenientes para uso cotidiano.

Cómo proteger tu privacidad si sigues usando Chrome

Si decides mantener Chrome, los expertos recomiendan:

1. Desactivar la sincronización de la cuenta Google
2. Configurar el navegador para eliminar cookies automáticamente
3. Usar extensiones de protección de privacidad como uBlock Origin
4. Revisar y limitar los permisos de ubicación y micrófono
5. Cambiar el motor de búsqueda por defecto a DuckDuckGo o Startpage

El futuro de la navegación web

La creciente preocupación por la privacidad está impulsando el desarrollo de nuevos navegadores independientes. Proyectos como Ladybird prometen ofrecer alternativas completamente libres del control de las grandes tecnológicas.

Mientras tanto, la Unión Europea y otros reguladores presionan a Google para que modifique sus prácticas de recopilación de datos, lo que podría cambiar el panorama en los próximos años.

La decisión final está en tus manos

Cambiar de navegador no es solo una cuestión técnica, sino una decisión sobre qué tipo de experiencia digital quieres tener. Los expertos en privacidad coinciden en que pequeños cambios en nuestros hábitos digitales pueden tener un gran impacto en la protección de nuestros datos personales.

La comodidad de Chrome es innegable, pero también lo es el precio que pagamos por ella. Al final, cada usuario debe decidir si esa conveniencia vale la renuncia a su privacidad digital.

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Kaspersky alerta sobre el nuevo riesgo a la privacidad de los usuarios.

La noticia de que la IA Gemini de Google tendrá, de forma predeterminada, acceso a aplicaciones de terceros como WhatsApp, plantea serias alertas sobre la privacidad. Las apps de mensajería privada se encuentran entre los espacios digitales más sensibles para los usuarios, ya que contienen conversaciones íntimas, datos personales y, potencialmente, información confidencial. Conceder a una herramienta de IA acceso automático a estos mensajes sin un consentimiento claro y explícito socava fundamentalmente la confianza de los usuarios.

Si bien Google afirma que esta función está diseñada para hacer que las interacciones sean más fluidas, la falta de transparencia y el enfoque de exclusión voluntaria en lugar de inclusión voluntaria podrían dejar a muchos usuarios sin saber que sus chats privados están siendo procesados por un sistema de IA.

Desde una perspectiva de ciberseguridad, esto resulta preocupante. Los ciberdelincuentes están aprovechando cada vez más la IA para escalar ataques de ingeniería social y recopilar datos personales. Si los actores maliciosos encuentran la forma de abusar de estas integraciones, podría crearse un nuevo vector para el fraude, el robo de identidad y otras actividades delictivas.

“La IA debería fortalecer la seguridad y la privacidad, no comprometerlas. Conceder acceso por defecto a datos altamente personales sin salvaguardas sólidas establece un precedente peligroso. Las empresas siempre deben centrarse en empoderar a los usuarios con control total y claridad sobre cómo se usa su información, y garantizar que la implementación de la IA ponga la privacidad en primer lugar”, comentó Marc Rivero, analista principal de ciberseguridad en el Equipo Global de Investigación y Análisis en Kaspersky.

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El Google Pixel 10 acaba de protagonizar una de las filtraciones más inusuales que hemos visto en el mundo de los smartphones. No fue a través de renders filtrados ni especificaciones técnicas, sino durante la grabación de un comercial en las calles de Vancouver, Canadá.

Una filtración cinematográfica

La peculiar filtración fue detectada por @MarksGonePublic y reportada por 9to5Google. El dispositivo fue captado durante lo que parece ser la filmación de un anuncio publicitario del Pixel 10, con múltiples menciones del nombre del teléfono en los guiones de producción.

Las imágenes revelan que se trata probablemente del Pixel 10 Pro o Pixel 10 Pro XL, identificable por los círculos del flash y termómetro ubicados a la derecha de las cámaras.

Diseño familiar sin grandes cambios

Visualmente, el Google Pixel 10 no parece alejarse mucho del diseño que conocimos con la serie Pixel 9. La estética se mantiene relativamente conservadora, sugiriendo que Google podría estar enfocándose más en mejoras internas que en revolucionar el aspecto exterior.

Durante la grabación se pudo vislumbrar un eslogan que invita a "pedirle más a tu teléfono", indicando que la fotografía y la inteligencia artificial seguirán siendo los pilares promocionales de la nueva serie.

