Según experta de Kaspersky, estas estafas demuestran ser muy eficientes, ya que las personas continúan confiando demasiado en lo que ven en sus buzones y navegadores

Durante 2021, los ciberestafadores involucrados en la creación y distribución de correo no deseado y phishing intentaron atraer a los usuarios utilizando temas que se centraban en inversiones lucrativas, streaming en línea de estrenos mundiales de películas o series de televisión y asuntos relacionados a la pandemia, como restricciones, requisitos y beneficios. Estos son los principales resultados del Informe anual de spam y phishing publicado por Kaspersky.

Aunque no demasiado complejos en lo que se refiere a tecnología, los ataques de spam y phishing a menudo se basan en técnicas sofisticadas de ingeniería social. Es por eso que tales ataques se consideran muy peligrosos para un usuario no preparado. El spam es un tipo de actividad maliciosa que implica distribuciones de correo electrónico masivas o dirigidas. El objetivo de los estafadores que se encuentran detrás de estas estratagemas es promover algunos productos y servicios entre los usuarios de Internet y atraer a sus objetivos para que participen en un diálogo, hagan clic en un enlace malicioso o abran un archivo adjunto malicioso. El phishing toma a menudo la forma de un correo electrónico no deseado que se acompaña con una copia maliciosa de un sitio web legítimo. Estas copias recopilan datos privados de los usuarios o inducen a transferir dinero a los estafadores. Como muestran los resultados del Informe anual de spam y phishing de 2021, publicado por Kaspersky, el año pasado los ciberdelincuentes utilizaron muchos temas populares para estafar a los usuarios.

Las inversiones en criptomonedas o acciones fueron uno de esos temas: en estas estafas, a los usuarios se les ofrecieron oportunidades potencialmente excelentes y "100% seguras" para invertir su dinero, lo que, por supuesto, no era cierto. En realidad, estas ofertas tenían un solo propósito: hacer que las víctimas transfirieran su dinero a los estafadores.

Las estafas basadas en estrenos mundiales de películas, también detectadas por los expertos de Kaspersky, eran algo similar, pero, en este caso, los delincuentes ofrecían el acceso anticipado a la transmisión en streaming de un éxito de taquilla recientemente estrenado. Por lo general, a los usuarios se les muestra un avance o un vídeo de presentación, tras lo cual se les solicita que ingresen sus detalles de pago para continuar viendo. Por supuesto, si la víctima paga no tendrá acceso al contenido deseado, sino que perderá su dinero. La artimaña siguió siendo bastante popular en 2021; según las observaciones de los expertos de Kaspersky, casi todos los estrenos de grandes películas o series de televisión del año, junto con las grandes transmisiones deportivas, estuvieron acompañados por la aparición de estafas temáticas como esta.El otro gran tema explotado por los estafadores de phishing en 2021 fue la pandemia. Aquí, los delincuentes crearon estafas en torno a dos grandes temas: la compensación de los gobiernos y las organizaciones de salud, así como el acceso a certificados de vacunación.

En el primer caso, se “informaba” a las víctimas que se les había otorgado una compensación del programa de apoyo relacionado con la pandemia de su gobierno, pero para obtener la compensación, la víctima tendría que pagar una pequeña tarifa de transacción. Por supuesto, estas ofertas no eran ciertas y los delincuentes las utilizaban para obtener dinero y datos bancarios.

El otro tipo de estafa de phishing y spam relacionada con la pandemia se relaciona con la venta de certificados de vacunación. Se ofrecía a las víctimas un certificado de vacunación, lo que les permitiría acceder a los espacios públicos y viajar sin tener que pasar por el procedimiento de vacunación. Si bien algunos foros clandestinos ofrecían realmente estos servicios, nada impedía que los delincuentes hicieran promesas falsas a cambio de dinero. Como obtener un certificado de vacunación sin haberse vacunado es ilegal, es muy poco probable que la víctima de tal estafa lo denuncie a la policía. Y esto es lo que esperan los delincuentes que emplean estas estafas.

Con frecuencia durante 2021, los expertos de Kaspersky han visto cómo los estafadores han utilizado estafas relacionadas con la pandemia en un intento de obtener acceso a una red de corporaciones. En estos casos, en el contenido de un correo electrónico no deseado o de phishing se informaría a los empleados de la organización objetivo que están sujetos a una compensación pandémica específica. Sin embargo, para recibirlo, la víctima debe confirmar su cuenta corporativa en una página web específica. Si tiene éxito, este proceso permite que los delincuentes logren acceso a la infraestructura y las credenciales corporativas.

“Asuntos ampliamente populares como el dinero, los estrenos de películas y los acontecimientos mundiales como la pandemia, siempre han sido ‘el pan de cada día’ para los estafadores. Seguimos viéndolo regresar año tras año y no parece que los delincuentes se vayan a detener pronto. Esto se debe principalmente a que estas estafas demuestran ser muy eficientes, ya que las personas continúan confiando demasiado en lo que ven en sus buzones y navegadores. Creemos que es importante tener en cuenta que hay muchas ofertas que parecen ‘demasiado buenas para ser verdad’. Hacemos un llamado a las personas para que sean cautelosas cuando se trata de confiar en lo que hay en su correo electrónico, ya que este enfoque puede ayudarles a conservar privados sus datos y su dinero”, dijo Tatyana Shcherbakova, experta en seguridad de Kaspersky.

