Muchos clientes de la empresa de telefonía móvil Personal se percataron de que sus líneas no estaban funcionando. Las redes sociales estallan y desde la empresa argumentan que tienen “inconvenientes de señal”. Algunos usuarios comunicaron que, reiniciando el teléfono, el problema se resolvió.
A eso de las 17.30 horas, los usuarios de Personal en todo el país se quedaron sin señal. “Red móvil no disponible” fue la leyenda que apareció en miles de celulares al intentar realizar una llamada.
Algunos usuarios dijeron a través de las redes sociales que el problema se solucionó cuando reiniciaron el teléfono, pero muchos también sostuvieron que, a pesar de que lo reiniciaron, siguen sin conexión.
“Te cuento que estamos teniendo inconvenientes a nivel nacional de señal. Disculpas por los inconvenientes generados”, dijo la empresa desde el chat online que ofrece a través de su página web.
Pero muchos usuarios no están conformes y piden una recomposición económica. La verdad es que, como clientes, tienen el derecho a exigir el reintegro del día, que debe ser descontado de la próxima factura.
“Personal” se transformó en tendencia de Twitter, con mensajes de usuarios de distintas partes del país expresando su disgusto por la caída total del servicio.
https://twitter.com/ArgTrend/status/1166471527132516352?ref_src=twsrc%5Etfw%7Ctwcamp%5Etweetembed%7Ctwterm%5E1166471527132516352&ref_url=https%3A%2F%2Fwww.urgente24.com%2Factualidad%2Fargentina%2Fusuarios-indignados-se-cayo-la-red-de-personal
Ahhh me vine a twitter a enterar que #Personal no funciona y yo llamando a at. Al cliente y literalmente 40 minutos esperando y encima prendí y apague el celu 50 veces ?
— Mel Nicole Argomedo (@MelArgomedo) August 27, 2019
#Personal se cayó esta garcha ,macri hdp!! yo echandole la culpa de todo al mufa este!!!?????
— Mariiana??? (@BPonziio) August 27, 2019
Muchas quejas de #Personal y su servicio caído. Pidan la bonificación por el tiempo perdido sin señal. Esto configura un incumplimiento contractual que deben reparar, por más que sean unos pesos.
— Facu D'Espósito (@Facu_Desposito) August 27, 2019
Se cayó #personal y vos tipo pic.twitter.com/vZ5JIVi8OA
— Sasha ? (@SashaDixit) August 27, 2019
Fuente: Urgente24
