Avaya anunció la adquisición de Sipera, un proveedor internacional de soluciones de Comunicaciones Unificadas (UC, por su sigla en inglés), entre las que se encuentra la funcionalidad Session Border Control (SBC) y una variedad de aplicaciones de seguridad de UC. Con esta adquisición Sipera se convertirá en parte integral de Avaya y fortalecerá su portfolio de UC con un conjunto de funcionalidades SBC de nivel empresarial y personalizables destinadas a las conexiones de enlace troncal de protocolo de inicio de sesión (Session Initiation Protocol o SIP). Dichas funcionalidades ofrecen flexibilidad, seguridad y valor a los clientes y canales.
“El amplio portafolio en tecnologías de seguridad abiertas de Sipera especialmente diseñadas para empresas se articula a la perfección con nuestra arquitectura de comunicaciones unificadas de Avaya Aura”, explicó Alan Baratz, Vicepresidente ejecutivo y presidente de Global Communications Solution de Avaya. Y agregó: “En forma conjunta, ayudaremos a los clientes a simplificar la implementación, administración y mantenimiento de entornos de comunicaciones unificadas y centros de contacto de múltiples proveedores, a la vez que ofreceremos una mayor flexibilidad para respaldar a los empleados móviles y a distancia que utilicen los equipos que mejor se ajusten a sus necesidades”.
Las soluciones de Avaya basadas en estándares abiertos funcionan tanto en redes de Avaya como en la de otros proveedores. En combinación con Avaya Aura®, las soluciones de Sipera proporcionarán a los clientes comunicaciones por VoIP, troncales SIP, videoconferencias, comunicaciones en nube, mensajes instantáneos y herramientas de colaboración para trabajadores, independientemente de dónde se encuentren y del equipo comercial o personal que utilicen.
“La integración de nuestras soluciones con Avaya Aura es un hito significativo en la evolución de las comunicaciones unificadas”, dijo Jim Timmer, Gerente General de Operaciones en Sipera. “Con la combinación de estos productos, los usuarios disfrutarán de experiencias de comunicación enriquecedoras y ágiles que abarcan múltiples canales, aplicaciones, equipos y redes. Estas comunicaciones incorporan funciones de seguridad y cumplimiento que garantizan que la información y recursos esenciales de cada proyecto estén a salvo. En conjunto, nuestras soluciones simplifican e integran la implementación y administración de las comunicaciones unificadas empresariales, mejorando su flexibilidad, acelerando la adopción por parte de los usuarios y maximizando el rendimiento de la inversión” agregó.
Sipera ofrece seguridad para capas de aplicaciones intuitiva, fácil de administrar y que puede reducir el costo total de propiedad de las implementaciones de centros de contacto y UC. Las funciones de seguridad incluyen una solución con patente en trámite para trabajadores a distancia que implementará aplicaciones con menor utilización de VPN, así como protección avanzada contra el fraude telefónico.