Para evitar ser víctima de spam o estafas basadas en phishing, los expertos de Kaspersky recomiendan lo siguiente:

• Solo abra correos electrónicos y haga clic en enlaces si está seguro de que puede confiar en el remitente.
• Cuando un remitente es legítimo pero el contenido del mensaje parece extraño, vale la pena consultar con el remitente a través de un canal de comunicación alternativo.
• Verifique la ortografía de la URL de un sitio web si sospecha que se enfrenta a una página de phishing. Si es así, la URL puede contener errores que son difíciles de detectar a primera vista, como un “1” en lugar de una “I” o un “0” en lugar de una “O”.
• Utilice una solución de seguridad comprobada cuando navegue por la web. Gracias al acceso a fuentes internacionales de inteligencia de amenazas, son capaces de detectar y bloquear campañas de spam y de phishing.

Lea más sobre Spam y Phishing en 2021 en el informe publicado en Securelist.com

Origen

A más del 70% de los latinoamericanos le preocupa que sus cuentas sean hackeadas o que puedan sufrir pérdidas financieras.

La pandemia ha provocado la pérdida de 43 millones de empleos en América Latina y al primer trimestre de 2021, solo el 30% de estos puestos había sido recuperado, según un informe de la Organización Internacional de Trabajo. El reporte también revela que, como resultado, el 70% de los trabajos generados en los últimos meses son informales, ya que las personas se han visto con la necesidad o se han dado la oportunidad para emprender, ofreciendo productos o servicios que pueden hacer desde casa. Para muchos de estos nuevos negocios, las ventas en línea se han convertido en la única forma de ingreso. Sin embargo, la mayoría de estos emprendedores desconoce o ignora las buenas prácticas de ciberseguridad, así como los riesgos que acechan en el ciberespacio, lo que pone el éxito de su negocio en jaque. 

En un emprendimiento, es común que tanto las cuentas online (correo electrónico, banca en línea, redes sociales) como los dispositivos personales sean utilizados como herramientas comerciales. Aunque varios emprendedores suelen desconocer o practicar buenos hábitos digitales, si reconocen la posibilidad de que alguna ciberamenaza ponga en riesgo a su negocio. Según datos del reporte “Riesgos de seguridad TI para el consumidor”, al 73% de los latinoamericanos le preocupa que sus cuentas puedan ser hackeadas y el 75% teme pérdidas financieras como resultado de estafas en línea a sus cuentas bancarias. Para los expertos de Kaspersky, la preocupación es válida, pues el robo de cuentas aumentó en un 20% el año pasado, convirtiéndolo en el principal tipo de fraude. Además, más de un tercio (37%) de los ataques dirigidos contra instituciones financieras se originan en América Latina; un punto de especial preocupación para trabajadores independientes quienes generalmente usan la misma cuenta bancaria para temas laborales y personales.

“Las estafas financieras y el robo de credenciales de acceso son las amenazas más comunes y resolverlas puede resultar en un gran dolor de cabeza. Sin embargo, cuando estas amenazas afectan a las personas que trabajan de manera independiente, los efectos adversos se potencian ya que pueden impactar tanto su vida personal como laboral”, advierte Fabiano Tricarico, director de consumo para América Latina en Kaspersky. “La imposibilidad de acceder a WhatsApp puede ser catastrófico para un negocio que vende productos hechos en casa. Lo mismo ocurre cuando un influencer pierde acceso a su perfil en YouTube o Instagram. Podemos comparar esto con los ataques de ransomware que están paralizando a las grandes corporaciones".

Afortunadamente, evitar este tipo de estafas es sencillo: para proteger las cuentas o perfiles en línea, se recomienda habilitar funciones de seguridad como la autenticación de dos factores y, preferiblemente, usar una aplicación de autenticación en el dispositivo móvil (como Google Authenticator). Asimismo, como han demostrado las exitosas estafas de WhatsApp, el uso de SMS también tiene sus riesgos. Para aplicaciones de mensajería es importante que la contraseña numérica para el doble factor de verificación sea única y no una fecha fácil de adivinar, como aniversarios, cumpleaños de los hijos, etc.

En cuanto a las estafas a través del fraude financiero, es importante adoptar buenos hábitos digitales para evitarlas. El primero es no creer en promociones milagrosas y no hacer clic en enlaces que estas incluyen, ya que estas estafas tienen como objetivo robar datos financieros (tarjetas de crédito, credenciales de banca móvil o tiendas en línea). También es recomendable mantener las aplicaciones y los sistemas operativos actualizados, pues muchos programas maliciosos intentan infectar los dispositivos aprovechando las fallas no parchadas. De igual forma, descargar aplicaciones solo de fuentes legítimas y leer detenidamente los permisos que estos solicitan evitará la instalación de malware y protegerá su privacidad.

