La experiencia de compra se ha convertido en un factor clave para la diferenciación en el comercio minorista. Ya no se trata únicamente de facilitar la transacción, sino de ofrecer opciones que respondan a las expectativas de un consumidor cada vez más digital y exigente. Según la primera edición del Digital Payments and Localization Survey de Applause en 2024, el 76?% de los consumidores abandonan una compra si no encuentran su método de pago preferido. Esta estadística pone en evidencia la importancia de contar con una infraestructura capaz de gestionar múltiples formas de pago, desde tarjetas tradicionales hasta billeteras virtuales, pagos por QR y transferencias instantáneas.

Para responder a esta demanda creciente, muchas empresas han incorporado soluciones tecnológicas que integran diferentes canales y medios de pago, permitiendo procesos más seguros, eficientes y adaptables. Estas herramientas, que operan en tiempo real y se actualizan constantemente, no solo optimizan los flujos operativos, sino que también fortalecen la experiencia del cliente y reducen los márgenes de error. En un entorno donde la omnicanalidad ya no es diferencial sino norma, la capacidad de gestionar pagos de manera centralizada y flexible se vuelve esencial.

Frente a la constante evolución del mercado, algunas compañías han impulsado soluciones que permiten a los retailers mantener su infraestructura tecnológica alineada con las nuevas demandas del entorno. Napse, a través de VTOL, ha implementado un enfoque integral para la gestión de medios de pago. Esta solución se destaca por su arquitectura flexible y escalable, que incorpora rápidamente nuevos métodos de pago que emergen, quitando esta responsabilidad a los comerciantes para que éstos puedan enfocarse en la operación cotidiana del negocio, sin quedarse atrás en la evolución permanente del mercado.

La capacidad de adaptarse con agilidad a las nuevas formas de pago y a las expectativas del consumidor marca una diferencia clave en el ecosistema del retail. Estas herramientas ofrecen una estructura tecnológica que evoluciona junto con el sector, incorporando de manera continua nuevas funcionalidades y medios de pago. Esta flexibilidad permite no solo responder a los desafíos actuales, sino también anticiparse a las transformaciones por venir, fortaleciendo la relación entre marcas y personas a través de experiencias de compra más fluidas, seguras y coherentes.

Por Martín Malievac, Director de Investigación y Desarrollo de Napse.

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Con este lanzamiento, los usuarios de Uphold no necesitarán bloquear sus fondos al configurar una orden, sino que podrán configurar varias órdenes límite respaldadas por el mismo capital.

Uphold, la plataforma líder para intercambio de dinero digital que brinda a sus clientes fácil acceso a criptomonedas, acciones fraccionarias americanas, metales, créditos de carbono y FX, anuncia hoy el lanzamiento de “órdenes límite inteligentes”, disponible para todos los usuarios en Latinoamérica.

Una orden límite tradicional es una orden para comprar o vender un activo a un precio determinado o mejor, pero generalmente requiere que los usuarios bloqueen o congelen sus fondos en el momento en que se realiza la orden hasta que la misma se complete o cancele. Las órdenes límite inteligentes de Uphold permiten a los usuarios colocar hasta 50 órdenes en simultáneo sin tener que bloquear fondos en el momento en que se configura la orden.

Esto no solo permite a los usuarios mantener liquidez y realizar otras operaciones en el mercado, sino que también ofrece mayores posibilidades, ya que se pueden establecer múltiples "órdenes" con una misma inversión de 100 dólares, por ejemplo.

Para los inversores minoristas, esto representa un gran avance, ya que brinda la opción de establecer múltiples órdenes límite, que sólo los grandes inversores institucionales han disfrutado tradicionalmente.

Además, Uphold permite a los usuarios realizar órdenes Inteligentes con múltiples clases de activos, incluidas criptomonedas, acciones fraccionarias americanas, metales preciosos, créditos de carbono y FX, tales como: "Vender Tesla y Comprar Bitcoin cuando el precio del BTC es inferior a 50.000 dólares".

“Hoy, Uphold se convierte en la primera plataforma que ofrece a los usuarios la oportunidad de configurar órdenes inteligentes tanto para cripto, acciones, metales y FX, por igual”, afirma el CEO de Uphold, Juan Pablo Thieriot.

“Las plataformas fintech han dado inicio a una nueva etapa para que millones de personas puedan volver a operar en el mercado de valores y puedan incluir las criptomonedas en su cartera de inversión por primera vez.

Las nuevas órdenes límite inteligentes de Uphold abren nuevas posibilidades a los inversores minoristas y nivelan el campo de juego, tomando una funcionalidad de grado institucional en el trading de futuros y aplicándola a las órdenes tradicionales”, afirma Theriot.

La nueva funcionalidad de Uphold también permitirá a los usuarios beneficiarse de promediar el costo en dólares, al comprar cualquier tipo de activo en la plataforma. Esto garantizará que los usuarios no pierdan la oportunidad de proteger sus activos.

Si se colocan varias órdenes inteligentes en forma simultánea, la primera orden a completar toma el capital asignado y las órdenes subsiguientes no se realizarán a menos que el usuario recargue su saldo. Si el usuario todavía tiene fondos en la cuenta después de que se haya completado la primera orden, las restantes órdenes permanecerán abiertas hasta que se hayan utilizado todos los fondos asignados.

Por el momento, solo los clientes de los Estados Unidos tienen el beneficio adicional de que los fondos puedan extraerse automáticamente de sus cuentas bancarias. Uphold planea introducir en breve recargas automáticas similares desde tarjetas de débito y crédito.

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