En los próximos 25 años, la blockchain tendrá un impacto positivo en las finanzas, la tecnología, las marcas y los bienes de consumo, así como en los deportes y el entretenimiento. En este sentido, será clave el desarrollo continuo de los casos de uso definidos para las criptomonedas y stablecoins, la tokenización de activos del mundo real, las aplicaciones descentralizadas, las billeteras y los pagos. La convergencia de la IA y las criptomonedas también generará un impacto.

OKX, una empresa de tecnología on-chain líder en el mundo, en asociación con Blockworks Research, una plataforma de investigación de criptos, anunció hoy la publicación de un reporte titulado: "The Future of Blockchain Applications: Reshaping Global Industries". Se trata de un análisis sobre cómo las aplicaciones de blockchain transformarán las finanzas, la tecnología, las marcas y los bienes de consumo, así como el deporte y entretenimiento en los próximos 25 años.

El reporte concluye que el desarrollo continuo de casos de uso definidos de la blockchain (criptomonedas y stablecoins, tokenización de activos del mundo real, aplicaciones descentralizadas o dapps, billeteras y pagos) será clave para estos importantes sectores comerciales. Según la investigación, la tokenización de activos del mundo real podría llegar a gestionar $600,000 millones de activos en 2030*, y un 10 % del PIB global podría estar tokenizado y almacenado en la blockchain para 2027*.

También destaca que la IA y las criptos se combinarán para lograr que la codificación y resolución de problemas sea más eficiente, y las criptomonedas fomentarán el entrenamiento e implementación de la IA.

Según Rich Widmann, Head of Web3 Strategy en Google Cloud: "La blockchain es una cámara de presión en términos de innovación... [En 20 años, veremos un] mundo donde la inteligencia digital podrá realizar transacciones digitales fácilmente para mejorar las tareas e interacciones diarias sin recurrir a dispositivos tradicionales. Esto es un reflejo del ambicioso proyecto de integrar la IA con la blockchain para que la codificación de comercios y acuerdos sea más eficiente".

Los resultados derivan de entrevistas a expertos de la industria, análisis de OKX y Blockworks Research, investigación documental, y encuestas y estudios de la industria. Los entrevistados representan a empresas líderes, como Visa, Standard Chartered, Polygon, Google, Aptos, Manchester City Football Club, McLaren Racing y Franklin Templeton.

Haider Rafique, Managing Partner y CMO de OKX, declaró: "En OKX imaginamos un futuro en el que prácticamente todas las industrias se reestructurarán con la tecnología on-chain. Nuestro reporte ofrece un vistazo al potencial transformador de la blockchain que creemos que básicamente redefinirá los modelos de negocio y establecerá nuevos paradigmas económicos. Queremos observar y ser parte de la revolución que la tecnología blockchain generará en la manera en la que vivimos, trabajamos y desarrollamos nuestros negocios a escala mundial".

Jason Yanowitz, cofundador de Blockworks, comentó: "Trabajar con OKX en este reporte ha sido una oportunidad única para explorar los efectos de gran alcance de la tecnología blockchain. Nos complace poder contar cómo esta tecnología puede redefinir nuestra economía mundial. Es un honor asociarse con OKX para sacar a la luz estos conocimientos, sobre todo al ver cómo la blockchain revoluciona las prácticas comerciales, los paradigmas de trading y la creación de valor en todo el mundo."

Información clave por sector

Finanzas: las aplicaciones de blockchain redefinen la creación de valor y los productos financieros

?      Los inversores institucionales seguirán asignando capital a los activos digitales y productos relacionados. Un mayor desarrollo de productos de trading y servicios de custodia facilitará la asignación y el aumento de la exposición de los inversores en los próximos años.

?      Las stablecoins están preparadas para cambiar el panorama global de los pagos. Grandes empresas como Visa están invirtiendo dinero y recursos, y las principales stablecoins actuales siguen ganando capitalización de mercado y aumentando su adopción.

?      Los exchanges de criptomonedas reconfigurarán el trading de activos en el mundo. Este cambio ya está en curso y ha incentivado que titulares del mercado busquen innovaciones como el trading 24/7.

?      Las principales empresas de servicios financieros cada vez más cerca de un futuro tokenizado. Más de dos tercios de los encuestados de servicios financieros dijeron que están desarrollando capacidades para respaldar la emisión y la oferta de activos tokenizados.

Tecnología: infraestructura on-chain

?      La blockchain cambió la forma en que se crean y utilizan los sistemas de software, redes y datos.

?      La blockchain afectará el futuro de la IA. Las startups y los programadores están estudiando cómo la blockchain puede descentralizar el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial .

?      Habrá mejoras en línea para la privacidad y la blockchain, es decir que los usuarios podrán realizar transacciones con seudónimos y tener el control de sus datos personales.

?      La convergencia de la blockchain, la computación en la nube y la IA está en curso y podría generar miles de millones de dólares.

Marcas y bienes de consumo: la blockchain mejora la experiencia

?      Las principales marcas de consumo y de lujo están dispuestas a aprovechar el potencial de la blockchain. Los grandes proveedores minoristas como Walmart y las marcas de lujo como LVMH están integrando la blockchain para revolucionar la transparencia en la cadena de suministro y los procesos de producción.

