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	<title>IT &#8211; Todo en un click</title>
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	<description>Magazine Digital de Noticias</description>
	<lastBuildDate>Mon, 22 Sep 2025 20:30:45 +0000</lastBuildDate>
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		<title>Nueva app de Pulso IT optimiza el networking para asistentes y expositores</title>
		<link>https://www.todoenunclick.com/nueva-app-de-pulso-it-optimiza-el-networking-para-asistentes-y-expositores/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[Walter Barnes]]></dc:creator>
		<pubDate>Mon, 22 Sep 2025 20:30:42 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Agenda]]></category>
		<category><![CDATA[evento]]></category>
		<category><![CDATA[IT]]></category>
		<category><![CDATA[Networking]]></category>
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					<description><![CDATA[<p><img width="900" height="600" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" fetchpriority="high" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?w=900&amp;ssl=1 900w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?resize=240%2C160&amp;ssl=1 240w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?resize=504%2C336&amp;ssl=1 504w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?resize=768%2C512&amp;ssl=1 768w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?resize=630%2C420&amp;ssl=1 630w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?resize=640%2C427&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2025/09/PULSO_IT_Edicion_2024.jpg?resize=681%2C454&amp;ssl=1 681w" sizes="(max-width: 900px) 100vw, 900px" /></p><!-- wp:paragraph -->
<p>La Cámara Argentina de Distribuidores Mayoristas de Informática, Productores y Afines (CADMIPyA) adelantó algunas de las novedades que se llevarán adelante en La Novena Edición de <strong>“Pulso IT Negocios”</strong>, el evento anual que concentra a los principales exponentes del mercado tecnológico de Argentina, y que se realizará durante los días <strong>29 y 30 de octubre</strong>, en <strong>Goldencenter Eventos </strong>ubicado en Int. Cantilo e Int. Güiraldes s/n, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. Los interesados pueden inscribirse en <a href="http://www.pulsoit.com.ar/register" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://www.pulsoit.com.ar/register</a></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>"Estamos anunciando con gran entusiasmo las últimas novedades que tendremos en nuestra nueva edición. Por un lado, informar con mucha alegría que marcas líderes de tecnología vuelven a confiar en Pulso IT confirmando su participación en las distintas categorías. Este aspecto para nosotros es fundamental porque es la ratificación que nuestro encuentro reúne a los líderes de&nbsp;la industria y que estas empresas fabricantes cuentan con el espacio ideal para anunciar sus últimas tecnologías haciendo que el evento sea único y espectacular”, afirmó <strong>Gustavo Geldart, socio en Distecna y LicenciasOnLine, y responsable de la organización de Pulso IT en CADMIPyA,</strong> y destacó: "Pulso IT es el evento clave para comprender hacia dónde va el mercado a nivel local e internacional. Este año el encuentro tendrá un especial foco en ofrecer un entorno orientado a los negocios y el networking estratégico, para ello los stands tendrán espacios preparados para realizar reuniones, potenciando al máximo el intercambio entre mayoristas, fabricantes, distribuidores y resellers. Estamos reposicionando a Pulso IT Negocios, como un espacio de Generación de negocios y Difusión de conocimientos”.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Primeras novedades de “Pulso IT Negocios”</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list {"ordered":true,"start":1} -->
<ol start="1" class="wp-block-list"><!-- wp:list-item -->
<li>Participación de Sponsors PLATINO: BROTHER, CISCO, DELL, EPSON, HPE, HUAWEI y LENOVO.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Participación de Sponsors ORO: ABB, LYONN UPS, LOGITECH, PANTUM y SCHNEIDER ELECTRIC.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>La confirmación de otras Marcas que también tendrán su espacio: CX, RAPTOR, CRUCIAL, UBIQUITI, EATON, NSX, LEXMARK, SOUL, ONECLOUD, IT GROUP, DATASTAR y GST.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Nueva App: Se trata de una aplicación móvil de networking que optimizará la experiencia de asistentes y expositores.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Habrá una segmentación con 30 áreas únicas en distintas Categorías: Infraestructura IT, Cloud, Ciberseguridad, Conectividad, IoT, Redes, Videovigilancia, Almacenamiento, Educación, Energía, Automatización y Retail Tech, entre otras.</li>
<!-- /wp:list-item --></ol>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Nueva App en la Novena edición “Pulso IT Negocios”</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Entre las novedades se destaca una aplicación móvil de networking que optimizará la experiencia de asistentes y expositores, facilitando la planificación de la visita, la generación de contactos calificados y la coordinación de reuniones durante el evento.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>“Continuamos evolucionando junto a nuestra industria y para ello apostamos a la innovación a través de la implementación de la nueva App. La misma permitirá a los visitantes encontrar rápidamente los expositores que más le interesan y agendar reuniones con un clic, evitando perder tiempo recorriendo la feria sin rumbo. De este modo no se perderán nada importante y podrán conectarse fácilmente con los potenciales clientes o socios más relevantes del evento”, explicó <strong>Alejandro Boggio, presidente de CADMIPyA y gerente general de Microglobal</strong>, y puntualizó: “Los usuarios recibirán a través de esta aplicación sugerencias de empresas participantes que coincidan con sus segmentos de interés, podrán ver el perfil detallado del match, así como información sobre por qué hacer match y guardar las sugerencias que les gustaron. En esta oportunidad los stands serán espacios principalmente acondicionados para realizar reuniones”.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>¿Cómo funciona la App de Pulso IT?</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>La App de Pulso IT 2025 será la herramienta clave de los visitantes para aprovechar al máximo el evento. Podrán descargarla unos días antes del encuentro y completar su perfil (con su foto, logo de tu empresa o actualizar los intereses tecnológicos) para que el sistema de matching pueda sugerirle los expositores y contactos más relevantes durante las dos jornadas.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><em>Principales características</em></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list -->
<ul class="wp-block-list"><!-- wp:list-item -->
<li>Acreditación ágil: ingreso mediante código QR personal generado por la app; la credencial física se imprime en el punto de acceso.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Perfil profesional: actualización de datos e intereses para mejorar la precisión de las recomendaciones.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Selección de intereses: declaración de 3 a 5 verticales tecnológicos preferentes para orientar el matching.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Matching inteligente: sugerencias de empresas y contactos alineados al perfil del asistente, con foco en oportunidades concretas.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Gestión de reuniones: posibilidad de solicitar y agendar encuentros con sponsors y marcas participantes.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>Networking en el evento: escaneo de QR entre asistentes y expositores para guardar perfiles y ampliar la agenda de contactos.</li>
<!-- /wp:list-item -->