“Sabemos que muchos de estos consejos pueden parecer sencillos para quienes les gusta o conocen la tecnología, pero a pesar de no ser complejos, la mayoría de los usuarios no los sigue. Desafortunadamente, cuando alguien ha sido hackeado o ha perdido dinero después de un ataque es cuando los perjudicados se animan a adoptarlos, pero para entonces es demasiado tarde. Siempre es mejor evitar los dolores de cabeza, sobre todo en un momento socioeconómico tan delicado. Para quienes optan por no preocuparse por todos los detalles mientras navegan por internet o atienden su negocio en línea, es fundamental contar con una solución de seguridad de calidad en su celular y computadora para protegerse”, destaca Tricarico.

Para más consejos de ciberseguridad, consulte el blog de Kaspersky.

Origen

Silvio Dotolo, tiene 39 años y es graduado de Ciencias Económicas en la UBA con posgrado en Italia (Universita di Bologna - UNIBO) en Economía y Gestión de Empresas Cooperativas. También fue becado para posgrado en Alemania (DAAD - Servicio Alemán de Intercambio Académico) en Toma de decisiones estratégicas. Silvio creció con los valores del esfuerzo, del trabajo y del estudio en una familia de clase media Pyme, comprendiendo sus problemáticas y su idioma.

Paso de trabajar en una multinacional al desafío de apostar a un sueño. Junto a su amigo y actual socio Diego Dakszewicz y su hermano Gabriel Dotolo creó NUBING.NET una plataforma 100% digital que precisamente busca solucionar todos los engorrosos problemas que cualquier comercio o PYME tiene en el trabajo diario.

Llevó mucho tiempo, pero la vocación y las ganas pudieron más. Hoy ya convertido en empresario Silvio declara números forjados a base de trabajo, un funcionamiento impecable de la plataforma y sus soluciones. Como también la confianza de sus clientes, porque, aunque estamos hablando del mundo IT en NUBING.NET, la empresa se acopla con el comercio, se hacen uno, y trabajan a la par.´Casi el 30% del total de nuestros usuarios se crearon una cuenta en este último año. La pandemia provocó, empujó a los comerciantes yempresarios Pyme ainnovar, a dar un salto hacia la tecnología. Un camino “de menos a más” porque implica un gran cambio, pero la chispa se encendió y cuando eso ocurre se abren nuevos rumbos. Para algunos de nuestros usuarios cliente, el comercio electrónico se transformó en hasta el 70% de sus ingresos durante lapandemia´

NUBING es una plataforma de comercioelectrónico, con acceso a soluciones de negocio(como punto deventa físico integrado a la venta online por ejemplo), capaz de conectar libremente cadenas comerciales en red (proveedores,comercios, consumidores), lo que representa un ecosistema integral, muy diferente a lo que existe en el mercado actualmente. La empresa crecio en estos 10 años un promedio de 40% y ya cuenta con más de 300 mil registros. Un promedio histórico de más de 60 cuentas personales abiertas a diario. Hoy desarrollan una estrategia comercial que tiene varios frentes; por un lado, acercan el plan Tienda Global en el país (venta online condominio propio + punto de venta en tienda física con un solocontrol de stock y facturación electrónica integrada) y por otro se acercan a concretar alianzas con México y Chile.

Ahorro de tiempo al cliente, tiempo ganado en calidad de vida y optimización del negocio

´Desde que administro mi negocio en NUBING, tengo más tiempo, vendo más y compro mejor´, comenta un cliente, y Silvio aclara: ´Cuando digo que NUBING funciona como red comercial, me referiero a que un usuario puede ponerse en contacto con otros y clasificarlos según sean proveedores y/o clientes. Como también otorgar permisos segúnlistas de precio y gestionar pedidos / compras digitalmente. Por ejemplo, en el rubro del helado tenemos toda la cadena comercial integrada; proveedores de insumos, fábrica y locales; propios, franquicias y de terceros. A su vez, cada local propio con un punto de venta al mostrador integrado a venta online y aplicaciones de delivery. Y si a esto le sumamos pasarela de cobros también integrada, el ahorro de tiempo puede ser mayor al 60% respecto alempleado anteriormente. Es decir quepuede realizarse laoperatoria en menos de la mitad del tiempo estándar actual delmercado´.

En NUBING.NET un usuario puede evolucionar digitalmente accediendo a soluciones integradas, desarrollar su marca teniendo acceso a comunicación directa con proveedores y libre intercambio con clientes. ´Estamos convencidos que este ecosistema de propiedad colectiva otorga al mercado, un grado de eficiencia superior. Para el año 2030 la mitad de las operaciones transaccionales serán digitales. Nos proponemos a la Pyme como una plataforma de acceso a la digitalización de susnegocios partiendo por la venta online´, finaliza de declarar Silvio Dotolo.

Porque seguir en Argentina

´En primera instancia, somos argentinos y Argentina es nuestra casa. Individualmente, hemos tenido la oportunidad de trabajar en el exterior pero siempre decidimos quedarnos. Seguimos firmes, convencidos de nuestra idea que tiene ya 10 años de desarrollo y aprendizaje, buscando transformar digitalmente a Pymes que confían en nosotros. En nuestro plan esta expandirnos regionalmente, pero como empresa nacional; de Argentina al mundo, no al revés. Estamos convencidos que estamos en el camino correcto.´

Más información: http://www.nubing.net

Origen

Desde Galicia Seguros siguen muy comprometidos con diversas acciones solidarias en un año marcado por la pandemia del covid-19, y la necesidad de una ayuda social por parte de las empresas.