Especificaciones y rumores actuales

Hasta ahora, los rumores sobre el Pixel 10 han sido escasos, lo que podría indicar que no se trata de una actualización masiva. Sin embargo, se espera el típico aumento de rendimiento del procesador que caracteriza cada nueva generación.

Curiosamente, algunos rumores sugieren posibles reducciones en ciertas especificaciones. El Google Pixel 10 estándar podría incorporar una tercera cámara trasera, pero los otros dos sensores tendrían capacidades reducidas, posiblemente para mantener los costos controlados.

Precios esperados y disponibilidad

Según filtraciones separadas, el precio del Pixel 10 y Pixel 10 Pro podría mantenerse similar al de sus equivalentes Pixel 9 del año anterior. El Pixel 10 Pro XL podría costar más, mientras que el Pixel 10 Pro Fold podría experimentar una reducción de precio.

Considerando que el Pixel 9 Pro Fold se lanzó con un precio de $1,799 / £1,799 / AU $2,699, una reducción para su sucesor sería muy bien recibida por los consumidores.

Fecha de lanzamiento

La serie Pixel 9 se lanzó el 22 de agosto de 2024, y se espera que Google mantenga un calendario similar para el lanzamiento del Pixel 10 en agosto de este año.

Esta filtración cinematográfica del Google Pixel 10 demuestra cómo los fabricantes de smartphones están intensificando sus estrategias de marketing incluso durante las fases de preproducción. Aunque los cambios visuales parecen mínimos, será interesante ver qué innovaciones internas trae Google para diferenciarse en el competitivo mercado de dispositivos premium.

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Si eres de los que usa Google Fotos para guardar tus recuerdos, esta noticia te interesa. Google acaba de corregir uno de los mayores inconvenientes de su sistema de copias de seguridad: ahora puedes deshacer un backup sin que se eliminen las fotos de tu teléfono. Una actualización que muchos usuarios estaban esperando.

El problema que Google Fotos finalmente resolvió

Hasta ahora, si decidías eliminar una copia de seguridad en Google Fotos, todas las imágenes y vídeos asociados también se borraban de tu dispositivo móvil. Esto generaba más de un dolor de cabeza, especialmente si solo querías limpiar la nube sin afectar tu galería local.

Con esta nueva actualización, Google ha dado un paso importante para mejorar la experiencia del usuario. Ahora, al revertir una copia de seguridad, las fotos y vídeos se eliminan solo de la nube, manteniéndose intactos en tu teléfono.

Cómo funciona la nueva opción de deshacer la copia de seguridad

La funcionalidad ya está llegando a los dispositivos Android, aunque de manera progresiva. Si quieres probarla, sigue estos pasos:

1. Abre la app de Google Fotos en tu Android.
2. Toca tu avatar en la esquina superior derecha.
3. Selecciona «Ajustes de Fotos».
4. Entra en «Copia de seguridad».
5. Desplázate hacia abajo y pulsa «Deshacer la copia de seguridad de este dispositivo».
6. Acepta el aviso que aparece en pantalla.
7. Confirma seleccionando «Borrar la copia de seguridad de Google Fotos».

¡Listo! El contenido se eliminará de la nube, pero permanecerá en tu teléfono.

¿Por qué es importante esta actualización?

Imagina que te prestan un móvil y, al sincronizarlo con tu cuenta de Google Fotos, todas las fotos antiguas del dispositivo se mezclan con las tuyas. Hasta ahora, deshacer este proceso era un verdadero caos. Con esta novedad, Google simplifica la gestión de tus archivos, permitiéndote mantener el control total sobre tu galería local y la nube.

¿Cuándo llegará a todos los usuarios?

Google ha anunciado que la actualización se implementará de forma gradual. Esto significa que es posible que aún no esté disponible en tu dispositivo. Para asegurarte, mantén la app de Google Fotos actualizada y revisa periódicamente si la opción ya está activa.

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Desde el pasado 9 de marzo de 2025, miles de usuarios alrededor del mundo han reportado problemas con sus dispositivos Chromecast de segunda generación y Chromecast Audio. El problema principal es que estos dispositivos dejaron de funcionar repentinamente, mostrando un mensaje de «dispositivo no confiable» y dejando a los usuarios sin la posibilidad de transmitir contenido.

¿Qué causó el problema?

El origen del fallo se debe a un certificado caducado emitido por Google para los modelos de Chromecast fabricados en 2015. Este certificado expiró el 9 de marzo de 2025, coincidiendo con el momento en que los usuarios comenzaron a experimentar problemas.

