Kaspersky advierte que los delincuentes apelan a la urgencia y la confianza para manipular a las víctimas y concretar fraudes mediante llamadas.

El uso masivo de llamadas telefónicas sigue siendo una de las principales puertas de entrada para los fraudes financieros que hoy afectan a los latinoamericanos. Expertos de Kaspersky alertan cuáles son las “mentiras” usadas por los ciberdelincuentes en llamadas de spam o extorsión. Lejos de ser simples bromas, las historias que utilizan son sofisticadas y tienen como objetivo robar dinero y datos, aprovechándose de la confianza y el sentido de urgencia de las víctimas.

Los temas más reportados por los usuarios de Who Calls, la aplicación de Kaspersky para identificar y bloquear llamadas no deseadas, están principalmente relacionados con fraudes financieros. También se registran contactos vinculados a seguridad social, salud, seguros, compras en línea, operadores de telecomunicaciones e incluso llamadas silenciosas.

Entre las clasificaciones más comunes realizadas por los usuarios destacan, en ese orden, los términos “fraude”, “estafa” y “spam”. A continuación, aparecen los fraudes financieros, con etiquetas como “fraude bancario”, “estafa financiera” y “delito financiero”; y a su vez son frecuentes las llamadas relacionadas con telecomunicaciones, que incluyen a los principales operadores, así como aquellas vinculadas a la seguridad social, con términos como “SS” y “prueba de vida”. Completan la lista categorías relacionadas con compras, como “estafa con tarjeta”, “cobro indebido” y “compra falsa”, además de llamadas silenciosas, clasificadas como “mudo” o “no dice nada”.

En la mayoría de estos fraudes, los delincuentes utilizan técnicas de ingeniería social, es decir, manipulan el comportamiento y las emociones de la víctima para obtener información o dinero. En lugar de explotar fallas tecnológicas, se aprovechan de la confianza, el miedo y el sentido de urgencia, por ejemplo, al simular una emergencia, una oportunidad imperdible o un problema grave que requiere una solución inmediata. Este tipo de enfoque reduce la capacidad de análisis de la víctima, llevándola a tomar decisiones rápidas e impulsivas, como compartir datos sensibles o realizar transferencias.

Estas son algunas de las mentiras que cuentan los cibercriminales al teléfono:

• Estafa del falso asesor bancario con “problema en la cuenta”: en este tipo de modalidad, el delincuente llama haciéndose pasar por un empleado del banco y advierte sobre un movimiento sospechoso, un intento de fraude o un bloqueo inminente de la cuenta. Para “resolver” la situación, indica a la víctima que confirme datos, proporcione códigos enviados por SMS o incluso realice transferencias a una supuesta “cuenta segura”.

• Estafa de la falsa central de operador o soporte técnico: en este caso, el delincuente se presenta como representante de una compañía de telefonía, internet o incluso como soporte de aplicaciones. Informa sobre una supuesta falla, una actualización necesaria o el riesgo de bloqueo de la línea. La víctima es guiada para seguir instrucciones en su celular, instalar aplicaciones o compartir códigos. Con ello, el estafador puede tomar control de la línea, clonar WhatsApp o acceder a cuentas vinculadas al número.

• Estafa relacionada con la seguridad social y la “prueba de vida”: el estafador llama haciéndose pasar por un funcionario del INSS o de una entidad similar, informando que existen pendientes en la pensión o la necesidad de actualizar datos. Solicita información personal, el envío de fotos de documentos o el pago de supuestas tasas. En algunos casos, utiliza mensajes SMS o WhatsApp para aumentar la presión.

• Estafa en compras en línea: llamadas o mensajes aseguran que existe un problema con un pedido o que un paquete ha sido retenido. El estafador solicita datos de la tarjeta o acceso a aplicaciones de pago para “liberar la entrega”.

• Estafa de llamada silenciosa o “¿hay alguien ahí?”: la víctima recibe una llamada en la que no hay respuesta o solo se escucha una grabación con frases genéricas como “hola, ¿me escuchas?”. Aunque puede parecer inofensiva, esta modalidad puede utilizarse para identificar números activos, mapear los horarios en los que la persona responde e incluso recopilar pequeñas muestras de voz. Esta información puede ser utilizada en etapas posteriores de fraudes más sofisticados, incluyendo estafas dirigidas o intentos de clonación de voz.