Como parte de sus acciones de RSE, Galicia Seguros anunció recientemente su campaña de donaciones de ropa y alimentos de la mano de PRIAR, una ONG conformada por empleados del Banco Galicia y Galicia Seguros.

A lo largo de los meses de mayo y junio trabajaron en esta campaña de donaciones que fue muy exitosa. Las organizaciones con las que colaboró Galicia Seguros en esta iniciativa fueron Pekeñitos y Famiglia Social.

“Estamos orgullosos de poder realizar otra acción de este estilo. La solidaridad está en el ADN de todos los que formamos parte de Galicia Seguros y, junto con el equipo PRIAR integrado también por colaboradores de Banco Galicia, creemos que ahora más que nunca debemos continuar promoviendo este tipo de iniciativas”, sostiene María Luz Daniel, responsable de Sustentabilidad–RR.HH. de Galicia Seguros.

Para esta campaña trabajaron 25 colaboradores de Galicia Seguros; se donaron 33 bolsas de ropa de abrigo y calzado para mujeres, hombres y niños; 10 bolsas con tapitas para el Garrahan, 10 bolsas con juguetes y 10 bolsas con alimentos. Adicionalmente una colaboradora donó 1 Radiador. Los beneficiarios de la campaña fueron 250 niños en el caso de Pekeñitos y 50 familias de “Famiglia Social” (150 personas en total).

Origen

Así lo aseguró Patricio Poplavsky, CEO y fundador de Poplavsky International Law Offices, un bufete de abogados especializados en distintas ramas del derecho internacional. Argentina, Estados Unidos y México son los países que lideran los reclamos.

Desde el inicio de la pandemia, el COVID-19 ya provocó la muerte de más de 4,3 millones de personas y el contagio de otros 210 millones en todo el mundo. Esas cifras, analizadas por continentes, arrojan que el 47% de las víctimas fatales corresponden a América, el 28% a Europa, el 19,5% a Asia, el 4% a África y el 1,5% a Oceanía.

En términos absolutos, Estados Unidos no solo se ubicó como el país que más infectados tuvo sino también el que lidera, junto a Argentina y México, las demandas judiciales contra China y la OMS por no frenar a tiempo la propagación del virus. En Argentina, por ejemplo, hay más de 1.000.

Para Patricio Poplavsky, CEO y fundador de Poplavsky International Law Offices, las demandas están repartidas principalmente en esos tres países por dos cuestiones: la gran cantidad de víctimas en esos lugares y que el estudio de abogados tenga presencia física en cada uno de ellos.

“Del total de los casos presentados ante la justicia, el 70% pertenece a personas que padecieron COVID y se recuperaron totalmente, el 10% quedó con secuelas luego de transitar la enfermedad y el 20% a familiares de víctimas fatales”, detalló Poplavsky.

Hasta mediados de agosto, los reportes oficiales de cada país confirman que en Estados Unidos hubo 36.306.724 infectados y 619.093 muertos; mientras que Argentina registró 5.080.908 casos y 108.936 fallecidos, y México arrojó 3.101.266 positivos y 248.380 defunciones.

"Todos somos víctimas de la pandemia y juntos podemos hacer justicia. Nuestra firma de abogados lidera el reclamo Internacional de quienes tienen o han padecido la enfermedad. Buscamos que los responsables respondan por sus actos ante los Organismos Internacionales y reparen el dolor de las víctimas", sostuvo Denisse Elena González Barbosa, quien se desempeña en la filial mexicana de Poplavsky International Law Offices.

La denuncia es contra la República Popular China, en cabeza de su presidente Xi Jinping y su Gabinete de Gobierno; y la Organización Mundial de la Salud, en cabeza de su Director General, Tedros Adhanom Ghebreyesus, por violación a la Declaración Universal de Derechos Humanos en sus artículos tercero, que se refiere al Derecho a la Vida, y quinto, al Derecho a la Integridad Personal.

Las demandas expresan “daños materiales”, como la pérdida de ingresos, gastos médicos y los gastos de la víctima ante el encubrimiento de las autoridades o la falta de investigación; y “daños morales”, como estar aislado y alejado de seres queridos, con el padecimiento de miedo, sufrimiento, ansiedad, angustia, humillación, degradación, y la inculcación de sentimientos de inferioridad, inseguridad, frustración e impotencia a raíz del contagio.

“La causa, que es colectiva, se encuentra en proceso previo a la apertura de prueba. Es decir, los próximos pasos son llamar a los testigos propuestos por las partes y requerir la documentación que solicitamos en la denuncia”, remarcó Poplavsky, quien tiene las “más altas expectativas” en alcanzar un fallo favorable para los damnificados.

Sin bien el abogado dijo que es difícil determinar los tiempos, y muchos menos en un caso de tal magnitud como este donde no hay antecedentes históricos de una denuncia de este tipo, estima que “en un plazo de cinco años pueden haber resultados finales”.

Desde Poplavsky International Law Offices afirman que los familiares de las víctimas fallecidas por coronavirus podrían cobrar aproximadamente US$ 1.000.000; entre USD 500.000 a USD 700.000 las personas que estuvieron internadas o con mayores complicaciones, y USD 200.000 los afectados que transcurrieron la enfermedad con síntomas más leves.