<!-- wp:list-item -->
<li>La aplicación estará disponible en App Store y Google Play.</li>
<!-- /wp:list-item --></ul>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Segmentación</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Como en las ediciones anteriores el evento tendrá salas de charlas “silent” donde los participantes contarán con auriculares individuales para la presentación de nuevas tecnologías. También habrá disertaciones, keynotes y paneles en un auditorio principal con capacidad para cientos de espectadores. El nuevo formato fue pensado para mejorar el retorno de la inversión para expositores al enfocar la experiencia en leads y reuniones efectivas. También facilitará la segmentación y personalización de las reuniones gracias al uso inteligente de la App. Desde la organización de Pulso IT se busca potenciar el networking calificado, eliminando la lógica del stand pasivo y promoviendo la conversación directa.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>El evento está estructurado en función de más de 30 segmentos tecnológicos únicos y cada uno será usado como eje de vinculación entre asistentes y empresas. Más Información en <a href="http://www.pulsoit.com/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">www.pulsoit.com</a></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p><strong>Agenda e Inscripción en “Pulso IT Negocios” 2025</strong></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>El evento se realizará los días miércoles 29 y jueves 30 de octubre en Goldencenter Eventosubicado en Int. Cantilo e Int. Güiraldes s/n, de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>El encuentro tendrá la agenda más nutrida de los últimos años, con disertaciones de reconocidas personalidades del sector IT. En estas “Pulso IT Talks”, se debatirá sobre el mercado actual y las proyecciones, novedades tech, el futuro del mercado y los nuevos desafíos.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Los interesados en inscribirse pueden hacerlo en <a href="http://www.pulsoit.com.ar/register" target="_blank" rel="noreferrer noopener">http://www.pulsoit.com.ar/register</a></p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Para ver el Video de la 8va edición de Pulso IT puede ingresar aqui: <a href="https://www.youtube.com/watch?v=3GSA9jc_UEA" target="_blank" rel="noreferrer noopener">https://www.youtube.com/watch?v=3GSA9jc_UEA</a></p>
<!-- /wp:paragraph -->
<p><a href="https://www.todoenunclick.com/nueva-app-de-pulso-it-optimiza-el-networking-para-asistentes-y-expositores/" rel="nofollow">Origen</a></p>]]></description>
		
		
		
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		<item>
		<title>Cinco Predicciones Tecnológicas para el Futuro</title>
		<link>https://www.todoenunclick.com/cinco-predicciones-tecnologicas-para-el-futuro/</link>
		
		<dc:creator><![CDATA[gabybiondi]]></dc:creator>
		<pubDate>Wed, 31 Aug 2022 15:14:31 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
		<category><![CDATA[Actualidad]]></category>
		<category><![CDATA[Hitachi Vantara]]></category>
		<category><![CDATA[IT]]></category>
		<category><![CDATA[predicciones]]></category>
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					<description><![CDATA[<p><img width="950" height="634" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?w=950&amp;ssl=1 950w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?resize=240%2C160&amp;ssl=1 240w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?resize=503%2C336&amp;ssl=1 503w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?resize=768%2C513&amp;ssl=1 768w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?resize=629%2C420&amp;ssl=1 629w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?resize=640%2C427&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2022/09/data-driven-1.jpg?resize=681%2C454&amp;ssl=1 681w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p><!-- wp:paragraph -->
<p><em>La consolidación de DataOps como impulsor de la Transformación Digital, los modelos XaaS transformando la gestión de infraestructura, y el Almacenamiento Inmutable como la clave de protección contra el ransomware, son algunas de las proyecciones que realizan los expertos de </em><a href="https://www.linkedin.com/company/hitachi-vantara-latam/"><em>Hitachi Vantara</em></a><em> para el futuro.</em></p>
<!-- /wp:paragraph -->

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<hr class="wp-block-separator has-alpha-channel-opacity is-style-wide"/>
<!-- /wp:separator -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>La toma de decisiones empresariales basadas en datos será probablemente la tendencia principal durante este 2022. Cada día un mayor número de organizaciones de diversas industrias está encontrando formas más inteligentes de utilizar sus datos para maximizar la eficiencia y productividad del negocio.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>En esta materia, los especialistas de <a href="https://www.hitachivantara.com/es-latam/home.html">Hitachi Vantara</a>, compañía enfocada en el negocio de los datos digitales empresariales, y subsidiaria del grupo industrial japonés Hitachi Limited, señalaron las cinco predicciones tecnológicas que liderarán el mercado para los próximos meses.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list {"ordered":true} -->
<ol><li><strong>Se consolida el uso de aplicaciones avanzadas</strong></li></ol>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>La Inteligencia Artificial (IA) y el Machine Learning (ML) desempeñarán papeles más importantes en las aplicaciones y el procesamiento de datos. “IA y ML están transformando casi todos los aspectos del análisis de datos. Ya sea AIOps (Inteligencia Artificial para operaciones de TI) en el contexto de la infraestructura, o IA/ML impulsando núcleos de soluciones en varias industrias verticales. Estas herramientas se volverán cada vez más comunes en el desarrollo, implementación, mantenimiento y gestión de aplicaciones, como también en el almacenamiento y canalización de los datos”, explica David Cerón, Technical Sales Director para América Latina de <a href="https://www.hitachivantara.com/es-latam/home.html">Hitachi Vantara</a>.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list {"ordered":true,"start":2} -->
<ol start="2"><li><strong>Transformación Digital impulsada por DataOps</strong></li></ol>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>Con los datos en el centro de la innovación empresarial, las organizaciones adoptarán cada vez más las metodologías de DataOps (administración de datos empresariales) para capturar, almacenar, analizar, distribuir y actuar de manera eficiente y efectiva sobre el proceso, el cliente, la cadena de suministro y la información de producción derivada de más datos y de mejor calidad.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list {"ordered":true,"start":3} -->
<ol start="3"><li><strong>El Almacenamiento Definido por Software se afianza</strong></li></ol>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>El Almacenamiento Definido por Software (SDS, Software-designed Storage) ha sido reconocido por la flexibilidad que brinda a los modelos de implementación dirigidos hacia los clientes. “Su adopción ha sido gradual, pero eso debería cambiar este año. Gartner espera que aproximadamente la mitad de la capacidad de almacenamiento global se implemente como SDS on premises o en la Nube Pública en los próximos dos años (frente a menos del 15 % en 2020)<a href="#sdfootnote1sym" id="sdfootnote1anc"><sup>1</sup></a>, así que podemos prever una adopción cada vez mayor de estas soluciones, a medida que los clientes obtienen beneficios tangibles”, afirma David Cerón de <a href="https://www.hitachivantara.com/es-latam/home.html">Hitachi Vantara</a>.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list {"ordered":true,"start":4} -->
<ol start="4"><li><strong>XaaS transforma la gestión de infraestructura</strong></li></ol>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>La transformación hacia modelos de todo como servicio (XaaS) constituirá un cambio radical en la industria, a medida que las compañías migren de los modelos CAPEX (inversión en capital) a OPEX (gastos operativos), lo que conllevará experiencias de pago por uso más consistentes. “En los próximos años, la mayoría de los administradores e ingenieros de almacenamiento de TI cambiarán sus habilidades y responsabilidades laborales desde la gestión del almacenamiento a la gestión de conjuntos de datos y software de infraestructura”, comenta el ejecutivo de <a href="https://www.hitachivantara.com/es-latam/home.html">Hitachi Vantara</a>.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:list {"ordered":true,"start":5} -->
<ol start="5"><li><strong>Almacenamiento Inmutable: La clave de la protección contra el ransomware</strong></li></ol>
<!-- /wp:list -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>¿Qué tan grave es el problema del ransomware? Según la encuesta de intenciones de gasto en tecnología 2022 de ESG, el 63% de las organizaciones han estado expuestas a ransomware y el 48% ha sido víctima de un ataque completo (es más, el 22% ha sido atacado más de una vez)<a href="#sdfootnote2sym" id="sdfootnote2anc"><sup>2</sup></a>.</p>
<!-- /wp:paragraph -->

