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Roban datos de clientes a easyJet

La low cost informó comunicado que entre la información sustraída se encuentran correos electrónicos de los pasajeros, detalles de sus viajes y los números de las tarjetas de crédito de unos 2.208 clientes. La compañía no especificó la nacionalidad de los afectados.


La low cost comunicó que entre la información sustraída se encuentran correos electrónicos de los pasajeros, detalles de sus viajes y los números de las tarjetas de crédito de unos 2.208 clientes. “El ataque ha sido altamente sofisticado”, señala la compañía en una nota enviada a la bolsa británica. “No hay evidencia de que ninguna información personal de ninguna naturaleza haya sido mal utilizada” afirma la compañía.

easyJet, se pondrá en contacto con cada cliente para informarles sobre los datos que fueron sustraídos. Puso un plazo hasta el 26 de mayo para completar la ronda de contactos. Los afectados por el robo de las tarjetas de crédito fueron informados, señala la low cost en el comunicado. Apunta que “no hay evidencia de que ninguna información personal de ninguna naturaleza haya sido mal utilizada”.

“Nos gustaría disculparnos con aquellos clientes que han sido afectados por este incidente. Desde que nos enteramos del incidente, ha quedado claro que debido a Covid-19 existe una gran preocupación por el uso de datos personales para estafas. Como resultado, y por recomendación , nos contactamos con aquellos clientes a los que se accedió a la información de viaje y les recomendamos que estén muy atentos, especialmente si reciben comunicaciones no solicitadas”, asegura el consejero delegado de easyJet, Johan Lundgren.

En el escrito reiteran que pedirán a los clientes afectados que tengan especial cautela si reciben correos o comunicaciones no solicitados en los que les pidan información financiera o más datos personales, incluidos los que puedan llegar desde las páginas web de easyJet y o easyJet Holidays. La compañía no especificado la nacionalidad de los afectados.

La aerolínea británica señala que se “toma muy en serio la seguridad de la información” de sus clientes y que está realizando fuertes inversiones en proteger a sus clientes, sus sistemas y sus datos de los ataques de los piratas informáticos, que cada vez con más sofisticados”.

No es la primera vez que una aerolínea sufre un robo de información En 2018 British Airways reconoció que las reservas realizadas entre el 21 de agosto y el 5 de septiembre de ese año habían sido interceptadas gracias a “un ataque muy sofisticado, malicioso y criminal”.

Durante esas semanas los atacantes robaron nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico, números de tarjetas y sus fechas de caducidad y códigos de seguridad de unos 308.000 clientes. Como resultado, British Airways tuvo que pagar una multa de 183 millones de libras.
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Fuente: Urgente24