“Bloquear llamadas no deseadas es solo una parte de la solución. El verdadero desafío está en la educación digital: enseñar a los usuarios a identificar señales de fraude, desconfiar de contactos inesperados y adoptar prácticas seguras de comunicación. Solo así podremos reducir significativamente el impacto de estas estafas en el día a día. Kaspersky promueve diversos contenidos educativos. También es importante destacar que, cuando los usuarios indican si una llamada fue segura o sospechosa, el sistema aprende y se vuelve cada vez más preciso, ayudando a proteger a toda la comunidad. Esta combinación de atención del usuario y tecnología es clave para reducir las estafas en la vida cotidiana”, afirma Fabio Assolini, investigador líder en Seguridad para América Latina en Kaspersky.

Los expertos de Kaspersky aconsejan a los usuarios permanecer vigilantes y que tomen medidas proactivas para protegerse de llamadas indeseadas, entre ellas están:

• No interactúe con la llamada: si recibe una llamada y nadie habla del otro lado de la línea, cuelgue de inmediato. O en su defecto, cuelgue de inmediato si la llamada lo presiona a tomar decisiones rápidas o urgentes. Los estafadores utilizan la urgencia para sacar ventaja.
• Utilice una aplicación de identificación de llamadas en su teléfono para recibir alertas sobre intentos de spam y estafas, como Kaspersky Who Calls. La nueva actualización permite que los usuarios de iOS obtengan información en tiempo real sobre las llamadas entrantes, no solo a partir de la base de datos offline descargada. Esta función está disponible en el plan premium y para dispositivos Android.
• Denuncie. Utilice las herramientas de la aplicación o recurra a las autoridades competentes para reportar llamadas sospechosas y contribuir a la protección de la comunidad.
• Nunca instale aplicaciones ni proporcione contraseñas por teléfono, especialmente a personas que afirmen ser de un banco o de soporte técnico
• Siempre verifique la llamada a través de los canales oficiales de la empresa antes de realizar cualquier acción. Nunca devuelva la llamada utilizando el número proporcionado en una comunicación sospechosa.
• No comparta códigos recibidos por SMS o correo electrónico por teléfono. Denuncie las llamadas sospechosas a las autoridades competentes.

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Minecraft se ha convertido en el objetivo principal de los cibercriminales pues ofrece a los jugadores la opción de utilizar mods y trucos para personalizar su experiencia de juego.

El más reciente reporte de Spam and Phishing de Kaspersky revela que la comunidad gamer se mantiene como uno de los blancos principales de la ciberdelincuencia, a quienes suelen atraer con un tema que siempre los “engancha”: ofertas atractivas relacionadas con el juego más popular del momento. La mira está puesta en ellos por el dinamismo de esta industriay el crecimiento en el número de jugadores: tan solo en América Latina existen 325 millones de personas aficionadas a los videojuegos según el informe Newzoo 2024.

De hecho, Kaspersky detectó más de 6,6 millones de intentos de ataques contra videojuegos populares entre jugadores jóvenes durante julio de 2023 y junio de 2024. En el primer semestre de 2024, los usuarios objetivo aumentaron un 30% respecto al segundo semestre de 2023. Las principales amenazas fueron descargadores maliciosos y adware, que se disfrazan como complementos o versiones modificadas de estos juegos para comprometer la seguridad de los dispositivos.

Los videojuegos más explotados por los ciberdelincuentes incluyen Minecraft, con 3,094,057 intentos de ataque, seguido de Roblox con 1,649,745 y Among Us con 945,571 intentos. Otros títulos destacados son Brawl Stars con 309,554 intentos, Five Nights at Freddy's con 219,033, y Fortnite con 165,859. Juegos como Angry Birds (66,754), The Legend of Zelda (33,774), Toca Life World (28,360), y Valorant (28,119) también se encuentran entre los afectados.

Además, juegos como Mario Kart, Subway Surfers, Overwatch 2, Animal Crossing y Apex Legends también fueron objeto de intentos de ataque, aunque en menor medida.

Minecraft destaca como el más explotado por los cibercriminales. La razón principal es que el juego permite el uso de modificaciones y trucos, lo que brinda a los jugadores la posibilidad de personalizar su experiencia. Sin embargo, los ciberdelincuentes suelen disfrazar malware bajo la apariencia de estos mods y trucos. Durante el período informado, se registraron 3 millones de intentos de ataque contra más de 120,000 usuarios de Minecraft.