<!-- wp:paragraph -->
<p>“Esto afecta a toda la organización, desde un director ejecutivo que se encuentra en una fase de negociación hasta el departamento de TI, que intenta comprender los datos cifrados. Desearía poder ofrecer una evaluación más optimista, pero es probable que el problema empeore en los próximos meses, por lo que los administradores de almacenamiento y los equipos de infraestructura de TI deben establecer una estrategia de ciberseguridad holística para garantizar la continuidad del negocio, la resiliencia y la protección de datos”, concluye David Cerón.</p>
<!-- /wp:paragraph -->
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		<title>58% de las interacciones del consumidor son digitales: por qué tu empresa necesita un área específica de monitoreo y control IT</title>
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		<dc:creator><![CDATA[gabybiondi]]></dc:creator>
		<pubDate>Thu, 18 Nov 2021 22:22:58 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Tecnología]]></category>
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					<description><![CDATA[<p><img width="950" height="634" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?w=950&amp;ssl=1 950w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?resize=240%2C160&amp;ssl=1 240w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?resize=503%2C336&amp;ssl=1 503w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?resize=768%2C513&amp;ssl=1 768w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?resize=629%2C420&amp;ssl=1 629w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?resize=640%2C427&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/11/atentus-webmobile2-.jpg?resize=681%2C454&amp;ssl=1 681w" sizes="(max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p><!-- wp:paragraph -->
<p><em>Las cifras son contundentes. A nivel global, casi </em><em>el 60% de las interacciones de los consumidores se da en la esfera online, en comparación con un 36% que se daba en la pre pandemia</em><em>Con el 75% de las transacciones comerciales sucediendo espec</em><em>íficamente </em><em>desde e-commerce, urge que las compañías centralicen la gestión y monitoreo de su infraestructura de forma independiente. Las TI se han vuelto un motor para la economía. Se espera que el 40% del PIB de Latinoamérica est</em><em>é</em><em> digitalizado para 2022. Desde la firma Atentus, presentan las claves para una adecuada gesti</em><em>ón, control y monitoreo dentro de la empresa.</em></p>
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<p>Cuando el trabajo y la vida en general dependen de las TICs, tanto como lo evidenciamos en estos últimos dos años de pandemia, la habilidad para gestionar y automatizar todos los componentes tecnológicos es cada vez más necesaria y de mayor relevancia para las empresas.</p>
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<p>Diversos estudios señalan que las inversiones del mercado de las TI en lo que queda del 2021 y 2022 en América Latina estarán focalizadas en soluciones que incorporen Inteligencia Analítica, Inteligencia Artificial y Machine Learning, aplicaciones, infraestructura TIC, seguridad de los datos ycentro de gestión y monitoreo. De hecho, según cifras de Gartner, el gasto mundial en TI creció un 8,6% en lo que va de 2021, situando la cifra en 4,2 billones de dólares. Así, los CIOs buscan partners que puedan pensar más allá de los ‘sprints’ digitales de 2021 y les permitan ser más intencionales en sus esfuerzos de transformación digital en 2022. Esto se traducirá en que invertirán en tecnología que les de soporte a la innovación, respalden sus operaciones en cualquier lugar y la productividad de sus canales, para lo cual es indispensable tener visibilidad de lo que sucede dentro y fuera de la infraestructura TI.</p>
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<p>Como sabemos, las operaciones en línea están creciendo de manera acelerada, en especial a través de dispositivos móviles. Es por esa razón, que se aconseja a empresas grandes y pequeñas, mantener una plataforma estable las 24 horas del día, atendiendo los incidentes lo más rápido posible antes que los usuarios experimenten fallas en la Web o App. El fin de tener una plataforma robusta es satisfacer al cliente actual y atraer mayor público con el objetivo de brindarle una experiencia digital segura y óptima.</p>
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<p><strong>Para qué sirve tener una unidad independiente de gestión y monitoreo TIC</strong></p>
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<p>El Centro de gestión y monitoreo sintético o robotizado, permite replicar cada paso de la experiencia Web y App, monitoreando continuamente, para obtener indicadores de funcionalidad, disponibilidad y tiempos de respuesta, midiendo la calidad percibida que produce en todo momento y de esta manera gestionar y asegurar el funcionamiento continuo de los servicios, utilizando monitoreos sintéticos o robotizados.</p>
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<p>A través de plataformas de observabilidad especializadas, se recogen datos sobre la telemetría del desempeño de plataformas digitales. Así, se aporta información sobre su desempeño, para que los equipos puedan detectar y resolver incidencias, tomar decisiones de negocio en función a los datos sobre el desempeño percibido por los usuarios y la actividad en línea, con lo cual se cuida el valor de los servicios digitales que se ofrecen.</p>
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<p>"Muchas veces, a las áreas de monitoreo las manejan los profesionales de sistemas, redes y operaciones, lo cual siempre resulta en una gestión reactiva, es decir, lo que llamamos coloquialmente atender el incendio. Por este motivo es que es recomendable invertir desde el diseño e inicio de operaciones en un área de Monitoreo y Gestión de Eventos dedicada al apoyo de las demás áreas y el análisis que necesitan las gerencias para tomar decisiones", explica Alejandro Padilla, Gerente General y fundador de Atentus, firma tecnológica que se especializa en servicios TIC orientado a monitorear en tiempo real y perfeccionar la calidad de la experiencia de cliente, a lo largo de diversas plataformas de servicio como <a href="https://atentus.com/monitoreoaplicaciones/">aplicaciones móviles</a>, canal de <a href="https://atentus.com/monitoreotelefonico/">atención telefónico</a>, y <a href="https://atentus.com/monitoreoweb/">sitio web</a>.</p>
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<p>El ejecutivo detalla que la metodología de monitoreo sintético que aplica Atentus consiste en “robots” de software, que interactúan con las plataformas de sus clientes imitando de forma realista el comportamiento de los usuarios finales, esto se conoce como Usuario Incógnito Digital. Gracias a ello, ofrecen un monitoreo permanente, incluyendo elementos de red, desde dentro de los proveedores locales de acceso a Internet.</p>
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<p>“Las empresas más evolucionadas o maduras en estos temas de gestión TIC de alta complejidad, que ya pasaron por casi todos los problemas técnicos y humanos, entienden que los equipos de Control y Monitoreo no solo son necesarios sino que además deben ser áreas totalmente independientes, incluso paralelas al área de TI, cómo son por ejemplo los equipos de Seguridad Informática. Muchas veces son éstas áreas de seguridad informática quienes toman la responsabilidad del monitoreo y control, pero en esencia, ésta labor es aún más básica e higiénica”. Entonces lo que trato de transmitir a los clientes, amigos y conocidos es que formen sus áreas de monitoreo aparte de la operación y le den a este equipo el respaldo o peso suficiente para implementar las técnicas y tecnologías de medición dentro “y fuera” de la infraestructura TIC”, resalta Padilla.</p>
