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Hitachi Vantara: Una oportunidad para el crecimiento de los socios de negocios

gabybiondi — Tue, 28 Mar 2023 15:52:03 +0000

¿Qué es destacable? Sumarse como partner y hacer negocios con la Compañía es fácil, rápido, ágil y fluido. Hoy existen nuevas oportunidades para ingresar a este Programa.

Los socios de negocio de Hitachi Vantara son considerados una extensión de la fuerza de ventas de la propia Compañía en América Latina. Podrán contar con portafolios de tecnologías de punta, tanto para el mercado corporativo y gubernamental.

Los aliados tienen acceso a una variedad de beneficios, como soporte técnico, programas de capacitación y certificación, recursos de marketing y ventas, además de descuentos en productos y soluciones de la compañía.

Hitachi Vantara es una compañía de alto valor, especialista en soluciones tecnológicas avanzadas a escala global, y entre sus diversos productos, servicios y soluciones, ofrece a los proveedores y actores de la industria pertenecer a su Programa de Partners, el que tiene como objetivo fortalecer la colaboración con empresas de todo el mundo, brindándoles soporte en la implementación de soluciones de alta calidad.

Los partners de Hitachi Vantara tienen acceso a una variedad de beneficios, como soporte técnico, programas de capacitación y certificación, recursos de marketing y ventas, además de descuentos en productos y soluciones de la compañía.

Además, los partners pueden colaborar con Hitachi Vantara para desarrollar soluciones personalizadas con el objetivo de satisfacer las necesidades específicas de sus clientes. Una de las herramientas disponibles a la que pueden acceder los partners es Guru, una herramienta de flujo de trabajo visual basada en la web que mejora el autoservicio, agiliza el tiempo de cotización y analiza cuáles son las recomendaciones más adecuadas de forma automatizada para acelerar las decisiones comerciales.

Erico Guessi, Partner Manager Director de Hitachi Vantara para LATAM, explica que con este programa, “la Compañía busca establecer relaciones estratégicas para que sus partners ofrezcan un abanico de soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes. De esta manera, consideramos a nuestros partners como una extensión del equipo de ventas de Hitachi Vantara en LATAM, con lo que ellos y sus clientes finales pueden siempre contar con la seguridad de que obtendrán tecnología de punta, no importando si son compañías pequeñas, medianas o grandes”.

Participa en uno o más modelos de negocio

El programa para Partners de Hitachi Vantara posibilita el crecimiento mediante un enfoque simplificado, que se desarrolla en torno a cuatro modelos comerciales: Resell, Manage, Create y Deliver.

Los partners asociados a la categoría Resellers venden productos y soluciones de Hitachi Vantara a sus clientes. En tanto, los Integradores de Sistemas ofrecen servicios de consultoría. Por su parte, los Proveedores de Servicios ofrecen servicios gestionados y alojamiento en la Nube; mientras que los OEMs incorporan los productos y tecnologías de Hitachi Vantara en sus propios portafolios de soluciones.

Todos estos socios trabajan para ofrecer soluciones personalizadas y servicios de soporte y mantenimiento a los clientes de Hitachi Vantara.

“De esta manera, cada categoría de partner trabaja de manera diferente con Hitachi Vantara, desde la venta de productos y soluciones de la Compañía, hasta la oferta de servicios gestionados, alojamiento en la Nube y otros servicios relacionados con nuestras soluciones”, agrega Erico Guessi.

Para convertirse en Partner de Hitachi Vantara, es necesario cumplir con algunos requisitos generales, tales como registrarse como partner en el sitio web de Hitachi Vantara, demostrar un compromiso con la marca Hitachi Vantara y su visión de soluciones avanzadas, tener experiencia en el mercado y conocimientos en áreas específicas de las soluciones de Hitachi Vantara, proporcionar referencias de clientes y casos de éxito de proyectos anteriores; además de contar con personal capacitado y certificado en las soluciones de Hitachi Vantara.

En definitiva, Erico Guessi, Partner Manager director LATAM de Hitachi Vantara, enfatiza que “la Compañía está abierta siempre a incorporar nuevos partners, lo que demuestra que hacer negocios con Hitachi Vantara es fácil, rápido y fluido”.