Aunque Google ha estado enfocándose en su nueva plataforma, Google TV, este incidente no fue planeado. Según la compañía, están trabajando en una solución que llegará en forma de actualización automática.

¿Qué hacer si tu Chromecast dejó de funcionar?

Google ha recomendado a los usuarios no restablecer sus dispositivos a la configuración de fábrica, ya que esto podría agravar el problema. Sin embargo, si ya lo hiciste, no todo está perdido. Aquí te dejamos una solución temporal:

1. Cambia la fecha de tu smartphone a una anterior al 9 de marzo de 2025 (por ejemplo, el 8 de marzo).
2. Desactiva la fecha automática y cierra todas las aplicaciones.
3. Desactiva los datos móviles y abre la aplicación Google Home.
4. Configura tu Chromecast como un dispositivo nuevo.

Si este método no funciona, intenta repetir el proceso con otro dispositivo.

H3: Soluciones técnicas y próximos pasos

Para aquellos con conocimientos más avanzados, existen soluciones técnicas que pueden intentar. Sin embargo, lo más recomendable es esperar la actualización oficial de Google y estar atento a los comunicados en los foros de la Comunidad Google Nest.

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La inteligencia artificial (IA) está transformando la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Desde chatbots hasta asistentes virtuales, estas herramientas ofrecen eficiencia y rapidez, pero también conllevan riesgos significativos. Un error en la implementación de la IA puede costar millones, como lo demostró el caso de Google Bard (ahora Gemini), que generó una pérdida de 100 mil millones de dólares en solo un día.

El caso de Google Bard: Un error que costó caro

A principios de 2023, Google presentó su chatbot Bard como una respuesta a ChatGPT. Sin embargo, durante su primera demostración pública, el chatbot proporcionó información incorrecta sobre un descubrimiento científico relacionado con el telescopio James Webb. Este error, aunque aparentemente menor, provocó una caída del 7% en las acciones de Alphabet, la empresa matriz de Google, lo que se tradujo en una pérdida de más de 100 mil millones de dólares en valor de mercado.

“Este incidente demuestra que ni siquiera los gigantes tecnológicos están exentos de fallar. Si Google, con todos sus recursos, sufrió un golpe así, imagina lo que podría pasarle a una empresa más pequeña sin un plan de contingencia”, comenta Dani Buján, experta en branding y marketing con más de 20 años de experiencia.

La IA: Un nuevo ‘influencer’ de las marcas

La IA se ha convertido en un actor clave en la reputación de las marcas. Según cifras de Accenture, el 84% de los ejecutivos considera la IA esencial para el crecimiento de sus negocios, pero solo el 17% se siente preparado para implementarla de manera avanzada. Esta brecha entre la intención y la ejecución puede ser peligrosa, especialmente cuando se trata de reputación.

“La IA no es solo un software que automatiza respuestas. Hoy, los usuarios consultan chatbots antes de comprar o formarse una opinión sobre una marca. Esto magnifica tanto los aciertos como los errores”, explica Buján.

La ruleta rusa de la reputación corporativa

El concepto de “ruleta rusa” aplica perfectamente a la IA: puede funcionar impecablemente durante meses, pero un solo error puede desatar un escándalo. Además, no basta con configurar correctamente un chatbot propio, ya que no se puede controlar lo que otras plataformas de IA, como ChatGPT, Claude o Gemini, dirán sobre una marca.

“Muchas empresas me dicen que tienen su chatbot perfectamente configurado, pero no se trata solo de los bots propios. También están las LLMs de terceros, que pueden afectar la reputación de una marca”, advierte Buján.

Lecciones aprendidas: No apostar a ciegas

El caso de Google Bard es un llamado de atención para todas las empresas que están incorporando la IA a sus procesos. Un error no controlado puede comprometer la credibilidad que costó años construir.

“No se trata de demonizar la IA, sino de entender que potencia —para bien o para mal— lo que una marca comunica. Es esencial tener una estrategia de branding clara y un plan de gestión de crisis efectivo”, concluye Buján.

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El mercado del streaming sigue en constante cambio, y las negociaciones entre plataformas pueden determinar el futuro del entretenimiento digital. Recientemente, YouTube TV y Paramount llegaron a un acuerdo multimillonario que permite a los usuarios seguir disfrutando del contenido de la compañía en el servicio de televisión paga de Google. ¿Cómo impacta esto en la competencia con Netflix?