Otras formas de ataque

De acuerdo al reporte de Kaspersky, existen dos esquemas usados por los estafadores; en el primero, disfrazan sus ataques con ofertas lucrativas de la industria del videojuego. A las posibles víctimas se les promete un adelanto gratuito de alguno de los juegos de moda, a veces incluso antes del lanzamiento oficial, o bien, un lugar en un torneo de videojuegos con un atractivo premio.

Para acceder al contenido o al concurso, los jugadores reciben un enlace falso instando a la víctima a iniciar sesión en una de sus cuentas de videojuegos. Al ingresar sus credenciales en el link, que en realidad es un enlace de phishing, la cuenta es secuestrada.

El segundo esquema promociona la oportunidad de probar, a cambio de una determinada cantidad de dinero, una nueva versión de un juego muy esperado. Dado que el pago debe realizarse en un sitio web falso, tanto el dinero como los datos de la tarjeta de la víctima terminan en manos de los atacantes.

Otro cebo utilizado en este esquema son los objetos valiosos dentro del juego: los actores maliciosos "venden" monedas del juego, skins y cuentas "mejoradas" a precios de ganga, y anuncian "eventos" donde se pueden obtener recompensas. Sin embargo, al comprar algo en un sitio no verificado, el usuario corre el riesgo de perder tanto el dinero como sus datos personales y después de realizar la compra, los estafadores desaparecen.

“Los ciberdelincuentes han encontrado en el phishing una herramienta valiosa para atraer la atención de los gamers quienes son un blanco atractivo para los estafadores porque cada jugador representa la oportunidad de acceder a datos personales y dinero. Esto subraya la necesidad crítica de crear una mejor conciencia sobre ciberseguridad dentro de la comunidad de jugadores”, comenta Fabiano Tricarico, Director de Productos para el Consumidor para las Américas en Kaspersky.

Para que los gamers puedan tener la mejor experiencia de juego, sin riesgos ni interrupciones, los expertos de Kaspersky recomiendan:

• Utiliza contraseñas seguras: una única clave para cada cuenta. De esta forma, aunque secuestren una de tus cuentas, las demás seguirán siendo solo tuyas. ¿No confías en tu memoria? Un gestor de contraseñas te ayudará con esta tarea.
• Protege aún más tus cuentas con la autenticación de dos factores.
• Utiliza una tarjeta bancaria virtual y recárgala con la cantidad exacta en el momento de la compra. Al introducir los números de tu tarjeta bancaria, corres el riesgo de perder todos los fondos que tengas en ella. Además, ten en cuenta que es improbable que alguien venda un paquete de juegos con licencia a un precio extremadamente bajo.
• Instala una herramienta de ciberseguridad como Kaspersky Premium que te permitan jugar sin ninguna interferencia y a la máxima velocidad.

Para más consejos de ciberseguridad para gamers, puedes visitar el siguiente blog.

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Según experta de Kaspersky, estas estafas demuestran ser muy eficientes, ya que las personas continúan confiando demasiado en lo que ven en sus buzones y navegadores

Durante 2021, los ciberestafadores involucrados en la creación y distribución de correo no deseado y phishing intentaron atraer a los usuarios utilizando temas que se centraban en inversiones lucrativas, streaming en línea de estrenos mundiales de películas o series de televisión y asuntos relacionados a la pandemia, como restricciones, requisitos y beneficios. Estos son los principales resultados del Informe anual de spam y phishing publicado por Kaspersky.

Aunque no demasiado complejos en lo que se refiere a tecnología, los ataques de spam y phishing a menudo se basan en técnicas sofisticadas de ingeniería social. Es por eso que tales ataques se consideran muy peligrosos para un usuario no preparado. El spam es un tipo de actividad maliciosa que implica distribuciones de correo electrónico masivas o dirigidas. El objetivo de los estafadores que se encuentran detrás de estas estratagemas es promover algunos productos y servicios entre los usuarios de Internet y atraer a sus objetivos para que participen en un diálogo, hagan clic en un enlace malicioso o abran un archivo adjunto malicioso. El phishing toma a menudo la forma de un correo electrónico no deseado que se acompaña con una copia maliciosa de un sitio web legítimo. Estas copias recopilan datos privados de los usuarios o inducen a transferir dinero a los estafadores. Como muestran los resultados del Informe anual de spam y phishing de 2021, publicado por Kaspersky, el año pasado los ciberdelincuentes utilizaron muchos temas populares para estafar a los usuarios.

