DatosClaros, especializada en diseño y desarrollo de estudios de mercado y creadora de herramientas tecnológicas con dicho fin, realizó un nuevo estudio tendiente a analizar la situación actual de la RSE. Dicho estudio reveló los siguientes puntos fundamentales:
– El 72 % de los encuestados revela que recuerda una campaña de RSE y la empresa que la impulsó.
– El 11 % (el más alto porcentaje) mencionó a La Casa de Ronald Mc Donalds como la primera opción de campañas de RSE más recordadas y las definiciones más comunes respecto a esta acción fueron:
* “Para chicos internados en hospitales”
* “Ayuda a recaudar fondos para chicos con cáncer ”
* “Colabora con la fundación Garraham ”
– El 9 % mencionó a La Serenísima, el 5 % a Coto, el mismo porcentaje a Coca Cola y el 4 % a Perez Companc.
– En cuanto al posicionamiento de la opinión pública respecto de diferentes ideas sobre el Estado, las empresas, los consumidores y las acciones de RSE:
* el 41 % (contra el 54 % del año anterior) considera que el estado debería evaluar las acciones de RSE y el impacto que tienen en la sociedad.
* el 37 % estima que no puede haber empresas exitosas en sociedades fracasadas.
* el 34 % asegura que la mayoría de las empresas sólo piensan en el presente sin pensar en necesidades de las futuras generaciones.
– El 25 % (contra el 33 % del 2008) afirma que cada vez más los consumidores evalúan a las marcas y/o empresas por sus acciones socialmente responsables.
– Las respuestas espontáneas recibidas al consultar sobre las empresas socialmente responsables fueron:
La Serenísima 3,6 %, contra el 7,8% del 2008.
McDonalds 2,1, sin menciones en el año anterior
Clarín 1,6, igual que el año pasado.
Ford 1,6, frente a un 2,1 del 2008.
El 55 % de los encuestados no pudo nombrar ninguna (el 42,1 % el año pasado).
Universo: Hogares con teléfono del Área Metropolitana
Muestra: Se realizó sobre una muestra aleatoria de 420 casos. Para esta muestra se calcula un margen de error. de +/- 4.8 para un nivel de confiabilidad del 95%. La misma fue controlada por variables sociodemográficas.
Metodología: Se aplicó un cuestionario telefónico de 20 minutos de duración, en donde se incluyeron preguntas cerradas pre-codificadas y preguntas abiertas. Todas las encuestas se realizaron desde el Call Center de DatosClaros a través del sistema OPINO.
DatosClaros (www.datosclaros.com) nació en el 2000 y se dedica al diseño y desarrollo de estudios de mercado y opinión pública. Desde sus comienzos desarrolló una plataforma integral de investigación online y en forma permanente desarrolla herramientas propietarias y metodologías novedosas de investigación que dan cuenta de los grandes cambios que se vienen produciendo en la comunicación entre personas y entre las empresas y sus consumidores. Algunos de sus clientes son: Unilever, Linde AGA, Coca Cola, Banco Itaú, Cencosud (Disco, Jumbo, Vea), Acindar, HSM, Loreal, Pernod Ricard, Mercado.