Paramount y YouTube TV: un pacto que define el futuro

Las negociaciones entre Google y Paramount estuvieron en vilo hasta el último momento, con la posibilidad real de que todo el contenido de la productora desapareciera de YouTube TV el 13 de febrero. Sin embargo, el sábado 15, ambas partes llegaron a un acuerdo histórico que mantiene disponibles los canales tradicionales como CBS, CBS Sports y Nickelodeon.

Pero este acuerdo no se limitó a la renovación de contenido. También expande la relación entre ambas compañías, permitiendo a los suscriptores de YouTube TV acceder a Paramount+, Showtime y BET+ como servicios adicionales. Esto marca un cambio estratégico importante en la industria del streaming.

"No podés tener un producto de video exitoso sin Paramount", afirmaron en un comunicado los codirectores ejecutivos George Cheeks, Chris McCarthy y Brian Robbins, resaltando la importancia de la empresa en el ecosistema digital.

Un nuevo desafío para Netflix

Netflix sigue siendo el líder del streaming, pero acuerdos como el de YouTube TV y Paramount demuestran que la competencia es feroz. La plataforma de Google ha tenido conflictos previos con gigantes como Disney, lo que refleja una tendencia de negociaciones complejas y estrategias agresivas para mantener y expandir su catálogo de contenido.

Este tipo de alianzas refuerza a YouTube TV como un competidor serio, ofreciendo contenido en vivo y bajo demanda, algo que Netflix no ha implementado completamente. La posibilidad de integrar nuevos servicios de streaming dentro de plataformas más amplias podría cambiar la forma en que los usuarios consumen contenido.

YouTube revoluciona con inteligencia artificial

Mientras la batalla por el streaming sigue su curso, YouTube también está innovando en otro frente: la inteligencia artificial. La plataforma anunció que en 2025 lanzará una función de doblaje automático, permitiendo traducir videos a múltiples idiomas sin esfuerzo. Esto beneficiará a los creadores de contenido, quienes podrán alcanzar audiencias globales con facilidad.

Además, YouTube implementará herramientas para generar imágenes, fondos de video y agregar música a los videos cortos. Expertos del sector destacan que la plataforma está evolucionando hacia un estudio de producción virtual completo.

Para abordar preocupaciones sobre el uso indebido de la IA, YouTube amplió su programa piloto con Creative Artists Agency (CAA), permitiendo identificar y gestionar contenido generado por inteligencia artificial que involucre la imagen de personas reales. Esto busca proteger a artistas, actores y deportistas de posibles suplantaciones.

Conclusión

El acuerdo entre YouTube TV y Paramount demuestra que la industria del streaming sigue evolucionando con rapidez. Mientras Netflix enfrenta nueva competencia, Google fortalece su posición con alianzas estratégicas y el desarrollo de herramientas basadas en inteligencia artificial. En este escenario cambiante, los usuarios son los principales beneficiados, con más opciones y mejor contenido a su disposición.

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En el mundo digital, la privacidad se convierte en una moneda invaluable, y Google, el gigante tecnológico, se encuentra ahora en el epicentro de una controversia multimillonaria. Una demanda presentada en 2020 en Estados Unidos acusa a la compañía de violar la privacidad en línea, específicamente a través de su tan aclamado "modo incógnito". La consecuencia: Google enfrenta el pago de una asombrosa suma de $5000 millones como resarcimiento.

El modo incógnito, presentado como un refugio seguro para una navegación más privada, se convierte paradójicamente en el centro de la tormenta. Según las acusaciones, Google utilizó este modo para obtener información ilegal de usuarios, violando la promesa de no rastrear actividades en la navegación privada.

La denuncia revela un patrón inquietante: a pesar de la configuración de privacidad activada, Google seguía rastreando datos de búsqueda e información personal de los usuarios. Este tesoro de información sobre hábitos, gustos y consumos se convertía en una mercancía valiosa, vendida a terceros para impulsar el negocio de anuncios personalizados.

Los demandantes argumentaron que Google Analytics y el servicio de gestión de anuncios de la compañía eran cómplices, recuperando información almacenada en el navegador incluso en el modo incógnito. Este acto cuestionable no solo comprometía la privacidad de los usuarios, sino que también generaba anuncios personalizados basados en el tipo de contenido consumido, revelando detalles a veces vergonzosos.