Novedades 2023

Una de las novedades que trae el Programa de Partners de Hitachi Vantara para este 2023 es Discover.

Las empresas interesadas en asociarse con Hitachi Vantara pueden registrarse como participantes de Discover y obtener acceso a través de Partner Connect Portal Lite para conocer más sobre el portafolio de soluciones de la Compañía.

Además, Partner Connect Portal Lite brinda acceso a algunas de las principales herramientas del programa, como el e-learning, las perspectivas de soluciones y los mensajes de marketing.

A juicio de Erico Guessi, de Hitachi Vantara, el Programa de Partners en América Latina “es una oportunidad única para las empresas que buscan crecer en el mercado de la tecnología avanzada. Al colaborar con Hitachi, los partners pueden ofrecer soluciones innovadoras y de alta calidad a sus clientes, aprovechando la experiencia, los recursos de la Compañía y una amplia gama de beneficios y herramientas disponibles”.

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Programas de soporte a pacientes: sostén clave para acompañar en todo el proceso de un tratamiento

gabybiondi — Thu, 30 Jun 2022 16:37:58 +0000

El laboratorio Varifarma cuenta con el programa gratuito, “Vari te acerca”, personalizado para pacientes con enfermedades raras, patologías oncológicas y hematológicas.

Hoy en día, acompañar a los pacientes en todo el proceso del tratamiento es fundamental. En este sentido, es de suma importancia ver cuáles son sus necesidades, además de ofrecer orientación y ayuda. Tal es así que, los programas de soporte a pacientes (PSP), servicio brindado por la industria farmacéutica, se implementaron para brindar asesoramiento, contención y seguimiento a personas con patologías de baja incidencia que requieran asistencia ante diferentes problemáticas del paciente y su entorno. “Nuestro Programa “Vari te acerca” fue desarrollado con el fin de aportar a la compañía un área con visión integral, actuando como puente entre pacientes, médicos y aseguradoras” explicó Yanina Dóllera, Coordinadora del Programa “Vari te acerca” del Laboratorio Varifarma, y añadió “Es importante remarcar que nuestro plan de asistencia para pacientes es gratuito y está conformado por profesionales con experiencia en el trato con el paciente y su entorno familiar. Consideramos importante mantener una actitud positiva, calma, comprometida y proactiva ante sus necesidades, creando un vínculo y generando oportunidades de detección temprana de puntos de mejora”. La coordinadora de este programa remarcó que el flujo de pacientes en Argentina es permanente y con un crecimiento continuo: “Actualmente registramos más de 400 seguimientos en el último mes, y contamos con un equipo especializado en sistemas de salud, productos, patologías y sobre todo en determinar perfiles de pacientes y sus necesidades.” Un paciente informado acerca de su patología y acompañado permanentemente por un programa obtendrá mejores resultados en su tratamiento. “La función del programa Vari es reducir las barreras de acceso a los medicamentos, mejorar la interacción entre los profesionales sanitarios y los pacientes, fomentando el vínculo entre ambos. Además de priorizar el cumplimiento terapéutico, concientizando a los pacientes acerca de los beneficios de evitar la interrupción del tratamiento” remarcó Yanina y agregó: “El eje central del Programa es generar un vínculo con el paciente y su entorno. El desarrollo de relaciones interpersonales, donde la empatía, la comprensión y el acompañamiento son los valores centrales para establecer un canal de comunicación y confianza.” La visión de “Vari te acerca es”: Todos hemos sido, somos o seremos pacientes en algún momento. En este sentido, la Coordinadora del programa afirma que “asistir al paciente en el proceso de aceptación de su enfermedad, comprendiendo su realidad y necesidades, nos permite realizar nuestra labor de orientarlo de manera efectiva en todas las instancias de tramitación de acceso a la medicación indicada por el profesional tratante, garantizando la adherencia al tratamiento”. Actualmente, el programa de Varifarma está dedicado a pacientes con diversas patologías incluyendo oncológicas, hematológicas y raras, tales como: Esclerosis Múltiple, Acromegalia, Síndrome de Cushing, HAP y Artritis Reumatoide. Este tiene el objetivo de priorizar el acompañamiento de los pacientes y su entorno durante el proceso de su enfermedad a través de un vínculo personalizado, brindando asesoramiento para agilizar el acceso al tratamiento indicado por el médico.

