Working Tools, empresa de capacitación laboral trasladó sus oficinas al Edificio “Pilar Office” sobre Panamericana hace apenas unos días.
Working Tools es una empresa de capacitación que surge para satisfacer la necesidad de adquirir las herramientas de gestión que exige un mercado laboral cada vez más competitivo.
Lía Alcoba, directora de Working Tools, asegura que “luego del descanso abordamos la planificación del ciclo laboral. Este es un excelente momento para apostar, con entusiasmo y energías, a los nuevos emprendimientos. Nosotros no estamos ajeno a ello: este año viene de la mano de importantes cambios y crecimientos”.
Respecto del flamante emplazamiento, Andrea Dal Lago, de Working Tools, sostuvo que “nos hemos trasladado a un nuevo espacio, más confortable y mejor ubicado. Todo esto nos motiva, estimula y permite continuar brindando un servicio personalizado de excelencia. Y por supuesto, nos plantea nuevas metas y desafíos para trabajar cada vez mejor”.
Los servicios que presta Working Tools están dirigidos a personas que buscan su primer empleo, como así también a quienes desean reinsertarse y aún a aquellos que trabajan y necesitan adaptarse a esta nueva circunstancia.
Sus Cursos Modulares de Capacitación son:
– Atención al Cliente: recibir al cliente; detectar sus necesidades; brindando un buen servicio; resolviendo conflictos; fidelización del cliente.
– Búsqueda Laboral: plan de carrera; estrategias de búsqueda; conocimiento del mercado; elaboración del currículo; la carta acompañatoria; preparación de entrevistas.
– Ceremonial y Buenas Maneras: logística protocolar, imagen profesional; jerarquías y precedencias; actos y reuniones; desayunos y almuerzos de trabajo; la cortesía telefónica y escrita.
– Taller de Técnicas Administrativas (NUEVO): Es muy solicitado actualmente ya que brinda una visión global de cómo se trabaja HOY en una empresa.
– Comunicación Oral y Escrita: utilización del teléfono; el correo electrónico; redacción empresarial; presentaciones orales.
– Organización de la Oficina: criterios de organización; gestión del tiempo; la recepción; tratamiento y archivo de documentación; la tecnología como aliada.
– Recepcionistas y Asistentes – Actualización: la polifunción de sus tareas; flexibilidad y capacidad de adaptación a los cambios; desarrollo personal y profesional; las relaciones interpersonales.
– Trabajo en equipo: características de un equipo de trabajo; roles y funciones; liderazgo; motivación; las reuniones como espacio productivo.
– Relaciones eficaces con personas difíciles: las personas y los conflictos; personas difíciles y su impacto en la organización; comunicación; negociación; resolución.
WORKING TOOLS
Dirección: Edificio “Pilar Office”- Panamericana Ramal Pilar – km 54,5 – Piso 2 Oficina 5 – (1629) Pilar – Buenos Aires
Tel/Fax: (02322) 433 150
E-mail: workingtools@ciudad.com.ar
