El Grupo IBOPE está en evolución. Es la sexta empresa brasileña con mayor presencia en el exterior¹ y acelera el proceso de internacionalización presentando resultados de su plano de expansión y diversificación, buscando adecuarse a las tendencias del mercado de investigación con el avance de la globalización.
En esta ocasión, el enfoque de la expansión son las operaciones de IBOPE Inteligência, empresa del Grupo especializada en investigación de opinión pública, política y mercado. “La intención es que la empresa ofrezca una red de servicios, pues esa es una demanda creciente de nuestros clientes, en su mayoría empresas globales”, informa Nelsom Marangoni, CEO de IBOPE Inteligência.
Entre las nuevas unidades de IBOPE Inteligência, la asociación en Estados Unidos con la empresa americana Zogby International tiene un valor especial, pues concretiza la globalización de la compañía. “Será cada vez menor el espacio en el mundo para las organizaciones locales. Ellas deben ser como mínimo regionales, como era nuestro primer objetivo, aquí en América Latina. Pero con Zogby nosotros colocamos un pie en el mayor mercado del mundo, el norteamericano, y además pasamos a alcanzar el Medio Oriente, una vez que esa región responde por 30% de los negocios de la empresa”, analiza Marangoni.
Los primeros pasos rumbo a la internacionalización fueron dados en 2008, con la asociación a orldwide Independent Network of Market Research (Win), red global de investigaciones que reúne 30 empresas del sector alrededor del mundo, con el objetivo de fomentar negocios.
Diversificación
Para Nelsom Marangoni, los cambios en el mercado de investigación implican en análisis cada vez más estratégicos, aumentando el interés por fuentes diversificadas. “Con las nuevas asociaciones, ganaremos mucho con el intercambio de conocimiento y prácticas”, explica el CEO de IBOPE Inteligência.
El interés por la diversificación de los negocios llevó a la empresa a invertir, recientemente, en la adquisición de las nacionales IDS Marketing Intelligence, empresa de investigaciones ad hoc y Data Mining con 23 años de experiencia, que permitirá explorar más intensamente el mercado de Río de Janeiro, e Instituto de Pesquisa e Desenvolvimento de Mercado (IPDM), especialista en potencial de mercado y geodemografía para centros comerciales, venta al por menor y mercado inmobiliario, en abril de 2009.
Unidades regionales
Con unidades en México y en la Argentina, IBOPE Inteligência expande su presencia en América Latina e inaugura oficinas en Chile y en Puerto Rico. “América Latina es la región del mundo que más evoluciona en investigación de mercado. Mientras el promedio mundial de crecimiento, en 2008, fue de 0,4%, el segmento latinoamericano presentó el índice de 5,6%”, destaca
Marangoni.
El plano estratégico de la empresa prevé la distribución de los negocios por unidades regionales, de modo que los mercados más fuertes puedan cubrir los vecinos menores, e indica, dentro de poco tiempo, el anuncio de la llegada en Colombia.
Nuevas unidades internacionales
Zogby International
Local: Estados Unidos
Fecha: Enero de 2010
Característica del negocio: Adquisición de participación societaria mayoritaria
Enfoque de actuación: investigación de opinión, política y ad hoc.
IBOPE Inteligência
Local: Chile
Fecha: Enero de 2010
Característica del negocio: Apertura de oficina
Enfoque de actuación: investigaciones de opinión, política, ad hoc y consumo.
SKA
Local: Puerto Rico
Fecha: Noviembre de 2009
Característica del negocio: Adquisición de la empresa
Enfoque de actuación: investigaciones de opinión, política y ad hoc.