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Programas de fidelización de comercios atraen a cuatro de cada 10 clientes

gabybiondi — Thu, 03 Aug 2017 19:55:42 +0000

Ahorrar y aprovechar oportunidades es fácil, o por lo menos es lo que buscan las grandes cadenas de supermercados con los programas de fidelización. Según el Estudio Global sobre Programas de Lealtad de la firma de investigación de mercado Nielsen, 76% de los colombianos afirman que “estas iniciativas hacen que sea más probable que continúen comprando con un minorista”. Además, siete de cada 10 participantes harían un mayor uso de las tiendas online si les dieran la oportunidad de tener programas de beneficios como en los retails tradicionales. El estudio también arrojó que 41% de los colombianos pertenece a programas de fidelización, 31% está inscrito en dos a cinco programas y el 16% restante solo pertenece a uno. También los encuestados manifestaron que los beneficios o recompensas que tienen mayor valor para ellos son los reembolsos (56%) , los descuentos en productos ( 47% ) y prefieren los productos gratis (41%). Sandra Jaramillo, directora de fidelización del Grupo Éxito, manifestó que la organización tiene “un ecosistema de acumulación de puntos bastante amplio, como el mercado, la ropa, las cosas del hogar y muchísimos mecanismos con lo que los usuarios pueden acumular gran cantidad de puntos”. En las marcas del Grupo Éxito como Éxito, Carulla, Domicilios Éxito y Domicilios Carulla el sistema que manejan es que por cada $100 se acumula un punto, pero también ofrecen distintos métodos con lo que los clientes pueden potencializar esos puntos como en las estaciones de servicio, pagando con la tarjeta Éxito o Carulla Mastercard por medio de las cuales se acumulas triple puntaje y productos con triple puntaje que cada día son exhibidos. Al momento de la redención en estos almacenes de retail, Jaramillo afirmó que los clientes pueden comprar cualquier producto de la cadena con los puntos que tengan acumulados, aún cuando no estén dentro del catálogo que ofrecen para también redimir lo acumulado. Igualmente manifestó que si “por ejemplo se va a comprar un mercado de $100.000 y se tienen 100.000 puntos los clientes se lo llevan completamente gratis”. Por eso, para él la mejor forma de entender a los consumidores es “conociendo quiénes son, qué tan leales son y sobre todo, cómo integrar ese conocimiento con el contexto de mercado para que el programa sea realmente benéfico para todos”. En el programa de fidelización (tanto de Éxito como Carulla) 7,5 millones de clientes están activos al año, y según análisis del grupo aproximadamente 85% de los puntos que se entregan son redimidos y de 41% de los clientes que pertenecen a varios programas de fidelización, 60% tiene puntos Éxito y Carulla como informó Jaramillo. Otros de los programas que se han creado para fidelizar a sus consumidores son CMR Falabella que dentro de los beneficios que ofrece para los clientes élite es poder acumular doble puntaje con los productos seleccionados en Falabella y Homecenter, canjear puntos por viajes, conciertos y eventos, un traslado gratis al aeropuerto y 20% de descuento en el mes de cumpleaños. Puntos Cencosud es otro programa en el cual los clientes pueden acumular puntos en Jumbo, Easy y Metro, en donde en Jumbo por cada $100 en compras, acumula 1 punto; en Metro por $200 en compras, se acumula 1 punto. Para redimir, mínimo se deben tener 5.000 puntos acumulados y solo el titular puede dirigirse a los supermercados a redimir lo acumulado. Según Jaramillo “en los programas de fidelización lo que pasa usualmente es que la mayoría de los clientes acumula saldos muy pequeños en cada uno de los programas, y eso no les alcanzan para nada relevante”. Por eso, lo que buscan es ofrecer a los usuarios soluciones inteligentes a la hora de comprar, y así generar ahorro al tiempo que se gana. Fuente: América Retail

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