?      Las marcas de consumo y de lujo están experimentando con casos de uso que pueden remodelar sus negocios: pasaportes de productos digitales, NFT de marcas de lujo, prácticas comerciales con contratos inteligentes y seguimiento del ciclo de vida de los productos basado en la blockchain.

?      Los bienes de consumo y de lujo físicos y digitales se combinan para crear un futuro on-chain, y las experiencias digitales fomentarán la fidelidad en diferentes tipos de negocios de consumo.

Deportes y entretenimiento: la blockchain está cambiando el juego y la experiencia de sus fans

?      Las ligas deportivas y los equipos están aprovechando la tecnología blockchain para mejorar la interacción con sus fans a través de coleccionables digitales, tokens exclusivos y experiencias únicas. Se espera que las aplicaciones de blockchain se expandan a nuevas áreas, como el metaverso y las apuestas deportivas.

?      Con las criptos, los creadores obtendrán mayores ingresos y control. Esto muestra un claro contraste con la situación actual, en la que los creadores de las industrias del cine, la televisión y la música deben compartir los ingresos con las plataformas de hosting.

?      La blockchain redefinirá el panorama del gaming y proporcionará incentivos financieros a los jugadores. La interoperabilidad y el modelo play-to-earn pueden crear modelos de financiación más sostenibles para los jugadores.

Origen

Con la llegada de la pandemia se abrió un escenario distinto con nuevas conductas en los consumidores generando, así, oportunidades para las industrias que desean vender sus productos en forma directa. Este nuevo formato de comercialización le posibilitó a las marcas generar un impacto positivo en el consumidor y en el ambiente gracias a la optimización en logística y embalaje. 

Todos estamos experimentando cambios importantes en nuestros patrones de comportamiento de compra. Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico durante el primer semestre del 2020 el e-commerce creció un 106% respecto del mismo período del año anterior, en total se vendieron 92 millones de productos a través de 54 millones de órdenes de compra. Todos conocemos a alguien que también comenzó a comprar más por Internet el año pasado. En estos tiempos de consumo digital, comenzamos a prestar atención a elementos fundamentales que ahora forman parte de nuestra experiencia de compra.

Intensificamos nuestras búsquedas en internet  a través de videos, testimonios, reseñas, e información sobre una determinada marca, ya que aún estamos viviendo un momento de limitación en el comercio físico. Buscamos referencias y estamos influenciados en todo momento. 

Este nuevo escenario de aceleración digital y patrones de compra cambiantes abre una oportunidad de diferenciación para las industrias que desean vender directamente a sus consumidores, el formato denominado D2C (Direct to Consumer). Por más que pueda parecer una operación extra, D2C suma un camino de relación de extremo a extremo con el consumidor, sin depender de intermediarios para su comercialización.

Y para destacar en este formato hay tres puntos fundamentales:

Comunicación de marca

Cuando hablamos de comunicación de marca, hay que enfatizar la necesidad de tener un posicionamiento bien definido, ya que ahora la industria comenzará a vender directamente desde su propio canal. Tener una buena estrategia de marketing es fundamental para entablar relaciones con los consumidores. El contacto directo con el cliente permite conocerlo mejor, descubrir sus preferencias y expectativas, recopilar datos sobre sus hábitos de compra y, así, mejorar los productos y la experiencia. 

Embalaje y protección de mercadería

Con relación al packaging, además es importante la posibilidad de personalizar el envase para reforzar aspectos de identidad de marca, hoy el mercado cuenta con importantes innovaciones en los sistemas de protección para el comercio electrónico. Son equipos que garantizan una alta eficiencia operativa, optimizan el material de empaque y, así, reducen el amontonamiento de grandes cantidades de cajas, factor que impacta en la reducción de costos y colabora con la sustentabilidad y con una buena experiencia de compra. Además, la agilidad en el factor de entrega también cuenta mucho para la lealtad de los compradores. 

Buena elección del socio para operaciones logísticas.

Más que nunca necesitamos confiar en la tecnología para evitar que el comprador tenga la frustración de recibir un producto dañado. Por esta razón, definir un modelo logístico estratégico y tener un buen socio de logística puede marcar una gran diferencia para las industrias que se van a lanzar al comercio electrónico.

“Como parte del proceso de compra en línea, buscamos plataformas de venta más seguras y prácticas que ofrezcan tiempos de entrega más cortos y costos de envío más bajos. Además, garantizar cierta fidelidad o beneficio de devolución en efectivo también se convierte en un diferenciador a la hora de elegir”, destacó Flávia Moreira, Gerente de Marketing de Sealed Air para los segmentos de Fulfillment e Industria en América Latina. En ese sentido agregó que “nuestra experiencia de compra se trasladó al momento de recibir el producto en nuestra casa. Y, a través de nuestra propia experiencia, vemos cuánto es posible optimizar el embalaje y potenciar la inversión realizada en la protección de la mercadería para promover la marca y generar una experiencia positiva para el consumidor.”

Para algunos fabricantes, este es un desafío completamente nuevo, para otros el desafío es expandir sus estructuras e integrarlas con otros canales. En todos los casos, una cosa es cierta: existe una oportunidad de crecimiento en el formato D2C basado en la proximidad, la fidelización del cliente y la optimización de la cadena logística.

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