líder mundial en sistemas, software y servicios de comunicación empresarial, anunció hoy el lanzamiento de nuevas funciones y opciones de compra bajo demanda con tecnología de nube para Avaya web.alive, la innovadora plataforma por Internet de colaboración de la compañía diseñada para empresas y organizaciones.
Avaya web.alive es una plataforma segura e inmersiva de colaboración que usa avatares personalizados y varios elementos visuales y de audio espaciales para expandir los modos actuales de colaboración y realización de conferencias. Al emplear funcionalidades de voz, elementos visuales e intercambio de contenido de alta calidad, Avaya web.alive contribuye a solucionar una serie de desafíos en el área de la colaboración empresarial con un entorno fácil y divertido de usar.
Las nuevas opciones de compra permiten que Avaya web.alive se pueda adquirir como servicio mediante una suscripción mensual para servidores individuales o mediante un precio anual para usuarios simultáneos. Los clientes también pueden optar por instalar y administrar el software en sus propios servidores. La flexibilidad de tener opciones de compra, permite a las empresas de cualquier tamaño usar Avaya web.alive para reuniones, sesiones de capacitación u oportunidades de venta y servicios que involucren a participantes internos y externos.
Además de las opciones de compra, Avaya web.alive incorpora las siguientes funciones, entre otras:
* Nuevo motor de audio 3D: facilita un impresionante audio espacial que permite a los participantes identificar y entender mejor quién habla y cuál es su ubicación en el entorno.
* Herramientas de colaboración integradas: acceso remoto a computadoras y navegación cooperativa por Internet.
* Interfaz SIP de Avaya Aura: integra la infraestructura de comunicaciones existente y permite a los participantes unirse a una sesión de colaboración por medio del teléfono o dentro de un ambiente web.alive.
* Nuevas plantillas: facilitan el diseño de los entornos que satisfacen las necesidades de una compañía o servidor.
* SDK para descargar: permite a los clientes o servidores crear y cargar de forma independiente su propio contenido personalizado.
* Análisis: proporciona datos a fin de optimizar la colaboración, las ventas y el aprendizaje. Por ejemplo, se puede lograr un mayor conocimiento de los patrones de tráfico y conversación, así como de la efectividad de las ventas y presentaciones, los ahorros obtenidos en viajes, etc. El generador de notificaciones puede enviar mensajes de correo electrónico a representantes del centro de contacto cuando los clientes hayan ingresado una venta o servicio de Avaya web.alive.
“Reuniones, seminarios, clases y hasta conversaciones de pasillo por Internet pueden ahora ser más sociables y realmente agradables con Avaya web.alive,” comentó Brett Shocklet, vicepresidente para productos emergentes y tecnologías para Avaya. La innovadora tecnología de colaboración y audio espacial permite a nuestros clientes lograr nuevos niveles de efectividad en colaboración remota. Avaya web.alive continúa el enfoque innovador de Avaya de colocar a las personas primero para brindar soluciones de colaboración empresariales.”
Avaya web.alive podrá descargarse de www.avayalive.com a partir del 1º de marzo de 2011 en Estados Unidos por medio de compra con tarjeta de crédito por $49 al mes para un único servidor identificado que permite hasta ocho participantes por sesión. Se aceptarán las tarjetas MasterCard, Visa o American Express por Internet para las suscripciones mensuales. También se ofrecen suscripciones anuales para usuarios simultáneos por medio de una orden de compra.
CLIENTES
En Waukesha, Wisconsin, Carroll University adoptó Avaya web.alive en varios programas, por ejemplo, los de colaboración con estudiantes, clases de recuperación, asesoramiento académico docente y educación internacional. La plataforma de colaboración participativa por Internet ofrece una solución altamente económica que amplía el acceso a recursos académicos y facilita una mayor participación entre diversos grupos.
“Avaya web.alive nos permite brindar recursos sofisticados tanto a los estudiantes como a los docentes en un entorno flexible y muy dinámico. La comunidad de Carroll puede participar y comunicarse desde donde sea y a cualquier hora con excelentes resultados,” comentó John Arechavala, director del Departamento de infraestructura informática, Carroll University. “Un programa patrocinado por el grupo International Study cuadruplicó su asistencia en relación con eventos anteriores. Nuestro orador principal utilizó un avatar de web.alive para presentar un programa multimedia en tiempo real desde Lingnan University en Hong Kong, completamente interactivo con videos en formato flash y presentaciones en diapositivas. Al utilizar el análisis integrado de web.alive, calculamos fácilmente cuánto dinero le ahorró el programa a la universidad. Web.alive nos permitió ofrecer un programa profesional de gran calidad por un costo menor al de los métodos tradicionales.”
Massachusetts Technology Leadership Council (MassTLC) promueve el espíritu empresarial y el éxito de las compañías que desarrollan e implementan la tecnología en todos los sectores industriales; para ello, organiza eventos educativos y sociales que permiten establecer contactos, patrocina la investigación, etc. Tom Hopcroft, presidente y director ejecutivo de MassTLC, considera que Avaya web.alive desempeña un papel fundamental en la expansión del acceso, tanto dentro como fuera de la comunidad MassTLC.
“Avaya web.alive permite a los participantes y oradores intervenir en eventos cuando no tienen tiempo para viajar,” comentó Hopcroft. “Pero, más importante aún, web.alive nos ofrece un terreno común virtual que puede generar innovación mediante reuniones casuales entre personas que normalmente no se relacionarían. Es el factor socializante: web.alive permite que las personas se encuentren y entablen una conversación que puede derivar en una colaboración que dé lugar a ideas innovadoras.”
Avaya Government Solutions también recibió un contrato del Departamento de Agricultura de los EE. UU. para suministrarle la herramienta Avaya web.alive. La adjudicación del contrato forma parte de la iniciativa vGov del gobierno federal, una asociación gubernamental interinstitucional virtual que también incluye al Departamento de Seguridad Nacional, el Departamento de Estado, la Fuerza Aérea de los EE. UU.y National Defense University. Con Avaya web.alive, el Departamento de Agricultura de los EE. UU. podrá proporcionar a los empleados federales un entorno 3D permanente que fomente la interacción y que pueda utilizarse con fines de colaboración, capacitación, ensayos, análisis, simulación, experimentación y socialización.
Enlaces a materiales adicionales:
Para obtener más información sobre Avaya web.alive y descargar un avatar para obtener una demostración gratuita de la colaboración inmersiva por Internet, visitar http://avayalive.com/WaStore/ (en inglés).
Videos:
Presentación de Avaya web.alive http://www.youtube.com/watch?v=pP_ZVLQflpA
Navegación básica con Avaya web.alive http://www.youtube.com/watch?v=8l5mWuALnCs