La polémica alcanzó su clímax en abril de 2023, cuando Google acordó pagar la astronómica suma de $5000 millones como compensación. Sin embargo, este acuerdo aún espera la aprobación final de un juez federal, y los abogados de los demandantes están trabajando para presentar un acuerdo definitivo antes del 24 de febrero.

El caso plantea preguntas fundamentales sobre la ética en la recopilación de datos por parte de las grandes empresas tecnológicas. La confianza de los usuarios, muchas veces depositada en las promesas de privacidad, se ve cuestionada cuando se descubre que la navegación aparentemente privada puede no ser tan segura como se cree.

En un mundo donde la información es poder, la privacidad se erige como un derecho fundamental. La controversia que rodea a Google pone de manifiesto la necesidad imperiosa de una mayor transparencia y responsabilidad en el manejo de datos por parte de las empresas tecnológicas.

Origen

Visa (NYSE: V), anuncia su incorporación a la Billetera de Google, la aplicación que permite a las personas realizar pagos sin contacto de manera segura desde sus dispositivos Android. Además, la Billetera de Google permite añadir tarjetas de embarque de las 30 aerolíneas internacionales socias.

A partir de hoy, los usuarios de las tarjetas de débito y crédito de Visa podrán almacenar sus tarjetas en la Billetera de Google y hacer pagos sin contacto en comercios donde se acepten estas transacciones, así como también realizar compras seguras en sitios web y aplicaciones.

“Este lanzamiento nos permite sumar opciones para pagar con VISA desde nuestro teléfono de una manera muy fácil, de hecho, creemos que es la más rápida, fácil y segura para pagar aquí y el mundo, como son los pagos sin contacto, en este caso a través de la billetera de Google”, afirmó Gabriela Renaudo, Group Country Manager de Visa Argentina y Cono Sur, “de esta manera, continuamos promoviendo el crecimiento del uso de pagos móviles y digitales que, en nuestro país y en el mundo, tienen día a día mayor adopción”. “En Argentina, por ejemplo, la penetración de los pagos sin contacto con Visa ha tenido un aumento significativo, pasando del 25% en diciembre de 2022 al 48% en abril de 2023”, agregó.

La Billetera de Google utiliza Google Pay y cuenta con múltiples medidas de seguridad para que los usuarios de Android accedan a una forma rápida, sencilla y segura de pagar con su teléfono. Además, Google Pay no cobra comisiones a usuarios, comercios ni emisores por cada transacción y está integrado en la cuenta de Google, por eso, se puede utilizar al acceder a la cuenta y funciona en todos los navegadores, plataformas y dispositivos.

La Billetera de Google permite a las personas moverse por la Argentina y el resto del mundo sin tener que preocuparse por la seguridad o la privacidad de sus datos. En primer lugar, guardar las tarjetas en la Billetera de Google es más seguro que moverse con tarjetas físicas debido a que: 1) utiliza un número de tarjeta alternativo (token) específico para cada dispositivo y asociado a un código de seguridad dinámico que cambia con cada transacción, de esta forma, nunca se comparten los números reales de la tarjeta; 2) requiere un método de desbloqueo de pantalla para su uso; y 3) en caso de perder el dispositivo, se puede utilizar la función “Encontrar mi dispositivo” para bloquear, cambiar la contraseña e incluso borrar la información del dispositivo.

Por otra parte, la Billetera de Google incluye ajustes granulares para que los usuarios puedan gestionar su configuración de privacidad y tener total control sobre la información que se guarda en la cuenta de Google. Además, pueden cambiar la configuración en cualquier momento y desde la aplicación la Billetera de Google o desde una computadora.

“En Google creemos que dar acceso a este tipo de herramientas en forma gratuita a cada vez más personas, es fundamental para que la tecnología tenga un impacto positivo contundente en nuestro día a día”, afirmó Víctor Valle, Director General de Google Argentina, “por eso celebramos la llegada de la Billetera de Google a la Argentina para que junto a nuestros socios podamos seguir contribuyendo al crecimiento del ecosistema digital en el país”.

“La Billetera de Google es un ecosistema abierto que conecta a las personas con los comercios”, expresó Armando Betancourt, Líder de Alianzas de Google Pay para Latinoamérica, “gracias a las alianzas estratégicas que logramos establecer en los más de 60 territorios donde está disponible, podemos construir un producto cada vez más accesible que facilita la relación entre clientes, comerciantes y emisores y reduce las fricciones al momento de pagar”.

La Billetera de Google ya está disponible para descargar en Google Play Store de forma gratuita y, por el momento, se podrá utilizar con tarjetas Visa de BBVA, Brubank, Galicia, Macro y Openbank.