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<p><strong>Qué debemos esperar de un área de monitoreo especializada</strong></p>
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<p>Con un área o equipo humano dedicados a monitoreo y control TIC, se abordan los desafíos de medición usando técnicas y herramientas de manera especializada, con mayor conocimiento pero en especial con foco y dedicación, sin distracciones del día a día. Este equipo debe ser capaz, además, de analizar cada caso y dar apoyo a la operación mediante la visualización de lo que ocurre en cada rincón de la infraestructura y de cada byte del software, apoyando el trabajo de diagnóstico de incidentes, así como también gestionar y darle seguimiento a cada caso hasta su solución o descarte, generando además conocimiento de los procesos TIC que son muy cambiantes.</p>
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<p>“Esto es lo que yo llamo el Centro de Gestión y Monitoreo, que es una especie de mesa de control y seguimiento de eventos especializada. El área de monitoreo también debe tener la capacidad de analizar datos históricos, proponer indicadores de gestión y obtener estadísticas que permitan presupuestar el funcionamiento de la infraestructura TIC y de esta manera proponer inversiones u optimizaciones a la gerencia de la compañía. Si además incluímos dentro de las funciones de monitoreo el seguimiento o “tracking” de usuarios, tendremos datos para correlacionar y estimar el impacto de cada evento TIC en los usuarios reales e incluso podemos analizar el comportamiento de estos usuarios para proveer información a las áreas de marketing o productos”, agrega el fundador de Atentus.</p>
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<p><strong>Seis factores claves del monitoreo de tu canal digital</strong></p>
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<p>Uno de los principales propósitos de la infraestructura TIC y de las aplicaciones es implementar canales digitales, que son “la ventanilla electrónica” para atender a público (o a otras aplicaciones), ya sea por negocios, servicios públicos, operación interna o administración, etc., por lo tanto no debemos perder de vista que la experiencia de los usuarios es lo relevante a la hora de medir. Esto quiere decir que el área de monitoreo debe medir tanto parámetros internos como externos, pensando siempre en el usuario final.</p>
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<p>Desde Atentus, presentan los 6 puntos principales a medir:</p>
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<p><strong>Medición de la calidad producida del canal digital</strong>. En el mundo digital tenemos lo que llamamos “usuarios digitales incógnitos” que es una técnica de monitoreo sintético y que dependiendo de la herramienta y plataforma puede entregarnos más o menos información para un buen diagnóstico y con precisión.</p>
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<p><strong>Seguimiento de los usuarios reales</strong>. Esta técnica también se conoce como RUM (Real User Monitoring) y se puede implementar con herramientas invasivas (que marcan al usuario) y no invasivas (que miden del lado del servidor). Si bien esta información la explotan las áreas de marketing y productos, es posible agregar dimensiones de “calidad de respuesta” que entrega información valiosa para depurar las aplicaciones.</p>
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<p><strong>Monitoreo de Desempeño de Aplicaciones</strong>. Esta es una técnica de depuración de software que permite visibilizar el comportamiento de las aplicaciones y de sus interacciones, sin intervenir el código de éstas. Mediante estas herramientas podemos crear mapas de servicios entre aplicaciones, medir el desempeño de: bases de datos, rutinas, consultas, ejecuciones bajo demanda, servicios, etc. Si bien estas herramientas visibilizan las aplicaciones, su verdadero poder lo aprovechan los equipos de desarrollo de software, ya que cuentan con información de depuración en producción.</p>
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<p><strong>Monitoreo de Servicios</strong>. Permite visualizar el estado de cada servicio de la infraestructura y el impacto en cada canal digital en producción.</p>
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<p><strong>Monitoreo de Servidores</strong>. Permite visualizar el estado de cada servidor, físico o virtual (on premise o en nube), de toda la infraestructura y el impacto en cada canal digital en producción.</p>
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<p><strong>Monitoreo de Redes de Datos y Comunicaciones</strong>. Permite visualizar el estado de las componentes de red y seguridad de la infraestructura así como también de los proveedores de enlaces y comunicaciones.</p>
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<p><strong>Acerca de Atentus</strong></p>
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<p>Es una compañía especialista en entregar métricas e indicadores para la gestión de calidad de los canales digitales y servicios de infraestructura tecnológica, que permitan realizar análisis para establecer y controlar los niveles de servicio, con el propósito de mejorar la satisfacción de los usuarios finales y contribuir al proceso de mejora continuo de los sistemas informáticos de las empresas. Fundada en el 2001, la firma tiene presencia en la Argentina, Chile, Uruguay, Colombia, Perú y México, y cuenta con una amplia gama de servicios a medida.</p>
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<p><strong>Para mayor información</strong>: <a href="http://www.atentus.com/"><u>www.atentus.com</u></a> | <a href="mailto:contactenos@atentus.com"><u>contactenos@atentus.com</u></a></p>
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		<title>Qué no se dice sobre el trabajo en IT</title>
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		<pubDate>Mon, 18 Oct 2021 21:03:59 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Empresas y Negocios]]></category>
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					<description><![CDATA[<p><img width="950" height="634" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?w=950&amp;ssl=1 950w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?resize=240%2C160&amp;ssl=1 240w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?resize=503%2C336&amp;ssl=1 503w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?resize=768%2C513&amp;ssl=1 768w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?resize=629%2C420&amp;ssl=1 629w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?resize=640%2C427&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/10/man-1205084_960_720.jpg?resize=681%2C454&amp;ssl=1 681w" sizes="auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p><!-- wp:paragraph -->
<p><em>Expectativa vs. Realidad. La demanda de profesionales en la industria de software y los elevados promedios de remuneraciones son indiscutibles. Pero la magia de ciertos casos exitosos esconde otra realidad que convive con ellos.</em></p>
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<p>En los últimos años y con más fuerza en tiempos de pandemia, en donde los sectores de IT pasaron a primera plana, las historias de jóvenes exitosos se convirtieron en noticia. Se trata de perfiles de moda, de apariencia prometedora.</p>
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<p>Diego (35) es uno de los tantos protagonistas. De formación en Administración de Empresas, renunció a su trabajo en Buenos Aires y, tras realizar un curso de programación de tres meses, fue contratado por una empresa en Europa. Allí, no le pagan por su rendimiento, sino por aprender, y la suma que percibe es ampliamente superior a la que reciben otros colegas más capacitados en Argentina.</p>
