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Jumbo prueba un carrito de compras inteligente

Jumbo

La cadena de supermercados holandesa Jumbo está probando un carrito de la compra inteligente en Veghel, cerca de Eindhoven. El minorista quiere averiguar hasta qué punto la nueva tecnología añade valor a sus clientes.

Inteligencia artificial

El carro de la compra inteligente está equipado con cámaras y una pantalla táctil y utiliza la inteligencia artificial para reconocer y registrar de forma independiente los productos añadidos al carro. En la pantalla táctil, los clientes pueden hacer un seguimiento del importe total de la compra y recibir notificaciones de los productos en oferta. En el futuro también debería ser posible permitir a los clientes pagar a través de la pantalla.

Las pruebas realizadas por colegas y clientes deberían permitir a Jumbo determinar dónde están las oportunidades y las limitaciones y si la compra es también más divertida y fácil para los clientes. A partir de estas experiencias, el minorista decidirá si la innovación se implanta en las tiendas. “Buscamos constantemente cómo podemos aplicar las últimas innovaciones y tecnologías para mejorar nuestros servicios a los clientes y seguir sorprendiéndolos e inspirándolos”, como explica Tim Hehenkamp, Director de Tecnología y Datos de Jumbo.

Fuente: Retail Detail