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El poder del nombre: por qué preferimos la marca conocida

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¿Quién no ha escuchado alguna vez a alguien diciendo (o lo ha acabado diciendo uno mismo…) que mejor comprar una cosa que otra 'porque...
Fascine a sus clientes potenciales con un folleto atractivo

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¿Quién no ha experimentado la diferencia entre recibir un folleto impactante y un folleto con un diseño pobre y poco cuidado? Probablemente, si eres...
Lo que la renuncia del CEO de Uber puede enseñar sobre estrategia e imagen de marca

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Tras muchas idas y venidas y tras meses y meses en los que Uber veía como su nombre era criticado y protagonizaba más y...
Cuando al "brand safety” le dan una "paliza", el consumidor cierra la billetera

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Los anuncios online que tienen la mala fortuna de tener a contenidos inadecuados como “vecinos” ponen en severos aprietos a las marcas. De hecho,...
¿Cuándo un Call Center funciona a la perfección?

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Para que un Call Center funcione, ha de ser competitivo y ofrecer un buen servicio y una experiencia sublime. Y aunque esto a primera...
Omnicanalidad, la llave para impulsar el e-commerce en el sector retail

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En un mundo digitalizado, globalizado y con menos barreras que nunca, la omnicanalidad es la clave del éxito en el comercio electrónico, que brinda...

¿Por qué Pinterest es importante para los minoristas online?

Pinterest es una red social que rápidamente se ha convertido en una plataforma muy atractiva para el comercio electrónico, particularmente porque se basa su...
Cuando el marketing mira a los ojos

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Suena cada vez con más frecuencia, convirtiéndose incluso en el eje de congresos y reuniones especializados, la idea de que hoy el marketing, que...
Los trucos del lenguaje y de cómo las palabras pueden cambiar la percepción que tenemos de productos y marcas

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A la hora de establecer mensajes y de intentar llegar a los consumidores, las marcas y las empresas tienen cada vez más en cuenta...
Beneficios y obstáculos del marketing contextual

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En la actualidad, es fundamental saber qué piensa el cliente y qué necesita en cada momento. Por ello, el marketing contextual se ha convertido...

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