El marketing toma cada vez más protagonismo en el mercado y las empresas y proveedores requieren de una mayor capacitación para satisfacer a una demanda que no para de crecer, especialmente, en el sector servicios. Para esto las diferentes entidades que operan en el país han diseñado alternativas segmentadas a las necesidades de cada rubro.
La Asociación de Marketing Directo e Interactivo (AMDIA) se asoció con la Asociación de Marketing Bancario (AMBA) para lanzar el Programa de Marketing Directo e Interactivo para empresas de Servicio, que comienza el 7 de mayo de 2008.
Este curso esta dirigido a personas involucradas en actividades de comercialización y marketing de servicios en grandes, medianas, pequeñas empresas y microemprendimientos.
Dicho programa consta de 4 módulos -distribuidos de mayo a octubre- y tiene como objetivo desarrollar capacidades a jóvenes con orientación en la especialidad para asistir en la gestión de marketing de las empresas. El mismo se desarrollará en la sede de AMBA –Asoc. De Marketing Bancario Argentino.
Valor 2010
La Asociación Argentina de Marketing (AAM), como parte del plan “Creando valor para 2010”, impulsa tres nuevas actividades para los primeros meses del año. Estas son de Logística Comercial, Diseño Estratégico y Marketing de Servicio.
En relación a la última, en la entidad explicaron que desde la óptica económica existe una identificación entre el marketing de servicios y el “sector terciario” de la economía. Las organizaciones terciarias varían en cuanto a su tamaño, desde las grandes corporaciones globales como aerolíneas, bancos, seguros. telecomunicaciones, hoteles o transportes de carga, hasta una extensa variedad de pequeños negocios operados localmente: restaurantes, lavanderías, taxis, ópticas y numerosos servicios B2B.
No obstante, algunos empresarios y directivos interpretan que el marketing de servicios se extiende a la producción de tangibles ya que es impensable, en la actualidad, un bien sin un servicio asociado. “Cada día adquiere más vigencia la frase, atribuida a Horovitz, de que hoy todas las empresas “son empresas de servicios”, agregan.
En este escenario, la Asociación Argentina de Marketing ha implementado el I Curso de Marketing Servicios, de forma de aplicar nuevas herramientas que les permitan a los players locales, mejorar su competitividad.
Cursos UADE
La Universidad Argentina de la Empresa apunta a una mayor especialización y para esto abrió la inscripción al Posgrado en Marketing, cuyo objetivo es formar y actualizar a los mandos operativos en las últimas metodologías de dirección, organización, implementación y control de las funciones de Marketing.
Está dirigido a profesionales del área comercial, ventas, investigación de mercados, atención al cliente, distribución, producto y marca, promoción, publicidad, planificación, comunicaciones, relaciones públicas y quienes requieren profundizar los conceptos, herramientas y métodos de la gestión moderna de Marketing.
Más información:
* AMDIA: soporte@amdia.org.ar o al 4373-3030
* AAM: aam@aam-ar.com o al 4322-4888/3149
* UADE: infosenior@uade.edu.ar o al 4000-7666