Las inversiones en criptomonedas o acciones fueron uno de esos temas: en estas estafas, a los usuarios se les ofrecieron oportunidades potencialmente excelentes y "100% seguras" para invertir su dinero, lo que, por supuesto, no era cierto. En realidad, estas ofertas tenían un solo propósito: hacer que las víctimas transfirieran su dinero a los estafadores.

Las estafas basadas en estrenos mundiales de películas, también detectadas por los expertos de Kaspersky, eran algo similar, pero, en este caso, los delincuentes ofrecían el acceso anticipado a la transmisión en streaming de un éxito de taquilla recientemente estrenado. Por lo general, a los usuarios se les muestra un avance o un vídeo de presentación, tras lo cual se les solicita que ingresen sus detalles de pago para continuar viendo. Por supuesto, si la víctima paga no tendrá acceso al contenido deseado, sino que perderá su dinero. La artimaña siguió siendo bastante popular en 2021; según las observaciones de los expertos de Kaspersky, casi todos los estrenos de grandes películas o series de televisión del año, junto con las grandes transmisiones deportivas, estuvieron acompañados por la aparición de estafas temáticas como esta.El otro gran tema explotado por los estafadores de phishing en 2021 fue la pandemia. Aquí, los delincuentes crearon estafas en torno a dos grandes temas: la compensación de los gobiernos y las organizaciones de salud, así como el acceso a certificados de vacunación.

En el primer caso, se “informaba” a las víctimas que se les había otorgado una compensación del programa de apoyo relacionado con la pandemia de su gobierno, pero para obtener la compensación, la víctima tendría que pagar una pequeña tarifa de transacción. Por supuesto, estas ofertas no eran ciertas y los delincuentes las utilizaban para obtener dinero y datos bancarios.

El otro tipo de estafa de phishing y spam relacionada con la pandemia se relaciona con la venta de certificados de vacunación. Se ofrecía a las víctimas un certificado de vacunación, lo que les permitiría acceder a los espacios públicos y viajar sin tener que pasar por el procedimiento de vacunación. Si bien algunos foros clandestinos ofrecían realmente estos servicios, nada impedía que los delincuentes hicieran promesas falsas a cambio de dinero. Como obtener un certificado de vacunación sin haberse vacunado es ilegal, es muy poco probable que la víctima de tal estafa lo denuncie a la policía. Y esto es lo que esperan los delincuentes que emplean estas estafas.

Con frecuencia durante 2021, los expertos de Kaspersky han visto cómo los estafadores han utilizado estafas relacionadas con la pandemia en un intento de obtener acceso a una red de corporaciones. En estos casos, en el contenido de un correo electrónico no deseado o de phishing se informaría a los empleados de la organización objetivo que están sujetos a una compensación pandémica específica. Sin embargo, para recibirlo, la víctima debe confirmar su cuenta corporativa en una página web específica. Si tiene éxito, este proceso permite que los delincuentes logren acceso a la infraestructura y las credenciales corporativas.

“Asuntos ampliamente populares como el dinero, los estrenos de películas y los acontecimientos mundiales como la pandemia, siempre han sido ‘el pan de cada día’ para los estafadores. Seguimos viéndolo regresar año tras año y no parece que los delincuentes se vayan a detener pronto. Esto se debe principalmente a que estas estafas demuestran ser muy eficientes, ya que las personas continúan confiando demasiado en lo que ven en sus buzones y navegadores. Creemos que es importante tener en cuenta que hay muchas ofertas que parecen ‘demasiado buenas para ser verdad’. Hacemos un llamado a las personas para que sean cautelosas cuando se trata de confiar en lo que hay en su correo electrónico, ya que este enfoque puede ayudarles a conservar privados sus datos y su dinero”, dijo Tatyana Shcherbakova, experta en seguridad de Kaspersky.

Para evitar ser víctima de spam o estafas basadas en phishing, los expertos de Kaspersky recomiendan lo siguiente:

• Solo abra correos electrónicos y haga clic en enlaces si está seguro de que puede confiar en el remitente.
• Cuando un remitente es legítimo pero el contenido del mensaje parece extraño, vale la pena consultar con el remitente a través de un canal de comunicación alternativo.
• Verifique la ortografía de la URL de un sitio web si sospecha que se enfrenta a una página de phishing. Si es así, la URL puede contener errores que son difíciles de detectar a primera vista, como un “1” en lugar de una “I” o un “0” en lugar de una “O”.
• Utilice una solución de seguridad comprobada cuando navegue por la web. Gracias al acceso a fuentes internacionales de inteligencia de amenazas, son capaces de detectar y bloquear campañas de spam y de phishing.