Para mayor información: www.poplavskylawoffices.com

Origen

Las organizaciones que saben adaptarse con rapidez a las condiciones del entorno son las que se sitúan siempre en "primera posición".

Las entidades del mercado medio ya contaban con una buena reputación por su agilidad, pero la crisis del COVID ha obligado a los directivos a analizar aún con mayor detenimiento sus operaciones para dotarlas de una mayor capacidad de respuesta.

En sus esfuerzos por prepararse de cara al futuro, las entidades analizan sus operaciones actuales y se preguntan si son aptas para el futuro entorno de negocio. Para seguir siendo relevantes, las empresas deben aprender continuamente de sus operaciones y su entorno, y posteriormente ejecutar con rapidez los cambios, ya sea en el desarrollo de productos, en la mejora de la experiencia del cliente o en el crecimiento en nuevos mercados.

Frente a esta realidad, Marcelo Matilla, Gerente de administración y finanzas comenta: “cuando los financieros pensábamos tener todas las respuestas, nos cambiaron las preguntas. ¿Cómo será la “nueva normalidad” ?, ¿qué cambios impactan o impactarán en nuestras organizaciones?, ¿cómo adecuarnos?, ¿cómo anticiparnos? La incertidumbre y la ambigüedad son ya normales y vivimos en un mundo “VICA” (Volátil, Incierto, Complejo y Ambiguo). En la formulación de las respuestas, encontraremos una palabra común en todas, “adaptación”. Y este proceso de transformación cuenta con dos factores críticos de éxito, velocidad y calidad.”

Según la última edición de nuestro estudio Global Business Pulse, el 46,2% de las empresas afirman que tendrán que mejorar la flexibilidad de sus organizaciones después del COVID-19. A nivel nacional este número se incrementa, alcanzando un 57%.

Entretanto, el 36,9% de los encuestados globales afirman que han empezado a planificar diferentes escenarios para mejorar la escala de sus operaciones en pos de la recuperación.

Revisar la cadena de suministro, vigilar los riesgos y desarrollar contingencias

El COVID-19 ha expuesto las deficiencias de las cadenas de suministro mundiales y, a medida que avanzamos hacia nuevas fases, las empresas están empezando a reevaluar cómo lanzan sus productos al mercado. De hecho, el 31,6% de las empresas indican que tendrán que utilizar canales de venta y distribución alternativos después de la crisis.

Construir una organización resiliente implica vigilar de cerca nuestra cadena de suministro.

Las empresas deben tener en cuenta una serie de riesgos que pueden afrontar sus proveedores, incluidos riesgos financieros, geopolíticos, económicos, comerciales y riesgos de interrupción de la actividad. Del mismo modo, aquellas empresas que deseen ampliar sus operaciones pueden conocer la solidez y resiliencia de potenciales proveedores de la cadena de suministro, ganando así en confianza en sus planes de expansión. En este sentido, el 34,9% de las empresas aseguran que tendrán que ser más resilientes en su cadena de suministro en la era post pandemia.

La pandemia también ha sacudido el carácter mundial de las cadenas de suministro, y algunos gobiernos son partidarios de que se pase a una producción más nacional para ganar seguridad. Basándose en sus propios análisis, las empresas tendrán que medir los riesgos y beneficios de contar con proveedores extranjeros y nacionales.

Eficiencia y flexibilidad en las operaciones

Para construir un negocio resistente al COVID, hay que eliminar ineficiencias. Esto es especialmente evidente cuando las empresas planifican escenarios híbridos que incluyen el trabajo a distancia y en la oficina, o presencias físicas o virtuales.

En vista de la gran proporción de empleados que están trabajando desde casa o tienen horarios más flexibles, las empresas están encontrando nuevas fórmulas para gestionar su espacio de trabajo y reducir sus costes inmobiliarios. Actualmente, Argentina está experimentando una caída en los alquileres de oficinas. Sus precios se redujeron cerca de un 35%, mientras que la vacancia alcanza un 18%. Se estima que es el peor momento registrado para el mercado desde la crisis del 2001.

El replanteamiento de las formas de trabajo se convirtió en una necesidad durante el confinamiento. Habrá importantes lecciones que aprender y aplicar de cara al futuro sobre la forma en que se toman y se comunican las decisiones, lo cual también puede conllevar a unas estructuras de gestión más planas y menos burocráticas y el despliegue de equipos más ágiles y reducidos.

Por un lado, si nos enfocáramos en un entorno de trabajo completamente presencial para la era post pandemia, estaríamos dejando de lado la transformación digital, el ambiente flexible y la resiliencia adoptada por la tecnología. Por otro lado, un ambiente de trabajo completamente remoto dificultaría las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y la integración del personal. Es por esto que la principal opción que tienen las compañías de cara a la nueva normalidad de trabajo pareciera ser un concepto híbrido que permita potenciar los beneficios de las dos modalidades.

Innovar para superar los desafíos del mercado

La resiliencia puede implicar reducir costes a través de la innovación en sus operaciones. ¿Se pueden automatizar procesos repetibles de bajo valor? ¿Se puede modificar el coste de fabricación de un producto sin cambiar la calidad ni el precio?