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<p>Historias como esta son las que se destacan. Y a la vez que alientan a cada vez más personas de todas las edades a incorporarse en el sector; también son la fuente de sobre expectativas que en ocasiones derivan en frustraciones y en conflictos.</p>
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<p><strong>Un sector con vacantes</strong></p>
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<p>Históricamente, alrededor de 5.000 posiciones quedan sin cubrir cada año en el sector, según la Cámara de la Industria Argentina del Software (CESSI). Y de acuerdo con la entidad, este número puede ascender a 15.000 si se toma en cuenta la demanda insatisfecha en otras industrias.</p>
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<p>Es que no solo las empresas de tecnología pelean por el talento, sino también firmas de todos los sectores que optaron por desarrollar sus propios departamentos de IT. En este escenario, las ofertas varían de forma inmensurable, a causa de diferentes factores. Entre ellos se listan la voracidad de las nuevas herramientas tecnológicas, que generan la sensación de emergencia en las empresas, y el desconocimiento del empleador que, en consecuencia, sale a buscar talentos con presupuestos errados.</p>
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<p>A esto se suma que, ante la enorme demanda, los recruiters tratan de generar candidatos hasta donde no los hay. Es común que personas empleadas reciban ofertas tentadoras, y estas son justamente las búsquedas que pueden confundir a los candidatos.</p>
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<p>Para entender el contexto, Diego Ortega, vicepresidente de Pullmen, explica que “la educación argentina se destaca por estar varios años detrás de las demandas mundiales”. ”En tanto la tecnología es un área en constante evolución, las empresas y el Estado se encuentran con las dificultades de no estar a la altura de estas necesidades. Escasos incentivos y salarios en una moneda cada vez más devaluada, hacen que los pocos jóvenes que se dedican a estudiar sistemas busquen empleo en otros países, con la gran ventaja de no tener que abandonar su hogar para ello”.</p>
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<p>A su vez, precisa que “en la mayoría de los casos, se trata de jóvenes que recién comienzan su carrera y necesitan un ingreso inmediato para cubrir sus estudios”. “Es muy difícil mantenerlos en el puesto, una vez ya pasada su etapa de junior. Es por ello que la mayoría de las empresas ofrecen como adicional al sueldo, el abono a capacitaciones que suelen ser en dólares, para así lograr un sentido de pertenencia que para el mundo de los sistemas, es todo un desafío”, explica.</p>
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<p>De acuerdo con Juan Bidondo, co founder de Agency Coda, en el mercado, hay excelentes developers con mucho potencial. Pero también “hay muchos con muy poca experiencia que ya se postulan a posiciones de CTO, sin una vara confiable, dado que ellos mismos desconocen sus limitaciones”. “Hay candidatos que aplican a cargos muy completos, con muchos requisitos, y a la hora de las pruebas, llegan enormes frustraciones para ellos y para nosotros”, señala.</p>
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<p>Bidondo es categórico a la hora de analizar el escenario: “Muchos de estos perfiles rinden para sostener técnicamente un sitio o sistema, pero no para alcanzar desafíos tecnológicos serios, como desarrollar una plataforma de características similares a la de Mercado Libre en cortos períodos de tiempo, lo que genera desbalances en el segmento”.</p>
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<p>Para dar respuesta a la demanda, desde los sectores público y privado acercaron diferentes propuestas. Ya en 2017, el Gobierno puso en marcha el Plan 111 mil, con el objetivo de formar en el transcurso de cuatro años a 100.000 programadores, 10.000 profesionales y 1.000 emprendedores. Más recientemente, en este año, anunció la segunda etapa del plan Argentina Programa, el cual comprende un subsidio económico y la posibilidad de tener conexión gratuita a internet. Y en paralelo, desde CESSI, empujan el Plan 2030, que busca lograr más de 500.000 empleos formales.</p>
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<p><strong>Qué y cómo se mide la carrera</strong></p>
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<p>La volatilidad del mercado de desarrollo en IT hace que el camino del profesional hacia el crecimiento económico se acorte. Pero lo que pocos tienen en cuenta es “cuánto y cómo se acorta el aprendizaje”, dice Bidondo.</p>
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<p>Carlos Contino, socio de CONA RH, explica que esto está vinculado con las aspiraciones y expectativas de estos perfiles. “Muchos perfiles senior como desarrolladores, arquitectos, QA, DevOps o software engineers, están trabajando para el exterior y tienen la particularidad de imponer sus condiciones no solo de sueldo sino de características del trabajo: si lo harán desde su casa o yendo a la oficina, entre otros”, indica. Y a su vez, sostiene que el fenómeno se conjuga que el valor del talento argentino: “Es tan cierto que todos los países de alrededor y aún más lejos están buscando y contratando talento aquí”.</p>
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<p>Normalmente, los programadores Jr. seleccionan un lenguaje de moda y realizan cursos cortos de carácter práctico. Bidondo explica que, con conocimientos básicos, ya entran en carrera para trabajos simples y de buena remuneración, como corregir una galería de fotos en un sitio o agregar un formulario. “Para muchos negocios estos simples soportes significan una diferencia abismal en sus ganancias diarias. Con poco, el jr. está en carrera a sumar mucho valor”.</p>
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<p>En tanto, desde CONA RH, Contino indica: “Nos solicitan perfiles senior certificados en distintos lenguajes e inclusive en múltiples lenguajes y aplicaciones. Y esto es más complicado de encontrar hoy en el mercado”.</p>
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<p>De acuerdo con CESSI, el 50% de los profesionales del tiene un salario que ronda entre $77.000 y $151.000 al mes. En tanto, el 25% de los mismos gana por encima de $151.000.</p>
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<p>Por otro lado, Contino remarca que “en IT hay mucha informalidad (relación laboral fraudulenta, con facturación, monotributo, etc) y esto hace a la competencia desleal para con las empresas que contratan formalmente en el marco de la LCT”. “Muchas veces los especialistas IT no hacen las cuentas completas: $300.000 facturando es mucho menos que $250.000 en relación de dependencia ya que quien factura seguramente debe contratar un plan de salud para él y su familia, no tiene aguinaldo ni vacaciones pagas, ni demás beneficios”.</p>
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<p>“Tenemos que revisar nuestras ofertas y beneficios de manera constante. Y particularmente desde Agency Coda apostamos por un fuerte clima de aprendizaje, que despierte también un sentido de pertenencia”, precisa Bidondo</p>
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<p>Sin dudas, las empresas de IT tienen el desafío de aggiornarse, pero deben hacerlo sin dejarse llevar por la urgencia, sin dejar de seleccionar a sus colaboradores respetando los valores de la empresa. Más aún, “si la compañía sabe cómo medir el nivel del recurso, no debe escatimar a la hora de invertir en él”, cierra en co -fundador de Agency Coda.</p>
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<p><a href="https://www.todoenunclick.com/que-no-se-dice-sobre-el-trabajo-en-it/" rel="nofollow">Origen</a></p>]]></description>
		
