TecnoVoz, empresa argentina especializada en el desarrollo y comercialización de productos y servicios de Computer Telephony & Multichannel Solutions, presentará junto a IBM Argentina “Smart Contact Technologies”.
El seminario se realizará el jueves 18 de marzo desde las 9:00 hs en “Espacio Norton”, Paraguay 1866, CABA. Las disertaciones estarán a cargo de especialistas que presentarán las nuevas tecnologías que están ampliando el volumen de negocios de los Contact Centers.
Complementando las ponencias sobre virtualización, storage y business intelligence, el Presidente del Capítulo de Contact Centers de AMDIA se referirá al l estado actual de la industria.