Lea más sobre Spam y Phishing en 2021 en el informe publicado en Securelist.com

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The Mandalorian es el anzuelo más popular entre los ciberdelincuentes, utilizado en el 68% de ataques

El primer gran evento televisivo de la temporada de premios 2021 fue la 78^a entrega de los Globos de Oro. Sin embargo, los programas de televisión y las películas no solo son fuentes de entretenimiento, sino también atractivos señuelos que los ciberdelincuentes usan para difundir amenazas, páginas de phishing y correos de spam.

Para tener una imagen más clara de cómo los cibercriminales han tratado de monetizar el interés de los espectadores, expertos de Kaspersky han analizado archivos maliciosos que han sido distribuidos, relacionándolos con las películas nominadas, así como sitios web de phishing vinculados con películas y diseñados para robar los datos de los usuarios.

Los nominados a Mejor Película en el estudio

Durante las primeras tres semanas de enero, observamos que 275 usuarios sufrieron intentos de ataques utilizando archivos con diversas amenazas disfrazadas con los nominados a mejor película. Los investigadores de Kaspersky descubrieron que “The Mandalorian” era el anzuelo más popular entre los ciberdelincuentes, y representaba el 68% de los ataques. La exitosa serie de Netflix "The Queen's Gambit" ocupó el segundo lugar en esta clasificación con el 11% de los usuarios infectados y "Ozark" completó los tres primeros con el 6% de los usuarios.

Hacia el 21 de febrero de este mes, los investigadores de Kaspersky descubrieron que el número de usuarios atacados con malware relacionado con películas y series nominadas había disminuido casi tres veces en comparación con el mes anterior. "The Mandalorian" siguió siendo la más relacionada con ataques, mientras que "The Queen's Gambit" se mantuvo en el segundo lugar. Sin embargo, hubo cambios en los porcentajes de usuarios atacados: 33% y 18% respectivamente. Esto significa que, durante el mismo período de febrero, el número de infecciones disfrazadas de "The Mandalorian" se redujo seis veces. Al mismo tiempo, mientras los espectadores de "Ozark" estaban más seguros, el interés de los ciberdelincuentes en "Palm Springs" aumentó y el número de infecciones aumentó en tres.

Los expertos de Kaspersky también encontraron varios sitios web de phishing diseñados para robar los datos de los espectadores. Algunos de ellos piden ingresar los detalles de la tarjeta bancaria para confirmar que el usuario se encuentra en la región exacta donde el recurso web tiene licencia para distribuir contenido. Otros simplemente redireccionan a recursos de terceros. En cualquier escenario, el usuario es engañado, sus datos son filtrados y sus datos robadas.

"Las películas y las series de televisión siempre han sido anzuelos populares para difundir amenazas y realizar campañas de phishing. Sin embargo, hoy vemos que los ciberdelincuentes han desviado su atención de la industria cinematográfica. Ahora, descubrimos cierto interés en torno a las series más populares del momento, como The Mandalorian. Parece que esta gran serie atrae no solo a espectadores de todo el mundo, sino también el interés de los ciberdelincuentes”, comenta Anton V. Ivanov, experto en seguridad de Kaspersky.

Para evitar ser víctima de una estafa, Kaspersky da estos consejos para los usuarios:

• Verifique la autenticidad de los sitios web antes de ingresar datos personales y use solo páginas web oficiales para ver películas, series y programas de tv. Revise doble vez los formatos de URL y la ortografía del nombre de la empresa.
• Preste atención a las extensiones de los archivos que está descargando. Un archivo de video nunca tendrá una extensión .exe o .msi.
• Utilice una solución de seguridad confiable, como Kaspersky Security Cloud que identifica archivos adjuntos maliciosos y bloquea sitios de phishing.
• Evite los enlaces que prometan adelantos de contenido y, si tiene alguna duda sobre la autenticidad del contenido, compruébelo con su proveedor de entretenimiento.