		
		
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		<title>Uruguay, una tierra próspera para crecer como empresa</title>
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		<dc:creator><![CDATA[gabybiondi]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 18 May 2021 00:38:24 +0000</pubDate>
				<category><![CDATA[Empresas y Negocios]]></category>
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					<description><![CDATA[<p><img width="950" height="634" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="e-values" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?w=950&amp;ssl=1 950w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?resize=240%2C160&amp;ssl=1 240w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?resize=503%2C336&amp;ssl=1 503w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?resize=768%2C513&amp;ssl=1 768w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?resize=629%2C420&amp;ssl=1 629w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?resize=640%2C427&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2021/05/e-values-Logo-2021.jpg?resize=681%2C454&amp;ssl=1 681w" sizes="auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p><!-- wp:paragraph -->
<p>Desde hace más de dos años que la oficina migratoria uruguaya, recibe a centenas de argentinos que buscan radicarse en el país no sólo para vivir sino para montar sus empresas. Bienes raíces y tecnología son las principales actividades que los empresarios y profesionales ofrecen tanto a los clientes locales como a la región.</p>
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<p>Y los números dan muestra de esto, ya que ocho de cada diez empresas se dedican al comercio de bienes, a la Economía del Conocimiento, desarrollo de software y tecnología, entre otros servicios.</p>
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<p>Hasta el momento son unas 300 las empresas argentinas que pusieron un pie del otro lado del Río de la Plata, una de ellas es <strong>e-values</strong>, una compañía especialista en estrategias de CRM y gestión estratégica de IT, que está celebrando la apertura de su primera sucursal internacional, con base en Montevideo, Uruguay, bajo la dirección ejecutiva del uruguayo Gabriel Martínez Adano, con amplio expertise en firmas de nivel internacional.</p>
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<p>Tras la fructífera trayectoria de e-values brindando servicios a firmas de primera línea en Argentina como: <strong>Banco Supervielle, Banco Comafi, Universidad Austral, Kimberly Clark, Thomson Reuters</strong>, entre otras, consideran que es tiempo de extender sus redes a otros países. Es así, como en 2021abrieron las puertas de sus oficinas montevideanas. Y entre los múltiples beneficios que el país oriental brinda a los empresarios, <strong>Jorge Drot</strong> de Gourville, director Business Intelligence; <strong>Leonel Sist</strong>, director de Consultoría; y <strong>Diego García Sosa</strong>, director CRM consideran a Uruguay como un sitio estratégico por la potencialidad de su mercado, y por las grandes marcas y sociedades que allí operan.</p>
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<p>En la misión emprendida a cargo de Martínez Adano -responsable de e-values en Montevideo-, se busca acercar soluciones tecnológicas que, no sólo incluyan la instalación y configuración de las herramientas de software adecuadas, sino también, y fundamentalmente, una estrategia para hacerlas funcionar como un perfecto engranaje entre Personas, Procesos y Herramientas que contribuyan a agilizar y mejorar los negocios de cada cliente.</p>
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<p>Una de las claves del core del negocio es el talento argentino, muy alabado en la región y que se puede considerar “de exportación”, y lo que le permite a e-values, en el mercado nacional, continuar expandiéndose y sumando nuevos proyectos a su cartera, pero sin dudas, la apertura hacia el exterior brindará nuevas oportunidades además de la estabilidad política, jurídica y social, incentivos a la inversión extranjera y nacional, a nivel impositivo, excelente clima de negocios y el sistema impositivo que ofrece el Uruguay a quienes apuesten financieramente en esas tierras.</p>
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<p>Leonel Sist, director de Consultoría de e-values Argentina asegura “<em>entendemos que para que los cambios y los progresos sean duraderos deben ser pragmáticos, graduales y constantes, con pequeños pasos y grandes beneficios”</em>. Y continúa <em>“Con la inauguración de nuestra sucursal en la República Oriental del Uruguay, celebramos el avance, a paso firme, de nuestra misión”.</em></p>
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		<title>La cultura de las empresas, el gran desafío en la gestión de la integración de múltiples proveedores  de IT</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Jun 2020 22:50:25 +0000</pubDate>
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Con servicios autónomos y sin iteración, las áreas de IT pueden verse afectados en resultados de operación degradada, difícil de gestionar, falta de escalabilidad, e incrementos en costos.