Para crear una cultura de la innovación también es necesario el diálogo entre los directivos y los empleados de primera línea para encontrar soluciones ágiles que beneficien a la empresa y a los clientes. Las empresas deben alinear sus estrategias, objetivos, metodologías y modelos de negocios con la cultura organizacional.

Gestionar los datos para monitorear la demanda y los precios

La agilidad ha sido durante mucho tiempo una característica muy admirada de los negocios de mayor éxito en el mercado medio. Ahora más que nunca, las empresas que estén listas para innovar, adaptarse, analizar y proteger su negocio saldrán reforzadas de la situación actual.

“La planificación, la liquidez y la gestión de riesgos son fundamentales para la agilidad financiera. Para ello, desde Finanzas deberíamos: desarrollar la resiliencia financiera diseñando estructuras más agiles y resilientes; desarrollar la resiliencia operativa, para que la organización continúe operando sin interrupciones; potenciar la importancia de la planificación financiera, planteando escenarios para gestionar el riesgo y la incertidumbre; mantener y asegurar la liquidez; colaborar con los equipos responsables de información y tecnología; evaluar los sistemas de información; y desarrollar una comunicación 360°”, agrega Matilla

Los datos aportan a los directivos la información que necesitan para aumentar sus capacidades, para cambiar la dirección del negocio en caso necesario, para confirmar que se va por el buen camino y para avisarles cuando se desvían.Si bien los grandes cambios que se están produciendo en las cadenas de suministro plantean un riesgo continuo para las empresas, una gestión adecuada puede reducir esas preocupaciones, tal y como ha demostrado la pandemia. La integración de la tecnología a la gestión de la demanda ha pasado de ser una opción a una necesidad con el advenimiento de la pandemia e impacta directamente en la cadena de suministro. En la actualidad se suele hacer mención al concepto de supply chain 4.0, el cual surge a raíz de la necesidad que tienen las empresas de almacenar, interpretar y aplicar datos en los procesos y toma de decisiones.

Origen

La pandemia del Covid-19 ha impactado fuertemente en las empresas que comercializan productos. Ya sea por fluctuaciones en las ventas, restricciones gubernamentales que por períodos determinados influyeron en que los comercios físicos no abrieran al público; o bien porque muchas compañías tuvieron que adaptarse y transformarse digitalmente para continuar con las ventas.

En este difícil contexto que estamos atravesando, la gestión de stock en empresas que comercializan sus productos de forma online o que trabajan con un modelo mixto de ventas digitales y través de locales a la calle, es clave para mantener el equilibrio y contar siempre con el inventario necesario y evitar faltantes que afecten a la actividad comercial del negocio.

Históricamente, y hoy más que nunca, una adecuada gestión de stock realza la confiabilidad del cliente para realizar su primera y próximas compras. Siempre que un usuario encuentre en una tienda stock de los productos que busca, además de estar satisfecho con el nivel de atención, ese comercio habrá fidelizado a su cliente.

Pero cómo las Pymes pueden gestionar eficientemente su stock en tiempos de crisis o incertidumbre como el que estamos viviendo. Aquí algunas claves:

1. Ajustar eficazmente el nivel de stock a la demanda: La cantidad de stock disponible en un depósito, se calcula a partir de las previsiones de demanda. De esta forma, el inventario varía según el rubro al que pertenezca y su estabilidad de consumo (ya que hay productos que se consumen más en ciertas temporadas y en otras no, por ejemplo).
2. Asegurar la buena calidad de atención al cliente: Servicio al cliente requiere localizar los productos en stock de forma sencilla, empaquetarlos de ser preciso y entregarlos en las mejores condiciones, así como en el menor tiempo posible y sin elevar los gastos de almacenamiento. Adicionalmente, la tendencia de compra online generó un incremento en el nivel de exigencia de los consumidores, gracias a las plataformas de eCommerce, y desató el auge de la logística omnicanal u omnichannel y de la hiperconectividad de los comercios (nuevos medios de contacto con el consumidor, como podrían ser, las redes sociales).
3. Minimizar gastos por almacenamiento del stock: A través de la automatización de procesos estables y repetitivos, se organizan los productos en función de su rotación y de la optimización para preparar pedidos gracias a sistemas de gestión online como Contabilium.

 Por otro lado, una gestión de stock eficiente decantará en claros beneficios para una Pyme, entre los que podemos mencionar los siguientes:

1. Reducción de gastos. Dimensionar el ingreso y egreso de los productos que conforman un inventario, permite minimizar el costo del almacenamiento de cada artículo, y así completar los espacios vacíos del depósito con nuevos productos. De este modo, se incrementan las ganancias, a la vez que se logra reducir el precio final de venta al consumidor.
2. Mejora de la atención al cliente. Un cliente que recibe sus pedidos en tiempo y forma, así como de manera cada vez más rápida y eficiente, es un comprador fidelizado. Esto también aumenta la calidad del servicio y es una ventaja diferencial respecto a la competencia.
3. Crecimiento de las ventas: Contar con un inventario disponible y correctamente organizado, aumenta la satisfacción de los clientes y genera directamente un incremento en las ventas, por reincidencia de compra o reputación del comercio.
4. Reduce tareas administrativas: Una vez que se implementa un protocolo o logística a seguir para la gestión de stock de un negocio, el trabajo manual y administrativo se reduce, ya que la automatización permite a su vez mayor productividad en el corto y mediano plazo, principalmente mediante el uso de sistemas de gestión.
5. Optimización del flujo de caja para la reinversión: Una gestión eficiente del negocio permite que las ventas superen a los egresos, generando así mayor liquidez. De esta manera, el comercio pasa a contar con la posibilidad de reinvertir y lograr un crecimiento sostenido.

