DatosClaros (www.datosclaros.com), especializada en diseño y desarrollo de estudios de mercado y creadora de herramientas tecnológicas con dicho fin, está desarrollando tareas de estudio en torno a cuestiones de inclusión social joven. En ese marco es que estuvo indagando sobre el tipo de conexiones de Internet que posee ese nicho. Las conclusiones indicaron que:
El día anterior a ser encuestados, los jóvenes indicaron que habían entrado a:
Facebook, 88 %
MSN, 74 %
Youtube, 53 %
Wikipedia, 25 %
Taringa, 19 %
Mercado Libre, 13 %
Twitter, 10 %
Olé, 7 %
Rincón del vago, 7 %
Clarín, 7 %
Red del Colegio, 7 %
MySpace, 5 %
La Nación, 3 %
Psicofix, 1 %
– Blog: sitio personal o de marcas. No le reconocen feedback. Posteaban opiniones.
– Bing: no la conocen.
Sitios Web (por segmento y nichos):
– MSN es la página a la que ingresan todos los jóvenes, sin distinción.
– Las páginas más elegidas por los hombres son: Mercado Libre, Olé y Taringa.
– Además, Mercado Libre tienen un mayor índice de visitas a medida que aumenta el nivel socioeconómico.
– Los principales diarios tienen su nicho en el nivel alto (Clarín es visitado por el 22 %, La Nación el 14 %).
Redes utilizadas por los encuestados (encuesta múltiple):
Facebook, 98 %.
Windows Live Spaces, 48 %.
Youtube, 35%.
Fotolog, 34 %.
Twitter, 19 %.
MySpace, 6 %.
Sonico, 3 %.
Hi5, 2 %.
Otras, 2 %.
– El 93% forma parte de alguna red social.
– En promedio cada usuario utiliza 2,47 redes sociales promedio.
– En las redes les gusta encontrarse, expresarse y compartir.
Segmentación de las redes sociales:
– Facebook es la elegida por todos los segmentos socioeconómicos y todas las edades. No incorporarse es “quedarse afuera”, entra en juego el sentido de pertenencia.
– Twitter tiene escasa penetración en el mundo adolescente.
– Los jóvenes que visitan Twitter tienen un NSE alto.
– Los chicos de NSE bajo prácticamente no ingresan a Twitter (el 93 % no lo hace). Este segmento elige en mayor medida Windows Live Spaces (40 %) y Fotolog (53 %).
– Youtube tiene un mayor índice de visitas entre los hombres y a medida que aumenta el nivel socioeconómico (59 %).
Datos técnicos del estudio:
Etapa Desk Research:
5 entrevistas: Personas que, por su conocimiento y experiencia en el tema de la educación y la tecnología, se convierten en informantes claves para este estudio.
Etapa cualitativa:
24 entrevistas: jóvenes de 14 a 19 años que asistan a un establecimiento educativo de nivel medio perteneciente a AMBA. 2 entrevistas en profundidad por segmento conjugando NSE, genero y edad.
Etapa cuantitativa:
Encuesta coincidental a la salida de escuelas de AMBA.
Universo: Jóvenes de entre 14 y 19 años que asistan a un establecimiento educativo de nivel medio perteneciente a AMBA. Unidad de información/punto muestra: escuelas de nivel medio de AMBA.
Muestra estratificada de escuelas de AMBA distribuidas en segmentos alto, medio y bajo. Cantidad de casos: 570.
Metodología: Se aplicó un cuestionario de 15 minutos de duración, en donde se incluyeron preguntas cerradas pre-codificadas y preguntas abiertas.
Fecha de campo: Noviembre 2010
DatosClaros (www.datosclaros.com) nació en el 2000 y se dedica al diseño y desarrollo de estudios de mercado y opinión pública utilizando herramientas digitales. Desde sus comienzos desarrolló una plataforma integral de investigación online y en forma permanente desarrolla herramientas propietarias y metodologías novedosas de investigación que dan cuenta de los grandes cambios que se vienen produciendo en la comunicación entre personas y entre las empresas y sus consumidores. Han desarrllado más de 400 estudios en 10 países. Algunos de sus clientes son: Unilever, Linde AGA, Coca Cola, Banco Itaú, Cencosud (Disco, Jumbo, Vea), Acindar, HSM, Loreal, Pernod Ricard, Mercado.