La integración de los múltiples proveedores de tecnología es una tendencia y una necesidad para las empresas que quieren optimizar sus operaciones y gastos de IT. Con una solución como MSI (Multi-sourcing Service Integration), es posible reunir las mejores prácticas en IT en una única administración, que orquesta y gestiona las operaciones, los contratos con los proveedores, monitorea proactivamente los servicios, y además los prepara para las transformaciones futuras.

El primer gran desafío al implementar un modelo de servicio como MSI está en la cultura de las empresas. El mundo corporativo en muchos casos es reacio a la transformación. Esa aversión a los cambios, es un gran obstáculo para promover mejoras y optimizar los procesos. Y se trata de un problema estrictamente humano, proveniente de la mentalidad de las personas.

Una vez roto este paradigma, la empresa tiene que identificar la mejor manera de implementar un servicio de MSI. Si es una integración completa, en la que la integradora gestiona todos los contratos y servicios; si es un sistema en el que la propia empresa contratante gestiona MSI; o si es un sistema híbrido, con la contratación de un socio para gestionar algunos elementos del ecosistema. Cada una de estas opciones tiene sus propios desafíos según la realidad de cada país. En Brasil, por ejemplo, hay que prestar atención a cuestiones laborales, ya que MSI implica subcontratación de servicios.

<strong>El capital humano, la clave del éxito </strong>

Los recursos humanos son fundamentales en un ambiente de MSI por el simple hecho de ser un ecosistema de interacción y colaboración entre personas de diversas empresas. La metodología SIAM promueve esta colaboración entre los proveedores en lo que respecta al intercambio de información, y también a las responsabilidades de cada actor involucrado en el proceso. Cuando hay un problema, esta responsabilidad es compartida entre los proveedores teniendo en cuenta el lugar y la causa de incidentes.

Son las personas las que lideran esta gobernanza. Y para garantizar su eficiencia, MSI utiliza perfiles estándar para definir el papel de cada profesional dentro del ecosistema de gestión de tecnología. Por ejemplo, quién se encarga de la gestión de los contratos, el monitoreo proactivo, la gestión operacional, la gobernanza, los reportes, entre otras tareas distribuidas entre las capas de MSI.

Incluso con las diversas herramientas de innovación presentes en el mercado, las empresas necesitan de habilidades propias del ser humano. Además de las habilidades técnicas para trabajar con diferentes tecnologías de infraestructura, software y metodologías (SIAM, PMI, ITIL, Six-Sigma), es necesario desarrollar la capacidad de interactuar y comunicarse con personas de diferentes realidades e intereses. Dando a cada colaborador su debido papel dentro del ecosistema de integración, MSI ayuda a impulsar la experiencia del cliente y del usuario.

<strong>Asesoró:</strong> <em>Lucio Galván, Gerente de Soluciones de Integración y Servicios de Orange Business Services para América Latina</em>
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		<title>Business colaboration entre empresas tradicionales y desarrolladores de IT: una alianza win-win</title>
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		<pubDate>Fri, 16 Aug 2019 00:38:48 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p><img width="950" height="634" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="Business colaboration entre empresas tradicionales y desarrolladores de IT: una alianza win-win" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?w=950&amp;ssl=1 950w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?resize=240%2C160&amp;ssl=1 240w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?resize=768%2C513&amp;ssl=1 768w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?resize=503%2C336&amp;ssl=1 503w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?resize=629%2C420&amp;ssl=1 629w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?resize=640%2C427&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2019/08/rawpixel-659501-unsplash.jpg?resize=681%2C454&amp;ssl=1 681w" sizes="auto, (max-width: 950px) 100vw, 950px" /></p>Los negocios hoy se basan cada vez más en tecnología informática. Desde comprar bienes, adquirir servicios, gestionar operaciones, todas las actividades del mundo físico tienen un pie cada vez más importante, puesto en el mundo virtual.

Pero eso no significa necesariamente que las empresas tecnológicas sean las que dominen cada uno de esos espacios. Aunque de hecho ya ocurre en áreas como transporte (Uber), comercio (Amazon) y tantas otras, en general las empresas de tecnología tienen sentido en función a atender y resolver las necesidades de las empresas “tradicionales”, por llamarlas de alguna manera. Es decir, las que operan en el mundo físico.

Este escenario abre la posibilidad para una estrategia de business colaboration entre ambas partes.
Las empresas de tecnología pueden aportar conocimiento específico acerca de cómo optimizar esos negocios tradicionales de cada sector, a partir de las posibilidades tecnológicas disponibles, que se van renovando continuamente. Y para las empresas tradicionales, esta colaboración les abre la oportunidad de actualizar sus procedimientos y adoptar las mejores herramientas de negocios para competir en el cambiante mundo de hoy.

Nace así una nueva forma de colaboración, nuevas oportunidades de crecimiento para ambas partes.

La clave para que esta alianza sea exitosa es que cada uno asuma un compromiso.

Los desarrolladores de tecnología de negocios deben mantenerse no solo actualizados sino también un paso adelante en cuanto a las tendencias, productos y servicios informáticos que sus clientes puedan requerir. De esta manera pueden apuntar a hacer cosas distintas, mejores, de mayor calidad, más centradas en las necesidades del cliente, y agregarle valor.

Y por su parte las empresas que generan bienes y servicios, producen y comercian, deben ofrecer a sus proveedores de servicios informáticos su mirada estratégica sobre las tendencias y necesidades que puede requerir el mercado específico en el que operan.

Esta business colaboration tendrá sentido y será fructífera si las dos partes tienen los mismos objetivos, y comparten el modo de hacer negocios. En este sentido es importante detectar las semejanzas y diferencias entre los futuros socios, y establecer mecanismos a futuro para resolverlas.

Para lograr una alianza win-win cada socio debe poder apoyarse en el otro, sabiendo que el crecimiento de cada uno impactarà positivamente en el otro.

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		<title>10 consejos para elegir un proveedor IT</title>
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		<pubDate>Thu, 25 Aug 2016 21:23:41 +0000</pubDate>
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					<description><![CDATA[<p><img width="642" height="335" src="https://www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2016/08/logo-softek.jpg" class="attachment-post-thumbnail size-post-thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2016/08/logo-softek.jpg?w=642&amp;ssl=1 642w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2016/08/logo-softek.jpg?resize=640%2C335&amp;ssl=1 640w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2016/08/logo-softek.jpg?resize=306%2C160&amp;ssl=1 306w, https://i0.wp.com/www.todoenunclick.com/wp-content/uploads/2016/08/logo-softek.jpg?resize=500%2C261&amp;ssl=1 500w" sizes="auto, (max-width: 642px) 100vw, 642px" /></p>Todas las compañías, independientemente de su tamaño, están invirtiendo cada vez más en software tanto para la gestión del negocio, como para incrementar el servicio a sus clientes o aumentar su productividad. Frente a este panorama, el desafío consiste en mantener las aplicaciones controladas, pensar en sus mejoras y reducir los costos vinculados a estas tareas. El último punto es vital, ya que se estima que cerca del 80% del presupuesto de TI de las compañías suele estar destinado a cuestiones referidas al soporte.

