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Teleperformance capacita y genera puestos de trabajo

Teleperformance, líder mundial en tercerización de contact centers, ha concluído la capacitación correspondiente al programa “Jóvenes con Futuro”, iniciativa desarrollada por el Ministerio de Trabajo de la Nación que cuenta con el patrocinio de la Organización Internacional del Trabajo (OIT) y de la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (CEPAL). Este programa ha tenido por finalidad promover la coordinación de acciones públicas y privadas para la creación de más y mejores empleos, la reducción de la informalidad, la promoción del empleo juvenil, el impulso a la educación y capacitación laboral y el crecimiento personal y profesional de los trabajadores.

Teleperformance brindó a más de 40 jóvenes de bajos recursos con estudios secundarios incompletos, una intensiva capacitación que tuvo una duración de 5 meses. Durante 6hs diarias de lunes a viernes, los jóvenes recibieron capacitación en herramientas informáticas, programas sobre cómo desenvolverse en el ámbito laboral, uso correcto del idioma español, nociones de marketing y también fueron capacitados en atención al cliente completando horas de práctica profesional en uno de los contact centers de la compañía. Durante los 5 meses del programa los jóvenes recibieron una asignación estímulo por parte del Ministerio y de Teleperformance. Al cierre del período de capacitación estos jóvenes pueden aplicar para ser incorporados como teleoperadores bajo el compromiso de que terminen el colegio secundario.

Haber sido seleccionados para participar en este plan de capacitación es muy importante para Teleperformance ya que tenemos a nivel mundial un fuerte compromiso para asistir y ayudar a personas de menores recursos. Nos sentimos orgullosos con los resultados obtenidos con el plan “Jóvenes con Futuro” por haber podido capacitar y brindar una primera experiencia laboral para muchos jóvenes en nuestros contact centers”, indicó el Dr. Norberto Varas, CEO de Teleperformance.

Entre las diferentes actividades de responsabilidad social empresaria que Teleperformance desarrolla se destaca “Ciudadano del Mundo”, su programa de alcance global que financia hogares para niños abandonados, provee alimentación y aprovisionamiento médico, realiza importantes donaciones de computadoras, de libros a escuelas y de juguetes.

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