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Los secretos de una buena comunicación

Martin-Bal

En mis inicios profesionales trabajé como periodista y hace más de 18 años me fui “del otro lado de la cocina” como se dice, y fundé una agencia de prensa.

En esta labor tenemos un juego doble, como asesores de comunicación y entender (o intentar) del lado del periodista, sus necesidades.

Algunas verdades, o los 10 mandamientos de los periodistas:

  1. Los periodistas reciben en promedio más de 200 gacetillas y propuestas de notas por día.
  2. Los periodistas y el medio deciden el formato, título y enfoque de la nota.
  3. Los periodistas disponen de sus agendas y tiempos.
  4. Si bien forman parte de un equipo, son líderes de opinión individuales.
  5. Es clave saber en qué sección escriben, sobre qué temas, y sus estilos.
  6. Importante no llamar ni mandar WhatsApp para avisar que mandaron una gacetilla, si no se tiene algo que ofrecer distinto.
  7. Ojo con sus días y horarios de cierre, o de sus vidas personales…
  8. Es un juego de ida y vuelta, no dejarlos clavados con fechas de cierres de notas.
  9. Ayudarlos con la información que precisan de nuestros clientes y fuentes.
  10. Jamás mentir ni dar datos erróneos. Siempre brindar fuentes confiables y chequeadas. No ofrecer una nota y que luego sea otra la propuesta.

Siguiendo con las verdades… también me gustaría sumar algunos conceptos clave, a la hora de entender “terminologías”:

  1. Cierre. Se refiere a la fecha límite de la entrega de notas en tiempo y forma.
  2. En parrilla. Cuando dejan elaboradas algunas notas en curso a ser publicadas.
  3. No publicable. No cumple el 100% de los aspectos para ser noticia.
  4. Fe de erratas. Cuando un medio publica un dato erróneo.
  5. Deadline. (Fecha límite). Importante respetar las entregas de respuestas.
  6. Derecho a réplica. Rectificación de noticias inexactas.
  7. Vocero. Persona designada para hablar en nombre de la compañía.
  8. Exclusividad. Ofrecer a único medio y periodista, un contenido a publicar.
  9. Primicia. Noticia que se hace pública por primera vez.
  10. Conferencia de prensa. Convocatoria de periodistas para realizar un anuncio.

Asesoró: Martín Bal, Director de GMB Press, www.gmbpress.com