Para la gestión de sus sistemas informáticos, lo que más eligen las empresas es la tercerización de los servicios de mantenimiento y soporte de aplicaciones. La ventaja fundamental de esta decisión es la disminución de costos operativos, por un lado, y la posibilidad de delegar estas tareas en expertos en la gestión de soluciones digitales. Por este motivo, la elección y contratación de un proveedor de TI es clave para el desarrollo del negocio. A la hora de evaluar opciones, es fundamental tener en cuenta los siguientes puntos.

<strong>1) Política de monitoreo:</strong> es importante conocer los detalles con respecto a cómo las empresas detectan y envían alertas tempranas ante posibles ataques. También, revisar el workflow de escalación y los protocolos específicos que utilizan para garantizar que cada notificación conlleve rápidamente una acción para mitigar los riesgos.

<strong>2) Alcance y horario:</strong> hay proveedores que trabajan con horario reducido y no tienen la capacidad de operar 24x7 en caso de una situación crítica. Un mapa de cobertura amplio permite optimizar los costos a través de una gestión regional o en más de un país.

<strong>3) Testing: </strong>una vez resuelto el incidente, el servicio de soporte debe contemplar el testeo de la aplicación para evitar problemas posteriores y anticiparse a nuevas situaciones críticas.

<strong>4) Certificaciones:</strong> no todos los proveedores las tienen. Acreditar una certificación ISO 9001 o CMMI garantiza madurez, experiencia en los procesos de trabajo y mayor valor para los clientes.

<strong>5) Seguridad: </strong>antes de la contratación es necesario conocer las políticas que implementa el proveedor tanto en la seguridad en sus sistemas, como en la confidencialidad de su información y los procesos de back-up seguros.

<strong>6) Herramientas: </strong>no todos los proveedores cuentan con la flexibilidad para poder adaptarse a cualquier tipo de herramienta que los clientes exijan utilizar. Algunos imponen su propia herramienta de trabajo y otros se ajustan a la herramienta corporativa de quien los contrata.

<strong>7) Modalidades de contratación: </strong>cada contrato puede ajustarse de acuerdo a las necesidades del cliente. Algunas compañías contratan un abono mensual de servicios ilimitados, mientras que otras prefieren un sistema de tickets. Otra alternativa es el abono por cantidad de horas de operación. Actualmente, mientras que las PyMEs prefieren la tarifa mensual plana, las más grandes optan por los tickets.

<strong>8) Duración del contrato:</strong> a medida que el proveedor conoce más acerca del negocio del cliente podrá proponerle mejoras para trabajar de manera más ágil y proactiva. Por esto se recomienda que los contratos sean, como mínimo, de seis meses. El promedio actual de la relación empresa – proveedor IT ronda los dos años.

<strong>9) Servicios genéricos vs dedicados: </strong>los abonos más bajos por lo general incluyen un servicio genérico, atendido por el profesional que se encuentre disponible. El modelo dedicado presenta un grupo de especialistas asignados a atender al cliente. Como los servicios suelen evolucionar en el tiempo, el proveedor debe ser capaz de ofrecer ambas opciones.

<strong>10) Reporte de gestión: </strong>un reporte de desempeño adecuado asegura el gobierno sobre el servicio y la posibilidad de ir modificándolo para que resulte de valor para el cliente y el proveedor. Compartir indicadores del servicio y trabajarlos en conjunto garantiza una mayor satisfacción.

Mantener la operación es una de las cosas más importantes para una compañía y eso conlleva la necesidad de generar una relación estrecha y de largo plazo entre cliente y proveedor. Esto implica dedicación tanto en la elección como en la evaluación constante del servicio.

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		<title>IPLAN lanza una nueva Unidad de Servicios IT</title>
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		<dc:creator><![CDATA[gabybiondi]]></dc:creator>
		<pubDate>Tue, 19 Jul 2016 04:17:50 +0000</pubDate>
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<hr />

<span style="font-weight: 300;">Dentro del nuevo portfolio de servicios con el que cuenta la Unidad, la compañía lanzó en esta oportunidad el servicio de Monitoría sobre IaaS (Infraestructura como servicio).</span>

“Es un complemento para nuestro servicio base de IT de nube pública, nube privada y virtual data center y también puede operar sobre infraestructura propia del cliente o de terceros”, destaca al respecto Hernán Mazzeo, Responsable de Soluciones IT para la Unidad de Negocios de Grandes Empresas de IPLAN.

Según el vocero, la nueva Unidad de Servicios IT nace tras ver la creciente necesidad de administración en el sector de infraestructura y frente a la cada vez más constante demanda del mercado.

“La evolución de las soluciones IT y el crecimiento exponencial de la importancia de estos servicios para la operación diaria, hace que los clientes tengan la necesidad de contar con sus sistemas funcionando bajo un esquema 7x24x365. Este servicio los ayudará en la gestión, administración y el monitoreo, haciendo foco en la proactividad, ya que a través del sistema de Monitoría, los clientes podrán ver el estado de los servidores de forma proactiva, pudiendo además observar variables predictivas para saber qué podría fallar y gestionar así, alertas parametrizadas”, destaca Mazzeo.

Además, “El servicio también muestra variables de aplicaciones, para que el cliente sepa a futuro qué necesidad de ampliación de servidor va a necesitar”.

Sobre la aplicación, Mazzeo asegura que es “cross” a cualquier empresa, ya que IPLAN llega con su oferta tanto a medianas y grandes empresas como a las pymes y al segmento mayorista.

El servicio de Monitoria ya se encuentra disponible tanto en su modalidad OS (Monitoria de Sistema Operativo) como en su modalidad APPS (Monitoria de aplicaciones) y es parte de un extenso porfolio que la firma lanzará durante de este año.

“La oferta presenta un precio muy competitivo, sustancialmente menor al de nuestros competidores además de contar con amplias funcionalidades.” finalizó.

Más información en: <a href="http://www.iplan.com.ar/">http://www.iplan.com.ar/</a>
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		<title>Business colaboration entre empresas tradicionales y desarrolladores de IT: una alianza win-win</title>
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		<pubDate>Thu, 07 Apr 2016 01:36:58 +0000</pubDate>
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