El Grupo Telefónica, a través de Telefónica Empresas, la línea de actividad dedicada a desarrollar soluciones integrales para la administración pública y gobiernos, puso en funcionamiento el servicio 911 en la ciudad de Santa Fe, destinado a la atención y gestión de las llamadas de emergencia.
De esta manera, en caso de una emergencia la ciudadanía podrá acceder rápidamente y a través del número 911 a la atención y gestión de su llamada, que será coordinada desde la Jefatura Central de Policía para lograr mayor celeridad en la resolución de la contingencia.
Este sistema contribuirá a lograr una administración más eficiente de los recursos con los que cuenta la administración local para la atención de las emergencias, al que próximamente se sumarán servicios complementarios como Ambulancias y Bomberos.
Además, la solución permitirá a las autoridades de la ciudad identificar el origen de las llamadas y confeccionar un mapa del delito que le facilite las acciones para enfrentar este tipo de episodios. También podrán mejorar los tiempos de respuesta a los ciudadanos en la asistencia de las emergencias. La ciudad de Santa Fe cuenta con alrededor de 400 mil habitantes.
En esta primera etapa, el sistema abarcará a la ciudad de Santa Fe y en etapas sucesivas, el gobierno provincial evaluará extenderlo al resto de la provincia.