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México ocupa el séptimo lugar a nivel global con el 3,34% del total mundial de dichos ataques. Por su parte, Brasil encabeza el Top 10 mundial de usuarios afectados por phishing, destronando a Venezuela

El año 2020, marcado por la pandemia, la transición masiva al teletrabajo y la comunicación en línea resultó inusual en muchos sentidos, lo que se refleja en las estadísticas de spam y phishing durante esos doce meses. Los ciberdelincuentes utilizaron al máximo el COVID-19 como cebo para sus campañas y todo apunta a que esta tendencia se mantenga en 2021.

También es previsible un aumento de los ataques dirigidos al sector empresarial en 2021, ya que el teletrabajo genera mayor vulnerabilidad en los empleados. Asimismo, los usuarios de sistemas de mensajería deben mantenerse alerta, ya que es probable que también se incremente la cantidad de spam y phishing dirigido a dispositivos móviles.

México, primer país latinoamericano receptor de correos maliciosos en 2020

Según el Informe de Spam y Phishing 2020 de Kaspersky, México pasó del penúltimo lugar en el Top 10 mundial al séptimo puesto, situándose a la cabeza de los países latinoamericanos receptores de correos maliciosos (con archivos adjuntos maliciosos o enlaces a sitios de phishing). Según la reciente investigación de Kaspersky que toma en consideración los datos anuales, el 3,34% de los usuarios de las soluciones de seguridad de Kaspersky que recibieron este tipo de mensajes en su correo electrónico eran mexicanos. A nivel regional, le sigue de cerca Brasil con 3,33%. El Top 3 global está encabezado por España (8,48%), Alemania (7,05%) y Rusia (5,87%).

El año pasado, la proporción de spam sobre el tráfico de correo global disminuyó en comparación con el año anterior, y su promedio mensual fue del 50,37%. Esto puede deberse a la transición hacia el teletrabajo y, en consecuencia, a un aumento en el volumen de correspondencia legítima.

Brasil, líder mundial con mayor proporción de usuarios atacados por phishing

En 2020, el sistema Antiphishing de Kaspersky neutralizó 434.898.635 intentos de llevar a los usuarios a páginas fraudulentas. Brasil volvió al primer lugar al registrar que 19,94% de los usuarios sufrió por lo menos un intento de ataque. El segundo lugar lo ocupa Portugal (19,73%), seguido por Francia (17,90%), que no aparecía en el TOP 10 desde 2015.

El líder del año pasado, Venezuela, país que encabezó la clasificación en los dos primeros trimestres de 2020, por el contrario, cayó a la octava línea: la proporción de usuarios atacados en el país disminuyó en 14.32 puntos porcentuales, hasta alcanzar el 16,84%.

“A pesar de la alta tasa de detección de nuestros sistemas antiphishing, cabe señalar que hubo una caída importante en comparación con 2019. Ese año, más del 30% de los brasileños había intentado, al menos una vez, abrir un enlace que conducía a una página de phishing, diez puntos porcentuales más que en 2020. Esto demuestra que las campañas y alertas sobre este tipo de estafas han sensibilizado a los usuarios. Sin embargo, aún queda mucho por hacer, pues las estadísticas siguen siendo muy altas”, comenta Fabio Assolini, analista senior de seguridad en Kaspersky.

Para mantenerse protegido, Kaspersky recomienda lo siguiente:

• Preste mucha atención y no abra ningún archivo o adjunto sospechoso recibido de fuentes desconocidas. Revise el formato de la URL y la ortografía del nombre de la empresa antes de descargar cualquier cosa. Los sitios web falsos pueden parecerse a los reales, pero habrá anomalías que le ayudarán a detectar la diferencia.
• No descargue e instale aplicaciones de fuentes no fiables.
• No haga clic en ningún enlace recibido de fuentes desconocidas y en anuncios online sospechosos.
• Cree contraseñas fuertes y únicas, incluyendo una mezcla de letras minúsculas y mayúsculas, números y puntuación, y active la autenticación de dos factores.
• Instale siempre las actualizaciones. Algunas de ellas pueden contener correcciones de problemas críticos de seguridad.
• Ignore los mensajes que solicitan la desactivación de los sistemas de seguridad para el software de oficina o el software antivirus.
• Utilice una solución de seguridad robusta apropiada para su sistema y dispositivos, como Kaspersky Internet Security o Kaspersky Security Cloud. Le indicará qué sitios no deben estar abiertos y le protegerá del malware.

El informe completo sobre spam y phishing en 2020 está disponible en Securelist.

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