El Branding del futuro es el que permite llegar al corazón de los consumidores
"El Branding es el proceso de creación, construcción y desarrollo de una marca" "Branding en una organización es todo" (Stalman, ¿Qué es el Branding?,...
Los beneficios del «NO» como respuesta en los negocios
Soy un fiel defensor de las causas perdidas, un San Judas Tadeo del mundo empresarial, un nadador a contra corriente, un auténtico divergente... Por...
Neuromarketing: entender al cerebro para vender más
Una de las piezas que está marcando la estrategia de las marcas en los últimos tiempos y que ha logrado convertirse un elemento clave...
¿Qué se viene en el in-store para 2016?
Al comenzar 2015 predijimos que el retail iniciaba un gran cambio, destacando que era el año para “mirar como la experiencia in-store cambia para...
Estrategia para iniciar el año: las PyMEs y el comercio móvil
¡Ya comenzó un nuevo año! Muchas PyMEs se preguntan cómo contribuirá el eCommerce y, de manera más específica, el comercio móvil (o mCommerce) en...
Atención al cliente, clave (“marketera”) para conocer la satisfacción del consumidor
Los “marketeros” se encuentran constantemente buscando nuevos mecanismos con los que comprender mejor a los clientes para ofrecer experiencias óptimas. Medir su nivel de...
Muchos parecen logos, pero no lo son
Por comodidad o porque se hace costumbre, a veces estiramos los conceptos y los hacemos referirse a cosas que en realidad no son. La palabra...
Predicciones y Tendencias del Marketing Digital para 2016
Tanto empresarios como anunciantes constantemente buscan información acerca de las últimas tendencias en el mercado publicitario con el fin de llegar a sus clientes...
Cómo enfrentarse a una crisis de reputación en redes sociales
Desde que las redes sociales hicieron su aparición en escena hace poco más de una década, el mundo del comercio electrónico y del marketing...
Una atención al cliente rápida, lo más valorado por los consumidores
La experiencia de compra digital ha vuelto más exigente al consumidor, tanto en tiendas online como físicas
A pesar del rápido crecimiento del ecommerce, no...
