NetIQ anuncia que su plataforma para la automatización de flujos de trabajo, NetIQ® Aegis®, obtuvo dos premios en la categoría de Automatización de Tareas, otorgados por la revista Windows IT Pro editada por Penton Media: medalla de plata en los “2011 Community Choice Awards” (Selección de la Comunidad) y medalla de bronce en los “2011 Editor’s Best Awards” (Premio de los Editores). Los programas de premios de Windows IT Pro honran a las compañías que tienen productos innovadores en el mercado que estén ayudando a los profesionales IT en sus tareas cotidianas.
“Estamos muy emocionados por el continuo reconocimiento de NetIQ Aegis por parte de los editores y lectores de Windows IT Pro” apuntó Ron Hardy, vicepresidente de Productos y Marketing en NetIQ. “Al integrar completamente la automatización de flujos de trabajo con las soluciones para la administración de sistemas y seguridad, NetIQ Aegis ayuda a nuestros clientes a mejorar el desempeño, disponibilidad y seguridad de sus servicios y aplicaciones de negocio. Con NetIQ Aegis, los clientes pueden enfrentar mejor los desafíos del siglo 21– equilibrando el riesgo, manejando costos y garantizando el cumplimiento a través de múltiples entornos.”
Diseñado teniendo en mente a los usuarios de negocio, esta sencilla pero poderosa solución para la automatización de flujos de trabajo modela, automatiza, cuantifica y mejora la ejecución de procesos IT, generando una mayor calidad de los servicios IT y garantizando una ejecución consistente a través de la empresa. Los usuarios pueden diseñar con facilidad flujos de trabajo por medio de una interfaz similar a Visio, sin requerir la habilidad de escribir scripts como ocurre con otras soluciones, permitiéndole a las organizaciones definir procesos, aplicar directivas de seguridad y auditar controles así como proporcionar reportes detallados a las partes interesadas del negocio.
NetIQ Aegis habilita la automatización del:
• Aprovisionamiento y desabastecimiento para ingresar con rapidez a nuevos empleados, ajustar las necesidades de acceso y retirar cuentas de usuario que ya no requieran acceso a información crítica
• Autoservicio para el reinicio de contraseña con la intención de facultar a los usuarios finales en el manejo de tareas menores, liberando recursos del Escritorio de Ayuda para su uso en actividades más delicadas
• Manejo de excepciones para identificar sistemas fuera de cumplimiento, habilitar al negocio para aceptar riesgos, y documentar excepciones con fines de auditoria
• Soporte para el ciclo de vida de la respuesta a incidentes, incluyendo correlación de eventos, auto-llenado de tickets y escalamiento, reduciendo el promedio de tiempo para llegar a la solución
“Nuestros programas de premios nos permite aprovechar el conocimiento experto de los editores que colaboran con nosotros, proporcionando un reconocimiento bien merecido a los productos que exceden los estándares de la industria,” comentó Jason Bovberg, editor senior, Windows IT Pro. “Al igual que el año pasado, hemos agregado información valiosa “desde las trincheras” por parte de nuestra comunidad de lectores sobre los productos ganadores. Estamos contentos de poder compartir está excelente información con nuestras comunidades Windows IT Pro y SQL Server Magazine. Deben estar muy orgullosos del reconocimiento de nuestros lectores y editores expertos.”