Origen

Google parece una suerte de elemento incuestionable de la experiencia digital. Desde su aparición en lo que ahora nos parecen los inicios de la red y su asentamiento como la vía más popular y rápida para acceder a la información, Google ha estado presente en nuestros hábitos cotidianos. Su popularidad —y su integración en el día a día— es tal que ya hablamos directamente de “guglear”. Incluso cuando existían alternativas más o menos populares ante el motor de búsqueda, los consumidores seguían hablando de guglear por mucho que pudiesen hacerlo desde su competencia.

Pero si algo ha enseñado internet y el avance de la tecnología es que nada es realmente eterno. Las cosas están en pleno proceso de cambio constante e incluso los players que parecen más sólidos pueden ver cómo su presencia en el mercado peligra. En internet y en la tecnología, parece que nadie es demasiado grande para caer o para que los consumidores lo cambien por otra cosa. Solo hay que pensar en los gigantes de los teléfonos móviles que dominaban hace 10 o 15 años y fijarse en dónde están ahora.
La gran cuestión es si Google y su buscador podrían correr suertes parejas

¿Puede en algún momento caer el dominio de Google en el mercado de las búsquedas online? ¿Van los internautas a empezar a encontrar información por otras vías?

A primera vista, suena a imposible. El dominio que tiene Google en el mercado es demasiado elevado. En España, según Statista, su cuota de mercado es del 95,97%. Da igual lo que haga su competidor más cercano: entre ambos hay un abismo. Bing tiene el 2,65%. Sin embargo, y en una segunda vista, el imperio de Google no se asienta sobre pilares tan firmes como podría parecer. La propia compañía ya ha reconocido —al menos de forma interna— dos potentes amenazas en 2022.

La primera ha sido la de la migración de las búsquedas de los consumidores más jóvenes a las redes sociales. Existe una brecha generacional en cómo se busca online y, la pesadilla potencial de Google, parece que se está agrandando. El 40% de la Generación Z ya prefiere buscar directamente la información que le interesa en TikTok o Instagram, en parte porque prefieren el tipo de referencias que les ofrecen.
Cómo la IA podría acabar con Google

La segunda es la inteligencia artificial, que podría romper el mercado para Google y, lo que es peor, ante la que el gigante no podría ser capaz de competir. El éxito viral de herramientas como ChatGPT ha llevado ya a que Google active su “código rojo”, como publica The New York Times. La información se presenta de forma limpia, en frases sencillas y centralizada, en lugar de remitir al usuario a una lista de links en los que tendrá que hacer clic para acceder a ella.

Además, preguntar a estas herramientas no solo permite encontrar información que ya existen sino también la que no lo hace. Puedes preguntarle directamente qué planes deberías hacer para las vacaciones o qué comprarle a tu madre por Navidad, lo que se podría convertir en un activo a su favor.

Por eso, y aunque por ahora estas herramientas necesitan seguir siendo perfiladas y mejoradas, en Google ya se están preocupando. Esta podría ser la primera amenaza seria para su negocio de búsquedas, recuerda el Times. Uno de los ejecutivos de la compañía reconoció al diario que podrían estar ante uno de esos momentos que hacen o destruyen el futuro de una empresa.

La paradoja creadora

La paradoja es que el actual estado de la IA debe mucho a Google. La compañía ha dedicado años de esfuerzo y talento a sus avances, tanto que en el pasado laboral de los nombres clave detrás de estos últimos productos está la propia compañía.

La propia empresa tiene ya también su chatbot que usa IA y podría igualar lo que los consumidores están viendo, pero si no lo lanza al mundo o no le da más peso es por una razón clara. Como recuerda el medio estadounidense, este tipo de herramientas no funcionan todavía muy bien como espacio para servir anuncios y Google vive de la publicidad. Más del 80% de sus ingresos anuales viene de los anuncios.

A eso se suma que la IA no está a prueba de bombas en términos de reputación, porque siguen existiendo muchas cuestiones complejas —por ejemplo, los sesgos de género— en los que la inteligencia artificial suspende. Google no puede permitirse lanzar algo por todo lo grande y que luego se convierta en un lastre para su imagen pública en un momento en el que, además, las compañías tecnológicas están siendo observadas bajo lupa.

Asesoró: Raquel C. Pico, Periodista especializada en marketing, tecnología y cultura. Como escritora.

Fuente: Puro Marketing

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