El Smartphone es utilizado por dos de cada 10 personas y el 30% de los usuarios de teléfonos no smart piensa comprar uno en el próximo año, lo que impactará en el negocio de los fabricantes de celulares y en las operadoras.
Además, cerca de la mitad de los equipos comprados en septiembre 2013 fueron smartphones, registrando sus usuarios un gasto un 37% superior al de los que tienen celulares básicos, según se desprende del registro continuo del mercado que realiza Kantar Worldpanel Argentina.
“Si evaluamos las principales características de quienes usan Smarts, estos suelen ser sociales, inquietos y trabajadores; mientras que los no usuarios de smartphones se destacan por compartir mucho tiempo con su familia”, destaca Fernando Comendeiro, Ejecutivo de cuentas de Kantar Worldpanel.
Los servicios más utilizados en los smartphones son mensajes de texto y llamadas, con más del 80% de penetración. En tanto los servicios de chat, redes sociales, fotos, música, wi-fi, internet, emails y juegos entre un 20 y 60%.
“Entre los usuarios de celulares “normales” que en estos últimos dos años cambiaron de equipo y adquirieron uno nuevo, el 26% migró hacia un Smart económico. Actualmente, los modelos más usados en el país son el BB 8520, el C3 y el 1100”, detalla el ejecutivo.
Cabe destacar que la marca Samsung lidera ampliamente el segmento de los smart y crece a un ritmo más acelerado que el resto de la competencia, alcanzando a 1/3 del mercado. Además, destaca en los adolescentes y en los individuos de 33 a 40 años.
¿Quiénes y cómo usan los smartphones?
• Casi dos de cada 10 personas tienen un Smartphone.
• Uno de cada cuatro smartphones es comprado por jóvenes de 25 a 32.
• El 70% de los Smart son vendidos en tiendas de celulares, mientras Mercado Libre alcanza el 4% de las ventas.
• Sólo dos de cada 10 corresponden al sistema de prepago.
• Los usuarios de smartphones además de tener un gasto superior, lo incrementan en mayor medida (+44% comparando sept.12 versus sept.13).
• El nivel socioeconómico alto-medio duplica la penetración del bajo inferior.
• La mayor cantidad de adeptos se encuentran entre los 20 y 40 años, haciendo pico entre los 25 y 32, corte etáreo en el que sólo el 35% de los usuarios tienen Smart.
• Los niños menores de 13 años con Smart duplican a los mayores de 65 años (la penetración en septiembre fue de 6.8% versus 3% respectivamente).
• AMBA es líder en la presencia de Smart, y también en la adquisición: el 11% de su población adquirió uno en el último año.
