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TecnoVoz e IBM presentarán “Smart Contact Technologies”

TecnoVoz, empresa argentina especializada en el desarrollo y comercialización de productos y servicios de Computer Telephony & Multichannel Solutions, presentará junto a IBM Argentina “Smart Contact Technologies”.

El seminario se realizará el jueves 18 de marzo desde las 9:00 hs en “Espacio Norton”, Paraguay 1866, CABA. Las disertaciones estarán a cargo de especialistas que presentarán las nuevas tecnologías que están ampliando el volumen de negocios de los Contact Centers.

Complementando las ponencias sobre virtualización, storage y business intelligence, el Presidente del Capítulo de Contact Centers de AMDIA se referirá al l estado actual de la industria.