En tiempos tan cambiantes, queda claro que no sólo la producción, comercialización y logística de productos es importante para abastecer al mercado, sino que la gestión de stock también adquiere un rol protagónico para satisfacer la demanda de los consumidores que hoy adquieren productos a través de la omnicanalidad. 

Más información en: https://www.contabilium.com/

Asesoró: Leandro Halfon, CEO de Contabilium

Origen

Los hornos eléctricos son un gran aliado en la cocina en estos tiempos en el que estar  en casa la mayor parte del tiempo se ha convertido en una constante. Incluso dentro  de la categoría de los pequeños electrodomésticos, el horno eléctrico se encuentra en  el podio de ventas. Hoy, la producción anual de hornos eléctricos en la Argentina  ronda las 750 mil unidades y se espera para este año que siga creciendo dado que  aún no ha llegado a su techo. Hoy, compite aún con el microondas, que cada vez se  usa más sólo como instrumento para calentar y no para cocinar. 

Se destacan algunos de los beneficios asociados al uso de estos “aliados de la  cocina”: 

• La versatilidad en las variaciones de cocción que tienen  los hornos eléctricos es mucho más amplia que el tradicional horno a  microondas, donde se obtiene un verdadero proceso de cocción. Estos  electrodomésticos, se destacan además por un uso más ecológico, dado que  no hay emisión de monóxido de carbono y consumo de oxígeno del ambiente  en el que se encuentra. El paso al consumo de electrodomésticos eléctricos es  recomendable y su mercado está creciendo. 

• Los hornos eléctricos de mayor tamaño permiten cocinar ya que  generalmente vienen provistos de 2 hornallas (anafe – hot plate) además en  forma simultánea se puede hervir alimentos, agua, hacer salsas, sopas, etc..  Lo más destacable es que no requieren ningún tipo de instalación especial.  Sólo hay que conectarlo a la red eléctrica doméstica o comercial disponible en  la casa o local. 

• Estos electrodomésticos son de fácil mantención y limpieza siempre y  cuando respetes dos consignas básicas: desenchufar el horno eléctrico para no  tener ningún tipo de accidente y en caso de estar caliente esperar a que se  enfríe y sacar las rejillas. Luego con bicarbonato de sodio, agua y vinagre  podés hacer una pasta que te permitirá limpiar el horno eléctrico. Si  tu horno eléctrico ha comenzado a oxidarse puede usar limón y así sacarás  esas molestas manchas. 

Desde Nueva Neba, la empresa argentina líder en la fabricación de freezers y  heladeras, se incorporó este año una línea de hornos eléctricos. La línea se destaca  por su diseño (con y sin anafe), colores que varian entre negro, dorado, rojo y aluminio  y sus 4 diferentes tamaños (22, 35, 52 y 70 litros). Estos hornos eléctricos son  fabricados en Argentina y se comercializan principalmente en tiendas de  electrodomésticos y cadenas de retail de todo el país.

Origen

Con la llegada del Coronavirus, miles de personas comenzaron a aprender sobre proveedores y fábricas que se encuentran en la nación asiática para empezar a importar.

Con más de 12 años de experiencia en el área de la importación y el comercio internacional, la empresaria venezolana Giselle Bonet, ayudó a diferentes empresarios hispanoparlantes a importar o establecer contactos con las principales fábricas en China a través de su empresa Pinchili, donde es directora general.

Desde de la compañía que lidera la emprendedora latina, identificaron un crecimiento de más de un 45% en compras de productos a través de criptomonedas, y sigue creciendo aún más con la aparación en el mercado asiático, de la nuevo moneda digital Chia.

“Es una comodidad para muchos ya que los proveedores chinos no reciben pagos en moneda digital aún y además algunos no tienen cuentas para recibir pagos internacionales; también nosotros podemos recibir un solo pago y distribuirlo entre varios proveedores lo que facilita la importación”, comenta Bonet.

Dentro de la comunidad de personas que emprenden a través de Pinchili ya son miles de personas, la mayoría millennials, de 18 años en adelante. Hay un caso por ejemplo, de un emprendedor que invirtió solamente USD100 y ahora va por los USD16.000 mensuales. Se dedica a accesorios para autos”, anuncia la emprendedora venezolana.

5 tips para pagos con criptomonedas

1. Usar plataformas de intercambio reconocidas. Puede ser OTC como Binance, Uphold, Coinbase por nombrar algunas o plataformas P2P como LocalBitcoins.

2. Siempre confirmar el wallet con la persona que recibe el pago. Copiar y pegar la dirección (nunca escribirla) ya que podría cometerse un error.

3. Cada crypto es única y tiene su propia cadena de bloque. Siempre validar que envías un coin dentro de sus cadena. Ejemplo: si envías por error BTC a un wallet de Litecoin se pierde y no hay forma de recuperarlo.

