Ingenious Softworks (INGSW) anunció el lanzamiento para iPad de PromoNet, una solución integral para casinos que es comercializada por la multinacional FutureLogic. Cuatro de los establecimientos de juego más importantes de todo el mundo ya utilizan esta innovación para gestionar su operativa.
PromoNet es una solución que impulsa las acciones de marketing de los casinos. Entre otras funciones, permite la gestión de cupones promocionales. Es el único de su tipo que tiene la capacidad de activar automáticamente campañas de marketing basadas en métricas e información de seguimiento de jugadores en tiempo real.
Los primeros días de octubre, el cliente (aplicación orientada al usuario) de PromoNet para iPad fue exhibido públicamente en la Global Gaming Expo (G2E) 2011, la principal exposición mundial de productos relacionados con la industria de los casinos. La solución desarrollada por Ingenious Softworks logró acaparar la atención de los participantes y convertirse en una de las sensaciones de la feria.
A su vez, cabe destacar que recientemente se firmó un contrato para utilizar esta herramienta en cuatro importantes casinos internacionales: dos en Las Vegas, Estados Unidos; y dos en Macao, China.
“Hasta ahora las tablets como el iPad se utilizaban en los establecimientos de juego básicamente para realizar encuestas. Pero al combinar esta tecnología con las posibilidades de PromoNet, mejora sustancialmente la operativa de los casinos y sus acciones de marketing”, explicó Gabriel Camargo, CEO de INGSW.
Con iPad en mano, los supervisores de los casinos podrán monitorear lo que sucede, por ejemplo, en los slots. A través de la información recibida en tiempo real, el personal del establecimiento puede activar la entrega de cupones que incentiven a los jugadores y premien a los mejores apostadores.
De forma sencilla, rápida y objetiva, se entregan beneficios que suponen importantes ahorros o que ayudan a mejorar la estancia de las personas y se los incentiva a regresar al establecimiento. “Se procura que el premio coincida lo más posible con el perfil del jugador, de forma tal de que el cupón que se le entrega sea un beneficio que realmente usará”, explicó Camargo.
PromoNet provee, además, tableros de control para tener un seguimiento del estado de funcionamiento de las máquinas de juego, permitiendo evitar incidencias y solucionar rápidamente los problemas que puedan surgir con ellas.