4. Tener como costumbre enviar soporte de transacción, un capture de pantalla es suficiente para validar. Pero adicional existe el TxID (es el ID de la transaccional) es un  numero único que se validar en la cadena de bloques de por vida.

5. Si usas wallets personales para guardar o hacer transacciones. Debes copiar la frase clave y guardarla (escrita o foto). Esta frase es la que te dará garantía de poder recuperar tus wallet si llegases a extraviarlo.

La empresa a cargo de Bonet funciona como una agencia que facilita las relaciones de los compradores extrajeros a las fábricas Chinas y uno sus servicios se llama pago a proveedores; los emprendedores pueden pagar a las cuentas en dólares, yuanes o en monedas digitales y ellos se encargan de pagarle a los proveedores en sus cuentas en China.   

“Esta demanda de pagos en criptomonedas es una tendencia que aumenta cada vez más y les da posibilidad de financiarse. Pero se deben tener ciertos recaudos. En nuestro asesoramiento explicamos todo acerca de las soluciones en tiempo de crisis y hoy también nos pueden consultar cómo operar con criptomonedas. Hoy día, las plataformas más buscadas para vender son Amazon, Mercado Libre y Shopify”, concluye Bonet.

Para mayor información: http://www.gisellebonet.com/web/

Origen

Una venezolana, que se instaló en el “Gigante Asiático” en 2012 y montó una empresa dedicada a prestar servicios a importadores interesados en contactar a fabricantes chinas, hoy cuenta su fórmula para concretar acuerdos y alianzas comerciales. Giselle Bonet se convirtió en un referente de aquellos que buscan motivación para arrancar de cero y asesoramiento para llevar adelante los proyectos.

Con más de 12 años de experiencia en el área de la importación y el comercio internacional, la empresaria venezolana Giselle Bonet, ayudó a diferentes empresarios hispanoparlantes a importar o establecer contactos con las principales fábricas en China a través de su empresa Pinchili, donde es directora general.

Instalada en el “Gigante Asiático” desde 2012, su vasta experiencia profesional no solo le sirvió para concretar acuerdos y alianzas comerciales exitosas en más de 15 países sino que además le permitió posicionarse como una referente de aquellos que buscan motivación para “dar el primer paso” y armar un negocio sólido y pujante.

“Un emprendedor es alguien multifacético que debe tener predisposición, perseverar y sobre todo saber resolver cualquier problema que se le enfrente en su camino”, señaló Bonet al hablar de su propia experiencia cuando se propuso dejar su Venezuela natal con el objetivo de triunfar en el muno de los negocios. Y agregó: “Identificar oportunidades para mejorar y crear soluciones inteligentes forman parte de las tareas diarias de un emprendedor”.

Si bien sus comienzos en el rubro de las importaciones no fue fácil y tuvo que lidiar con fabricantes que la estafaron, empresas que no cumplieron con lo pactado o inconvenientes logísticos a la hora de trasladar la mercadería fuera de China; Bonet capitalizó todos esos altibajos para transformalos en tips enriquecedores.

Es que además de asesorar a colegas a arrancar de cero y buscar nuevos horizontes comerciales, también guía a los que tuvieron que pasar por frustraciones y múltiples fracasos y pretenden encaminar su negocio.

¿Qué falló en el proceso? ¿Qué aprendí de este percance? ¿Cómo puedo mejorar? Todos estos interrogantes y muchos más son los que trata despejar Bonet con los cursos de suspcripción on line que comercializa desde sus redes sociales.

“Recuerda que el que se equivoca y aprende, es el que crece. Mientras que el que se equivoca y frustra, se estanca. Los altibajos son los que nos hacen más fuertes e inteligentes, por lo que no los veas como algo negativo, sino más bien como una piedra en el camino que debes hacer a un lado”, reflexió la coach especializada motivacional empresarial.

Para Bonet, las personas dispuestas a emprender tienen que tener cuatro recomendaciones: salir de la zona de confort y aprender a arriesgarse cuando la situacio?n lo amerita, adquirir mayores conocimientos y contactar a personas del rubro en el que desees incursionar para obtener mejor herramientas para implementar en tu negocio, trabajar incansablemente para cumplir tus metas y perseguir tu felicidad.

“El miedo a comenzar de cero está, pero con el tiempo suficiente y con mucha determinación podrás llegar poco a poco a tus metas. Todos, sin excepción, alguna empezamos desde el estrato más bajo. Pero a medida que transcurre el tiempo nos damos cuenta que hemos obtenido una enseñanza o una experiencia que se quedará con nosotros para toda la vida y harán que nuestras decisiones funcionen a largo plazo”, enfatizó Bonet, quien no se amedentró a llevar negocios en un país como China siendo una mujer latina.

“No ha sido fácil pero a todos los que tienen un sueño de emprender les digo que crean en ellos mismos, tengan paciencia ya que cada día de trabajo es al menos un paso, que se instruyan y aprendan sobre lo que quieren lograr, ya que con mucha constancia y honestidad de seguro lograrán sus sueños. Yo lo logré y sin mucha experiencia en ese momento”, concluyó Bonet esperanzada en que su historia sea fuente de inspiración en otras personas.

Origen